Vertriebstrainings

Dieses Seminar zeigt auf, wie Vertriebsarbeit erfolgsorientiert gestaltet werden kann. Die Teilnehmer lernen, Marktpotenziale strategisch zu analysieren, Zielkunden effizient zu priorisieren und diese gezielt anzusprechen. Durch einen strukturierten Ansatz ...

- Wirksame Kommunikationstechniken für die unterschiedlichsten Kundentypen- Leitfaden für kundenorientiertes Verhalten und sicheres Auftreten- In kritischen Situationen einen professionellen Eindruck zu hinterlassen- Bei "schwierigen" Kunden souverän ...

Die Teilnehmer werden angeregt, über sich selbst und die Art und Weise wie sie ihren Umgang mit Kunden im Sinne des Unternehmens pflegen, nachzudenken. Es werden persönliche Ziele, Denk- und Verhaltensmuster bewusst gemacht und dabei Kenntnisse ...

Key Account Manager (KAM) stellen eine Besonderheit innerhalb eines Unternehmens dar. Sie halten den Kontakt zu den wesentlichen Kunden eines Unternehmens und treiben die gemeinsamen Aktivitäten voran. Die Auswahl der Kunden bestimmt sich über den Kundenwert ...

Erfahren Sie, wie Sie durch authentisches Verhalten und gegenseitiges Vertrauen die Basis für erfolgreiche Geschäftsbeziehungen legen können. Lernen Sie Techniken kennen, mit denen Sie eine einladende und konstruktive Atmosphäre für Ihre Gespräche schaffen. ...

Immer häufiger ersetzen Telefon- und Videokonferenzen herkömmliche Präsentationen. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie virtuelle Konferenzen und Präsentationen leiten, moderieren und noch besser gestalten können. Sie erfahren, wie Sie durch den Einsatz ...

Im Innendienstbereich verändern sich die Aufgaben der Mitarbeiter immer mehr zu vertriebsorientierten Aufgaben. Die Anforderungen an die Innendienstmitarbeiter nehmen immer mehr zu. Gerade jetzt ist die Führung gefragt, damit die Ziele und Ergebnisse ...

Ziel des Vertriebs-Zertifikatslehrgangs zum Customer Success Manager ist es, Sie in definierten Disziplinen zu qualifizieren und Ihnen die notwendigen Kompetenzen zu vermitteln, um die Kunden der Organisation optimal zu betreuen und langfristig an das ...

Innendienst-Mitarbeiter können ihre geballte Kundenerfahrung und ihre gut gepflegten Beziehungen im Kundengeschäft aktiv nutzen, um Verkäufe und Zusatzverkäufe im Innendienst anzukurbeln. Das Seminar zeigt den Teilnehmern, wie sie sich für die veränderten ...

Grundlagen des Key Account ManagementsWas bedeutet Key Account Management – Unterschiede zum Global Account Management – KAM Entwicklungsphasen – Gründe für KAM – Das Key Account Management Konzept Verschiedene Ebenen im Key Account ManagementDie strategische ...

Preisverhandlungen im Vertrieb sind herausfordernd. Bereiten Sie sich systematisch und professionell auf Preisverhandlungen vor und reagieren Sie auf die „Preisdrückerei“ der Kunden souverän und sicher. Das Seminar vermittelt ein effektives Know-how aus ...

"Kursinfo Ruhestörung, Räumungsklage oder eine Beschwerde, die an anderer Stelle ergebnislos geblieben ist – Gründe sich zu ärgern gibt es viele. Als Mitarbeiter im Gebäudemanagement haben Sie täglich Kontakt zu Mietern, Kunden oder Dienstleistern und ...

Sicher kennen Sie die Situation: Sie verhandeln mit einem Kunden oder Lieferanten, der hartnäckig auf seinen Vorstellungen beharrt. Im Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihre Verhandlungstechniken verbessern und eine Win-win-Lösung erzielen können und welche ...

- Individuelle Kundenanalyse: die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden erkennen und gezielt ansprechen.- Effektive Fragetechniken: durch gezielte Fragen die richtigen Informationen gewinnen um Einwände zu entkräften.- Verkaufspsychologie: die psychologischen ...

Erhalten Sie einen umfassenden Überblick über die Automatisierungstechnik und ihre entscheidende Rolle in modernen Produktionsprozessen. Dieses Seminar erklärt die grundlegenden Konzepte und Technologien der Automatisierung. Sie lernen, wie Automatisierung ...

- Physikalische Größen/ Einheiten und Formelzeichen in der Technik - Festigkeitslehre: Kraft, Gegenkraft, Zug- und Druckkräfte - Kräfte/ Spannungen in Bauteilen, Auflagekräfte, Belastungsgrenzen - Mechanik: Arbeit, Leistung, Energie, Hebelgesetz, Drehmoment ...

Für Führungskräfte ist es besonders wichtig, die Ergebnisse von Verhandlungen zu optimieren, um sicherzustellen, dass das Unternehmen langfristig rentabel und erfolgreich ist. Dazu gehört nicht nur das gleichzeitige Managen verschiedener Verhandlungen, ...

Der Kundenservice und der Vertriebsinnendienst sind die Schlüsselrollen im Kundenkontakt. Erhöhen Sie Ihre persönliche Wirkung im Kundenkontakt und steigern Sie Ihre Verkaufskompetenz. Sie gewinnen an Überzeugungskraft in Verkauf und  Akquise ...

2023 gab es rund 62 Prozent mehr Beschwerden bei der BaFin als im Jahr davor. Bei den Wertpapierdienstleistern gab es vor allem Kritik am Kundenservice. Aufsichtsrechtliche Anforderungen an die Beschwerdebearbeitung betreffen die Beschwerdebearbeitung ...

Wo liegen die aktuellen Herausforderungen in den Märkten weltweit? Welche Vorgaben gilt es für Ihren Vertrieb frühzeitig zu beachten, damit Ihr Exportgeschäft reibungslos läuft? In diesem IHK-Online-Seminar gewinnen Sie Sicherheit im Bereich der Exportgeschäfte ...