Vertriebstrainings

In diesem Seminar wird Ihnen vermittelt, wie Sie Leistung verbessern, Fehler vermeiden, Kunden binden und dadurch erfolgreicher sind. Sie erfahren die kleinen Tipps und Tricks aus der Praxis für die Praxis, die Ihren Arbeitsalltag erleichtern. Sie entdecken ...

Das Wiedergewinnen verlorener Kunden bietet ungeahnte Chancen. Der Grund: In diesem Kundenkreis schlummert ein beträchtliches Ertragspotential. Die Erfolgs- und Abschlussquote beim Reaktivieren ehemaliger und schlafender Kunden ist viel höher als in der ...

Im Seminar erhalten Sie das verkaufstechnische Rüstzeug, um in der Praxis zu mehr und besseren Verkaufsabschlüssen zu kommen. Durch praktische Übungen erlangen Sie einen souveränen Auftritt im Gespräch mit dem Kunden. ...

Sie verhandeln z. B. mit einem Mitarbeiter, einem Kollegen, einem Kunden oder Lieferanten. Im Gespräch stellen Sie fest, dass dieser hartnäckig auf seinen Vorstellungen beharrt. Geben Sie nach, kommen Sie ins Hintertreffen. Bleiben Sie eisern, verläuft ...

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Ihren Kundenservice verbessern und das Verkaufen optimieren. Umgang mit schwierigen Kunden, Kosten-Nutzen-Argumentation und Gesprächstechniken werden im Seminar ausführlich besprochen. ...

Beschwerdemanagement umfasst die Planung, Durchführung und Kontrolle aller Maßnahmen, die ein Unternehmen im Zusammenhang mit Kundenbeschwerden ergreift. Das generelle Ziel des Beschwerdemanagements liegt darin, Gewinn und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens ...

NOCH BESSER VERKAUFEN Das Seminar bietet eine Weiterführung und Vertiefung des "Neu im Vertrieb - Grundlagenseminars []", wobei hier insbesondere auch das Verhalten in herausfordernden und schwierigen Situationen behandelt wird. Um derartige Situationen ...

Es gibt viele Gründe, weshalb Unternehmen immer mehr ihre Beratungs- bzw. Verkaufsgespräche über Videokonferenzen steuern. An einem Tag mehrere Interessenten erreichen Schneller Kundenbeziehungen aufbauen Geschäftsbereiche und Vertriebsgebiete erweitern ...

Successful negotiations consider the needs of all parties and creating win-win solutions strengthen our business relationships on short and long term. During the training you will gain more strength and confidence for negotiations to achieve your targets ...

Konfliktgespräche am Telefon gehören zu den schwierigsten Situationen, da alle Mittel unserer nonverbalen Kommunikation wegfallen. Alleine das, was wir sagen und wie wir es sagen, zählt. In diesem Seminar vermitteln wir Ihnen zahlreiche Strategien, die ...

So managen Sie Ihre Kundenbeziehungen noch erfolgreicher! ...

Das Telefon ist das meistgenutzte Instrument, um mit Ihren Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten. Vermitteln Sie Ihrem Gesprächspartner vom ersten Wort an einen kompetenten und sympathischen Eindruck und schaffen Sie so die Grundlage für eine ...

Bringe Deine Kommunikation am Telefon zum Strahlen :-) Herzlich willkommen zum Seminar und Workshop - Telefonprofi werden - beeindrucke durch professionelle Kommunikation am Telefon - Als Inhouse Seminar bei Ihnen vor Ort. Jetzt ein individuelles Angebot ...

Anhand zahlreicher Praxisbeispiele wird in diesem Seminar erläutert, wie Soziale Medien wie Facebook, Instagram und Twitter gezielt und nachhaltig für die Unternehmenskommunikation und den Dialog mit Kund*innen eingesetzt werden können. Die Seminarinhalte ...

Reklamationen gehören zu den unangenehmen Ereignissen im Berufsleben. Die Art, wie wir eine Reklamation behandeln oder wie wir mit unserem Kunden kommunizieren, löst eine wirtschaftliche Reaktion aus. Im schlimmsten Fall das Ende einer Geschäftsbeziehung. ...

Kennen Sie diese Situation? Ihr Kunde hat bei Ihnen angefragt, Sie erstellen ein zeitaufwändiges Angebot und Ihr Kunde reagiert nicht. Gute Einkäufer vergleichen und fordern mehrere Angebote an. Stellen Sie durch Ihr perfektes Angebotsmanagement sicher, ...

Modernes Vertriebscontrolling versteht sich als ganzheitliches Konzept und geht über die klassischen Deckungsbeitragsrechnungen hinaus. Es hilft eine proaktive Unternehmenssteuerung durchzuführen und Vertriebsmitarbeitern sich selbst zu steuern. Effektives ...

Müssen wir beim Verhandeln im übertragenen Sinn die Muskeln spielen lassen? Oder ist ein starker Verhandler nicht eher jemand, dem es gelingt, Vertrauen zu seinem Gegenüber aufzubauen? Verhandeln gehört zu Ihrem täglichen Handeln. Ob mit Lieferanten oder ...

Für gut aufgestellte Vertriebe eröffnen sich große Chancen, Marktanteile zu gewinnen. Die klassische Vertriebsarbeit durch den Außendienst stößt zunehmend an finanzielle und organisatorische Grenzen. Der Außen- und Innendienst müssen als Team zusammenspielen, ...

Service beginnt mit einem Lächeln: Ihre Servicetechniker repräsentieren Ihr Unternehmen beim Kunden vor Ort und haben in erheblichem Maße Einfluss auf die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Im kundennahen Service müssen sie fachlich fundiert und kundenorientiert ...