REFA AG

Die Analyse von Prozessen ist Grundlage des Prozessmanagements. Dies geschieht auf der Basis von Arbeitsaufgaben. Die grundlegenden Kenngrößen von Prozessen heißen Zeit, Kosten und Qualität. Holen Sie sich in diesem Seminar das Know-how, um diese entscheidenden ...

Zur zeitgemäßen Personalführung gehört das Mitarbeiterjahresgespräch als unerlässliches Instrument dazu. Richtig durchgeführt, erhöht es die Chance, konstruktiv und vertrauensvoll die Zusammenarbeit mit Ihren Mitarbeitern ...

Veränderungen in den technischen Produktionssystemen – wie steigende Anlagenkomplexität, steigende technische und organisatorische Anlagenverkettung, hohe Ausfall- und Ausfallfolgekosten und erhöhte Verfügbarkeits- und Produktivitätsanforderungen ...

Hinter der Prozess- bzw. Produktorientierung stehen klar definierte Verwaltungsprozesse bestimmter Dienstleistungen. Der Paradigmenwechsel – weg von der funktions-, hin zur prozessorientierten Organisationsgestaltung – bedeutet die Abkehr ...

Um den neuen Anforderungen in Verwaltungen zu entsprechen, sind in der Regel Arbeitsabläufe anzupassen. Häufig kommt es dabei zu schleppenden Einführungen, hohen Widerständen bei den Beteiligten und demnach zu Ergebnissen, die die ...

Are you about to be promoted or are currently experiencing the new challenges as a newly appointed manager ? Yesterday "best buddy", today the new boss. It is now that you need to re-think your previous appearance and behaviour and adapt them ...

During the development of Lean Production the optimisation and minimisation of setup times became an important tool to recognise flowing processes with high variance. In today´s industrialised life the goal of „zero setup time” is an ...

Organisationsaufgaben werden häufig in Projekten bearbeitet. Das Risiko Sach-, Kosten- und Terminziele dabei zu verfehlen ist groß. Wissen Sie, wie durch eine systematische Vorgehensweise diese Risiken vermindert und bessere Ergebnisse in kürzerer ...

Zahlreiche Bundesländer haben ergänzend zum E-Government-Gesetz eigene Landes-E-Government-Gesetze erlassen. Diese übertragen Bundesvorschriften auf landes- und kommunalrechtliche Vorschriften und definieren zudem weitere E-Government-Pflichten ...

Wirtschaftlichkeitsberechnungen sind auch in der Verwaltung ein Muss: Sie klären im Vorfeld, ob eine vorgesehene finanzwirksame Maßnahme ein politisches oder gesellschaftliches Ziel erreicht, ob die dafür vorgesehenen Ressourcen und das Ergebnis in einem ...

Projektleiter/-innen müssen in allen Phasen eines Projektes Inhalte präsentieren, Projektsitzungen leiten und im Team Lösungen erarbeiten. Dabei gilt es, durch den geschickten Einsatz von zweckmäßigen Moderationsmethoden die ...

In etlichen Bereichen des Produktionsprozesses spielen Qualitätsdaten und deren Ermittlung eine entscheidende Rolle, um den Entstehungsprozess eines Produktes nachzuvollziehen. Die Erfassung, Auswertung und permanente Verbesserung dieser statistisch ...

Nur wer im Internet gefunden wird, kann vom Boom des Online-Marketings partizipieren. Das Web ist zum beliebtesten Informationskanal des Medienzeitalters geworden. Eine starke Präsenz im Netz ist deshalb für Unternehmen und Organisationen heutzutage ...

Teamentwicklung durch Wissensvermittlung in einem klassischen Seminar ist langweilig und wenig effizient. Nach wenigen Tagen können sich die Teilnehmer nur noch an einen Bruchteil der vermittelten Inhalte erinnenrn. – Teamentwicklung kann aber ...

Das Sparen von Energie und die Verbesserung der Energieeffizienz sind mittlerweile unverzichtbare Elemente für jedes Unternehmen. Angesichts steigender Energiekosten und begrenzter, kostenintensiver Ressourcen stehen Organisationen zunehmend unter ...

Qualität wird heute bei Produkten und Dienstleistungen an sich verlangt. Aber auch von deren Produzenten und Anbietern erwartet man "Qualitätsbewusstsein". Die öffentlichen Verwaltungen und ihre Leistungen sind gleichen Erwartungen ...

bietet Ihnen die Ausbildung zum REFA-Organisationsreferent gena u das Richtige. IHR NUTZEN – DIE KOMPETENZ Mit dieser Ausbildung erwerben Sie praxisnah ein umfassendes Rü stzeug, ? um Mitarbeiter für die ,,Sache“ einzubinden und entsprechend zu führen; ...

Sie als Führungskraft wollen Ihre Mitarbeiter erreichen und ein funktionierendes Team bilden – das schaffen Sie mit wertschätzender, sachlicher und klarer Kommunikation. Sie ist das Mittel, mit dem Sie Ihre Vorstellungen klar zum Ausdruck ...

Eine optimale Aufgabenerfüllung setzt voraus, dass neben qualitativen Faktoren der quantitative Personalbedarf nachweisbar ermittelt ist und entsprechende Ressourcen bereitgestellt sind. Herausforderung: Mitarbeitende so auslasten, dass sie in der ...

The 5S method is one of the fundamentals of  Lean Management . By enabling autonomous action of employees, who in turn achieve optimisation and standardisation in their work areas, the company can achieve benefits in terms of a better efficiency. ...