Verkaufen ist ein zwischenmenschlicher Prozess, der auf Produkt-Know-how, persönlicher Einstellung und auf einer effektiven Kommunikation beruht. Verkaufen ist heute mehr denn je an die Person des Verkäufers geknüpft. ...

'Ein Bild sagt mehr als tausend Worte' - Lange Zeit in Vergessenheit geraten, das Verkaufen mit Stift und Papier ist eine wieder entdeckte Methode des Verkaufens. Verkäufer und Kunde erarbeiten gemeinsam das beste Angebot, die einzelnen Schritte werden ...

Globalization, technology, work life balance, and outsourcing have created a workplace where leaders rarely see the individuals they lead. ...

Accomplish More in less time - the "speed" at work has increased. The more comprehensive the task wealth, the more important it is to concentrate on the essentials. The ability to timely doing of important, urgent tasks is one of the major challenges ...

Gezieltes Selbst-Marketing ist eine der wesentlichen Strategien für die optimale Wirkung Ihrer Persönlichkeit. Ihre fachliche Qualifikation ist wichtig, jedoch oft nicht ausreichend. ...

Viele unterschiedliche Interessen und Erwartungshaltungen 'prallen' im Sekretariat aufeinander. Möglicherweise ist einer Ihrer Kollegen/innen mit einer Entscheidung Ihres Vorgesetzten nicht einverstanden. Ein anderer Kollege kann die kurzfristig angesetzten ...

Unter Berücksichtigung der Anforderungen aus den aktuellen Qualitätsnormen werden Ihnen praxisgerechte Möglichkeiten aufgezeigt, auf welche Weise Geschäftsprozesse optimiert und dabei Routine- und Doppelarbeiten erkannt und vermieden ...

Sie lernen Schritt für Schritt, wie ein prozessorientiertes, schnittstellenübergreifendes Lebensmittelmanagementsystem aufgebaut und weiterentwickelt wird. Erfahrene Trainer und Trainerinnen machen Sie mit dem IFS-Food Version 7 / Version 8 vertraut und ...

Gesellschaftliche und technische Rahmenbedingungen prägen die Entwicklung der Arbeitswelt und damit auch die Anforderungen an die Arbeits- und Betriebsorganisation. Die wachsenden Flexibilitätsanforderungen an die Unternehmen sowie die zunehmende ...

Digitalisierung, Generation X und Y, mobiles Arbeiten - diese Entwicklungen haben weitreichende Auswirkungen auf die Büroarbeit im Allgemeinen und auf die Assistenztätigkeit im Speziellen. Die COVID19-Pandemie hat diesen Wandel beschleunigt ...

Gute Ideen, Produkte oder Dienstleistungen verkaufen sich nicht von alleine, sondern müssen wirkungsvoll präsentiert werden. Gerade Sie als Fach- oder Führungskraft sind häufig gefordert, in entscheidenden Situationen überzeugend ...

Der erfolgreiche Erstkontakt am Telefon ist einer der schwierigsten Vertriebsaufgaben im B-t-B Umfeld. Gleichzeitig ist und bleibt das Telefon der effektivste Weg zu neuen Kunden - sowohl für die Terminvereinbarung als auch für den Telefonverkauf. Allerdings ...

Zwischen den Möglichkeiten, das Entgelt an die Leistung einer Person bzw. einer Gruppe zu binden oder nach den Erfolgskriterien eines Unternehmen bzw. einer Organisation auszurichten, gibt es ein breites Gestaltungsfeld. Entdecken Sie die Vielfalt ...

Im Fokus von Lean Production stehen Verbesserungen bei den betrieblichen Prozessen und die Vermeidung jeglicher Verschwendung. Doch viele  eingeführte Verbesserungen sind nur kurzlebig, da an alten Mustern festgehalten wird. Wer seine Abläufe ...

Are you about to be promoted or are currently experiencing the new challenges as a newly appointed manager ? Yesterday "best buddy", today the new boss. It is now that you need to re-think your previous appearance and behaviour and adapt them ...

Als strategisch und planerisch tätige Führungskraft sind Sie mit Managementaufgaben im Industrial Engineering betraut und tragen Projektverantwortung. Von Ihnen wird erwartet, dass Sie Ihre Mitarbeiter für das Erreichen der gesteckten Ziele ...

Hinter der Prozess- bzw. Produktorientierung stehen klar definierte Verwaltungsprozesse bestimmter Dienstleistungen. Der Paradigmenwechsel – weg von der funktions-, hin zur prozessorientierten Organisationsgestaltung – bedeutet die Abkehr ...

Um den neuen Anforderungen in Verwaltungen zu entsprechen, sind in der Regel Arbeitsabläufe anzupassen. Häufig kommt es dabei zu schleppenden Einführungen, hohen Widerständen bei den Beteiligten und demnach zu Ergebnissen, die die ...

'Die tragenden Fähigkeiten aller Mediengestalter sind umfangreiche Kenntnisse in der Gestaltung und Technik. Um einen guten Einstieg in diese Grundkompetenzen zu finden, werden Ihnen zuvor eventuell erforderliche deutsche Sprachkenntnisse vermittelt und ...

The 5S method is one of the fundamentals of  Lean Management . By enabling autonomous action of employees, who in turn achieve optimisation and standardisation in their work areas, the company can achieve benefits in terms of a better efficiency. ...