Kunden zurückzugewinnen ist vielfach kostengünstiger, als neue Kunden aufzubauen.  Die Abwanderungsgründe sind dabei nicht bei den angeblich zu hohen Konditionen zu suchen, sondern liegen viel mehr im emotionalen und zischenmenschlichen Bereichen. Der ...

Servicetechniker sind nach dem Vertragsabschluss, einer der wichtigsten Ansprechpartner für den Kunden. Sie erkennen sofort vor Ort, welche weitere Geschäfte möglich sind, die ihren Kunden nutzen, aber auch ihr Unternehmen weiterbringen. Ob es sich um ...

Nichts bleibt in den kommenden Jahren so wie es heute ist - nichts ist so sicher wie die Veränderung.  Gerade im Vertrieb ist diese Aussage an der Tagesordnung. Kunden mit ihren Vorstellungen, Wünschen und Anforderungen ändern sich permanent, Märkte drehen ...

Dieses Kommunikationstraining richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die: • sich vor Provokationen und Einschüchterungen schützen wollen; • mit schwierigen Gesprächspartnern konstruktiv und konsequent umgehen möchten; • schwierige Gespräche sachlich ...

Viele Unternehmen modernisieren derzeit ihre Zielvereinbarungssysteme. Die oft vor vielen Jahren eingeführten Systeme erfüllen die heutigen Anforderungen jedoch nicht mehr. Die Zieloptimierung verbindet die Interessen von Arbeitgebern und Arbeitnehmen: ...

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Das können Sie nach der Ausbildung zur Fachfrau/-mann für Betriebliches Gesundheitsmanagement (IHK): -Sie haben Sicherheit im Umgang mit dem Zukunftsthema betriebliches Gesundheitsmanagement -Sie sind sensibilisiert hinsichtlich neuer gesellschaftlicher ...

Die Teilnehmer werden durch einen fachkundigen und erfahrenen Trainer der Berufsfeuerwehr in Theorie und Praxis in alle relevanten Aspekte des betrieblichen Brandschutzes, der Brandbekämpfung, sowie der Evakuierung von Gebäuden und Gebäudeteilen unterwiesen. ...

Die Teilnehmer erlernen anschaulich und praxisorientiert in umfassender Weise die Kenntnisse zur Durchführung der Generalinspektion von Abscheideanlagen. Bei Abscheideranlagen nach DIN 1999-900 und DIN 4040-100 muss nach Inbetriebnahme und mindestens ...

Die Teilnehmer erlernen die Grundlagen des Brandschutzes und wissen sie in ihrem Betrieben anzuwenden. ...

Den Teilnehmern werden anschaulich und praxisorientiert die fachgerechte und sichere Durchführung der gesetzlich vorgeschriebenen Kontroll- und Wartungsarbeiten an Leichtflüssigkeitsabscheideranlagen nach der DIN 1999 vermittelt. Bei monatlicher Kontrolle ...

Den Teilnehmern werden anschaulich und praxisorientiert die fachgerechte und sichere Durchführung der gesetzlich vorgeschriebenen Kontroll- und Wartungsarbeiten an Fettabscheideranlagen nach der DIN 4040 vermittelt. Bei monatlicher Kontrolle und halbjährlicher ...

Im Rahmen der Fortbildung muss der Fachkundige an einer geeigneten Fortbildungsveranstaltung teilnehmen. Dieser Kurs vertieft und aktualisiert das Wissen des Fachkundigen, bietet einen intensiven Erfahrungsaustausch mit Kollegen und dient demBeibehalt ...

Die Teilnehmer erlernen die Grundlagen des Brandschutzes und wissen sie in ihrem Betrieben anzuwenden. ...

Vorbereitung auf die Kenntnisprüfung für Pflegekräfte mit ausländischem BerufsabschlussQualifizierte Pflegekräfte sind in Deutschland äußerst gefragt, so dass auch Fachkräfte aus dem Ausland beste Chancen auf dem deutschen Arbeitsmarkt haben. Um die Qualität ...

Ziel des Kurses ist ein erfolgreiches Bestehen der externen Kenntnisprüfung, um nach staatlicher Anerkennung als Gesundheits- und Krankenpfleger/-in eine dauerhafte Beschäftigung zu gewährleisten.In Prüfungssimulationen werden Sie mit den Anforderungen ...

Durch fehlende Sprachkenntnisse fällt es Bewerbern oft schwer, passgenaue und aussagekräftige Bewerbungen zu erstellen und erste Kontakte zu Unternehmen zu knüpfen. Die Unterstützung in diesem Prozess erfolgt beim Sprachcoaching berufsbezogenen Deutsch ...

Durch fehlende Sprachkenntnisse fällt es Bewerbern oft schwer, passgenaue und aussagekräftige Bewerbungen zu erstellen und erste Kontakte zu Unternehmen zu knüpfen. Viele grundsätzlich sowohl persönlich, als auch intellektuell geeignete Menschen scheitern ...

Durch fehlende Kenntnisse der berufsbezogenen Sprache ist die Fehlerquote gerade in der Einarbeitungs- bzw. Probezeit besonders hoch. Der gesamte Einarbeitungsprozess wird so erschwert und verlängert oder scheitert im schlimmsten Fall. Menschen mit Sprachbarrieren ...

Durch fehlende Sprachkenntnisse fällt es Personen oft schwer, passgenaue und aussagekräftige Bewerbungen zu erstellen und erste Kontakte zu Unternehmen zu knüpfen. Die Unterstützung in diesem Prozess erfolgt beim Sprachcoaching berufsbezogenen Deutsch ...