Fernlehrgang: BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH

Fit für den Vertrieb (Basis) – eine professionelle Gesprächsführung vom Einstieg bis zum Abschluss – Online-Seminar ...

In diesem Kundenrückgewinnung Online-Seminar, lernen Sie Ihre verlorene Kunden zu reaktivieren. Kundenrückgewinnung ist wesentlich kostengünstiger als neue Kunden zu gewinnen. Gerade hier im Kreise der ehemaligen Kunden liegt viel Ertragspotenzial. Warum ...

Die Digitalisierung in Deutschland beschleunigt Produktions- und Kommunikationsprozesse und macht den Arbeitsalltag zunehmend komplexer. Führungskräfte stehen ständig unter Druck, mit Stresssituationen umzugehen, die das Risiko für Burn-out oder Depressionen ...

Zielvereinbarungsgespräche ist bei vielen Unternehmen ein ganz wichtiges Thema. Immer mehr Unternehmen führen strukturierte, kommunikative und verbindliche Zielvereinbarungsgespräche und Jahresendgespräche mit Ihren Mitarbeitern durch. Es ist somit ein ...

Unternehmen sind gezwungen Einsparungen vorzunehmen. Gerade die Reisekosten und die Ausfallzeit bei Anreise und Abreise zum Kunden sind mittlerweile viel zu hoch und nicht effektiv. In der Vergangenheit gab es keine Alternative. Aber jetzt Inside Sales ...

Was heißt eigentlich Lean Management? Es bedeutet einfach, schlank, ohne Verschwendung, aber mit hoher Wertschöpfung und dabei die volle Konzentration auf das Wesentliche. Worum geht es eigentlich dabei? Es geht darum mit weniger Personal, geringere Kosten, ...

Der Markt verändert sich so schnell, dass macht flexibles und genauso schnelles Reagieren notwendig. Hilfe bietet dabei der Wertstromdesign, damit Sie alle Stellen in der Produktion und den Dienstleistungen professionell optimieren können. Mithilfe dieser ...

Als Führungskraft im Vertrieb sind Sie nicht nur für die Verkaufszahlen verantwortlich, sondern auch für die Entwicklung und Motivation Ihres Vertriebsteams. Viele von Ihnen sind in diese Rolle gekommen, weil Sie selbst erfolgreich verkauft haben. Jetzt ...

Die viel propagierte These, Mitarbeiter ließen sich angesichts des erreichten Wohlstandsniveaus durch Geld allein nicht über längere Zeiträume motivieren, trifft einfach nicht mehr zu. Geschäftsführer, Gesellschafter und Anteileigner von Firmen verlieren ...

Die Landschaft des Vertriebs entwickelt sich ständig weiter und bringt neue Herausforderungen mit sich. Um in dieser dynamischen Umgebung erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen ihren Vertrieb kontinuierlich anpassen und optimieren. Die Neuausrichtung ...

Stellen Sie sich vor: Eine Führungskraft geht in ein Kritikgespräch mit einem Mitarbeiter, ohne sich ausreichend vorzubereiten. Die Worte sind harsch, die Botschaft wird missverstanden, und der Mitarbeiter verlässt das Gespräch entmutigt und demotiviert. ...

Die Inside Sales Abteilung oder auch der verkaufsaktive Innendienst erhalten einen immer höheren Stellenwert im Vertrieb. Viele Unternehmen bauen Ihre Abteilung hin zu einem Inside Sales Team, d.h. die Kundenbetreuung und Akquise erfolgt aus dem Büro ...

Angebote nachfassen, ist ein ganz wichtiges Vertriebsthema und gehört heute zum Tagesgeschäft. Aber leider bleiben viele Umsätze auf der Straße liegen, da aktive nachgefasst wird. Wer abwartet bis der Kunden den Auftrag erteilt, hat schon verloren. Wenn ...

In der heutigen Zeit ist es entscheidend, wie professionell wir agieren, egal ob wir potenzielle Neukunden kontaktieren oder Stammkunden betreuen. Jedes Gespräch bietet die Chance, den Kunden nicht nur zu beraten, sondern auch zu überzeugen und zu einer ...

Eine Beförderung zur Führungskraft aufgrund guter Arbeitsergebnisse in Sachbearbeitertätigkeiten oder Projekten bietet keine sichere Basis für die notwendigen Führungsqualitäten. Führungskompetenz drückt sich in der Fähigkeit aus, Mitarbeiter so zu führen, ...

Lernen Sie in diesem Lean Leadership Training einen modernen Führungsansatz aus der Welt von Lean Management kennen. Die heutigen Führungskräfte müssen eine ganz andere Rolle einnehmen. Nicht mehr der Vorgesetzte, sondern der Coach, die Hilfe, der Unterstützer. ...

Die Digitalisierung verändert auch den Vertrieb. Aber die persönlichen Kontakte werden nicht komplett wegfallen. Viele Unternehmen nutzen schon heute die Möglichkeit, ihre Kundenbesuche online zu gestalten. Das bedeutet: weniger Reisetätigkeit und weniger ...

Sie lernen, wie Sie sich auf die Telefonakquise richtig vorbereiten. Dazu zählt Ihre potenziellen Kunden zu analysieren, aber auch die Durchführung einer strukturierten Gesprächsführung. Mit den richtigen Fragestellungen und einer guten Einwandbehandlung ...

In diesem Online Seminar Servicetechniker als Vertriebsunterstützung lernen Ihre Servicemitarbeiter selbst Beratungsgespräche zu führen, Zusatzverkäufe zu tätigen oder nur als Tippgeber gegenüber dem Vertrieb zu fungieren. Der Außendienst muss sich nicht ...

Dieses Konfliktmanagement Seminar – online – soll Ihnen Anregungen geben und Lösungen vorschlagen, die Ihnen helfen, den richtigen Weg zu gehen. Es kommt immer wieder vor, dass im Unternehmen Spannungen, Unstimmigkeiten und Probleme auftreten. Mitarbeiter ...