Vertriebstrainings

Die Teilnehmer erarbeiten sich mit den Impulsen aus der Schulung den gekonnten Umgang mit Beschwerden, Reklamationen, Konflikten und schwierigen Gesprächen am Telefon. 70 % Praxis-Anteil ...

70 % Praxisanteil - mit sehr vielen Übungen und Rollengesprächen erarbeiten sich die Teilnehmer in dieser Telefonschulung überzeugende Formulierungen für ihre geschäftlich geführten Telefonate. ...

Zielerreichung: ---------------- • eigene Wirkung kennen und kontrollieren, richtiges Selbstbild • jeden Anrufer gekonnt abholen und ein gutes Gefühl geben • sicheres Auftreten, auch bei schwierigen Kunden und Sachverhalten • immer genau wissen, was man ...

Sie haben viele Bestandskunden, die schon lange nichts mehr gekauft haben? Kunden und Interessenten, die viel mehr Potenzial haben, jedoch beim Wettbewerb kaufen? Es melden sich Interessenten per E-Mail oder am Telefon, die Sie gerne zu kaufenden Kunden ...

Der Innendienst gilt als wichtiges Bindeglied zwischen einem Unternehmens und den Kunden und Interessenten. Von der Anfrage bis zum Angebot und Auftrag begleitet und führt er die Belange und Wünsche der Kunden nach und vor dem Kauf. ...

Der Zertifikatslehrgang bereitet Sie auf den professionellen Einsatz im Vertrieb vor. Sie lernen praxisnah Vertriebsaktivitäten erfolgreich zu planen, durchzuführen und zu kontrollieren. In diesem Zusammenhang beschäftigen Sie sich auch mit Rhetorik, ...

Der Vertrieb ist ein zentrales Element im Marketing-Mix. Es ist der Schlüsselfaktor für den Erfolg eines Produktes oder einer Dienstleistung.  Egal, ob Sie im Vertriebssinnen- oder außendienst tätig sind oder hier Ihr zukünftiges ...

Der Online-IHK-Zertifikatslehrgang zum "Vertriebsspezialist (IHK)" bereitet Sie auf den professionellen Einsatz im Vertrieb vor. Sie lernen praxisnah Vertriebsaktivitäten erfolgreich zu planen, durchzuführen und zu kontrollieren. In diesem Zusammenhang ...

Dieses Seminar stärkt den vertrieblichen Fokus für Bildungsberater. Es ist wichtiger denn je, den Interessenten in seiner aktuellen Situation abzuholen und – ganz nach dem Motto lebenslanges Lernen – ein individuell auf ihn abgestimmtes Angebot zu konzipieren. ...

Sie erlernen aktuelle neurowissenschaftlich fundierte Kommunikationsstrategien und entwickeln Ihre Persönlichkeit zum erfolgreichen Vertriebsleiter mit der Fähigkeit, Mitarbeiter zu führen und zu motivieren. Sie erarbeiten sich das erweiterte und notwendige ...

Zielerreichung: • Die passende Verkaufsstrategie für jedes persönliche Kundenprofil - Social Selling • Umsätze durch den gelungenen Beziehungsaufbau vor Ort, am Telefon und im Termin erhöhen • Alle wichtigen Entscheider kennen und für sich gewinnen • ...

Vom Ausbildungsberater über den Bankschalter bis zum Kundensupport - Beratungskompetenzen werden in unterschiedlichsten Tätigkeitsfeldern gefordert. Wer regelmäßig in Kontakt mit Menschen kommt und diese als Beratungsstelle bei Fragen zu diversen Themen ...

Im Zertifikatslehrgang erwerben Sie ein ganzheitliches Verständnis für Chatbots, können Einsatzgebiete identifizieren und wissen, wie ein solcher Bot konzipiert werden kann. Darüber hinaus erhalten Sie einen Überblick, welche Dienstleister Sie bei der ...

Um ein effektiv aufgebautes und gepflegtes berufliches Netzwerk kommt man heutzutage nicht mehr herum. Business Networking ist ein wichtiger Bestandteil im Berufsleben und kann dazu beitragen, neue Geschäftskontakte zu knüpfen, Kunden zu gewinnen oder ...

Der Online-Kurs zum Thema Interkulturelle Kundenorientierung bietet Ihnen eine umfassende Einführung in die Konzepte und Praktiken der kulturellen Anpassung von Kundenorientierungsstrategien. Die Teilnehmer lernen, wie sie ihre Kundenorientierungsstrategien ...

Der Kurs behandelt psychologische Verkaufsstrategien, Kundenbedürfnisse und Kundenmotive. Sie erhalten wertvolles Wissen zur Rolle von Emotionen im Verkauf, zur Preispsychologie und zu Preisverhandlungen. Psychologische Verkaufsstrategien Kundenbedürfnisse ...

Manager und Nachwuchsführungskräfte sollten sich mit dem Thema Kundenanalyse beschäftigen, weil es entscheidend ist, um langfristigen Erfolg und Wachstum für ihr Unternehmen zu erreichen. Durch eine systematische und datengetriebene Analyse der Kundenbedürfnisse ...

Lernen Sie in diesem Kurs, Verhandlungen und Verkaufsgespräche erfolgreich durchzuführen. Sie erhalten dabei auch wertvolle Einblicke in die Konfliktbehandlung und diverse Abschlusstechniken. Grundkonzepte der Verhandlungsführung Harvard-Konzept Methoden, ...

Telefonate oder persönliche Gespräche mit enttäuschten und unfreundlichen Kunden sind eine große Herausforderung. Es gilt, auch in konfliktreichen Gesprächen freundlich zu bleiben und eine angemessene Lösung zu finden. In diesem Seminar vermitteln wir ...

Neue Kunden gewinnen am Telefon und sich dabei wohl fühlen. In diesem Telefontraining finden Sie einen Weg, den auch Sie kinderleicht umsetzen können. --------------------------------------------- Auch als Einzel-Coaching im 1:1 am Arbeitsplatz, als Inhouse-Schulung ...