Alle Fort- und Weiterbildungen der IHK Akademie Schwaben

Grundlagen der Verkaufspsychologie- Wichtigste psychologische Theorien, die das Kaufverhalten beeinflussen.- Verständnis der grundlegenden menschlichen Bedürfnisse und wie sie den Kaufprozess beinflussen- Kaufmotive identifizieren: Analyse der primären ...

Herausforderung Nachhaltigkeit:- Anforderungen und Inhalte von Nachhaltigkeit und Corporate Social Responsibility- Nachhaltigkeitsengagement als Wettbewerbsfaktor- Strategien und Schwerpunkte der unternehmerischen Nachhaltigkeit- Praxis-Workshop: Erarbeitung ...

- Risiken im Außenhandel und ihre Absicherung: Zahlungsbedingungen- Grundlagen des Inkassos und Akkreditivs: Akkreditivarten- Eröffnung und Abwicklung- Beantragen von Änderungen: Typische Fehler in der Abwicklung- Erstellen von akkreditivkonformen Exportdokumenten ...

Was ist Lean? Und was ist NICHT Lean? - Die 7+1 Verschwendungsarten in allen Geschäftsprozessen- KEIN BENCHMARK: Ist-Zustände in anderen Wareingangsbereichen- Mit 5S zur standardisierten Ordnung und Sauberkeit im Wareneingang und Warenausgang- Mit Problemlösungstechniken ...

- Überblick über die Risikobereiche / Risiken der Außenhandelsgeschäfte- Zahlungsbedingungen im internationalen Geschäft- Außenhandelsfinanzierung • Lieferantenkredit • Bestellerkredit • Small-Ticket-Finanzierung • Forfaitierung • Factoring • Leasing- ...

- Entgegennahme von Telefonaten- Gesprächsaufbau- Vorbereitung und Nachbereitung eigener Telefonate- Kundengerechtes Verhalten bei schwierigen Telefonaten- Praktisches Telefontraining ...

Anforderungen an die Maschinensicherheit gem. Maschinenrichtlinie 2006/42/EG und VO (EU) 2023/1230 - Muss ich eine Risikobeurteilung durchführen? - Verantwortung im Unternehmen- Warum soll ich Normen anwenden? - Rechtliche Anforderungen und harmonisierte ...

• Künstliche Intelligenz – was ist das? • Chat GPT• Einführung in Chat GPT • LLM – von Sprachmodellen & Co. • Chat GPT, GPT-4, GPT-3 etc. • Was kann Chat GPT und was kann es nicht – Potentiale & Limitationen• User Interface von Chat GPT – so verwendest ...

Unsere Rolle als Ausbilder- Motivation- Aufgaben - ErwartungenHandlungsorientierte Lernprozesse gestalten- Handlungskompetenz als Leitziel der Berufsausbildung - Lernen, Lerntypen und Lernprozessbegleitung - ART- die Kunst der Gestaltung von Lernprozessen ...

- Wie funktioniert das System der Verpackungsentsorgung in Deutschland?- Was ist eine Verpackung?- Was ist eine systembeteiligungspflichtige Verpackung?- Welche Ausnahmen gibt es?- Bin ich Hersteller im Sinne des VerpackG?- Wer ist Hersteller, wenn ich ...

- Was verändert sich durch den Abschluss der Ausbildung?- Förderung der sozialen Kompetenzen, Selbständigkeit und Verantwortung- Kommunikationstraining: verständlich sprechen und gehört werden, Gesprächsaufbau, Gesprächsführung und Fragetechnik- Verhalten ...

- Soziale Medien- Mobile & Remote Working- Secure by Design- Szenarien ...

Der Lehrgang vermittelt die geeigneten Kenntnisse zum Erwerb der Fähigkeiten und Fertigkeiten zur selbständigen Bearbeitung der Aufgaben im Bereich Import, Export, Zollabwicklung. ...

Wie immer - Grundlagen zuerst- Warum löst eine (EU) Verordnung die Maschinen-Richtlinie 2006/42/EG ab?- Von Neuerungen und Änderungen - Betroffene- Neues im Anwendungsbereich- Ergänzte Begriffsbestimmungen – die wesentliche Änderung im Verordnungstext- ...

1. Gesetzgebung auf nationaler Ebene- Verfassungsrechtliche Grundlagen auf Bundesebene- Beteiligte Akteure auf Bundesebene- Gesetzgeberische Handlungsformen- Erforderliche Verfahrensschritte im Gesetzgebungsverfahren auf Bundeseben- Normenhierarchie auf ...

- Einordnung und Definition von Verschwendung- Die 8 Arten der Verschwendung - Notwendige und nicht notwendige Verschwendungen- Verschwendung im indirekten Bereich (Büro)- Verschwendung selbst erkennen und beseitigen (Übungen)- Einbeziehung der Beteiligten ...

- Kompaktübersicht Asien inkl. relevanter Freihandelsabkommen - Identifikation idealer lokaler Distributionspartner mittels K.O. Kriterien - Territorialunterschiede und typische Schwierigkeiten mit lokalen Vertrieblern- Der elementare Faktor: die persönliche ...

- Serviceleistungen in echten Kundennutzen verwandeln - Umgang mit besonderen Kunden- Mit der Stimme und Sprache, Kundengespräche positiv beeinflussen- Professionelle Kontaktaufnahme via Telefon und persönlich - Kundeneinwände erfolgreich begegnen und ...

- Die Unterschiede im Mietrecht Wohnraum und Gewerberaum im Überblick- Rechte und Pflichten von Mietern und Vermietern- Mietvertrag- Vermietung von Immobilien- Verwaltung von Mietverhältnissen- Mieterhöhungen- Versicherungen und Schadenmeldung- Betriebskostenabrechnung- ...

- Definition Rüsten- Die Notwendigkeit, Rüstzeiten zu senken- Systematische Erfassung der Rüstzeiten - Die Methode SMED - Der Werkzeugkoffer zur Senkung der Rüstzeiten- Übung am praktischen Beispiel- Vorbereitung eines Rüst-Workshops - Vereinbarung der ...