Alle Fort- und Weiterbildungen der IHK Akademie Schwaben

- Güter annehmen und kontrollieren- Güter lagern- Güter bearbeiten- Güter im Betrieb transportieren- Güter kommissionieren- Güter verpacken- Güter verladen- Touren planen- Optimieren logistischer Prozesse- Güter beschaffen- Kennzahlen ermitteln und auswerten- ...

Büromanagement: Büroorganisation, Korrespondenz, Soziale Kompetenz, Umgangsformen im Büro, Telefontraining, KommunikationEnglischOffice-Anwendungsprogramme: Word, Excel, Outlook, PowerPoint, TeamsDigitale KompetenzenBuchhaltung Basiswissen mit praktischer ...

Büromanagement: Büroorganisation, Korrespondenz, Soziale Kompetenz, Umgangsformen im Büro, Telefontraining, KommunikationEnglischOffice-Anwendungsprogramme: Word, Excel, Outlook, PowerPoint, TeamsDigitale KompetenzenBuchhaltung Basiswissen mit praktischer ...

- Bedeutung der inneren Einstellung für Selbstbewusstsein, Selbstsicherheit, Körpersprache, Stimme und Auftreten- Sprache in Diskussionen und Debatten - bestimmt und wortgewandt formulieren- Regeln sachlicher und überzeugender Argumentation- Einwänden ...

• Die persönliche Einstellung des Verkäufers bei Reklamationen• Hintergrundwissen: Kommunikationspsychologie• Die Körpersprache von Kunde und Verkäufer• Was erwartet der reklamierende Kunde?• Die Kommunikation in der Reklamationsabwicklung speziell für ...

- Ausloten der Relevanz als Entscheidungsgrundlage- Worst Cases - Best Practices- Erfahrungen der Teilnehmer- Nutzertypen und Medienkompetenz- Handlungsempfehlungen- Tipps für die Erstellung von Richtlinien ...

- Was zeichnet eine gute Führungskraft aus- Neuere Ansätze aus Theorie und Praxis zum Thema Personalführung und CoachingCoaching-Phase I: Der Mannschaftsaufbau Was erwarten Ihre Mitarbeiter von Ihrer FührungskraftCoaching-Phase II: Die Mannschaftszusammenstellung ...

- Die Unterschiede im Mietrecht Wohnraum und Gewerberaum im Überblick- Rechte und Pflichten von Mietern und Vermietern- Mietvertrag- Vermietung von Immobilien- Verwaltung von Mietverhältnissen- Mieterhöhungen- Versicherungen und Schadenmeldung- Betriebskostenabrechnung- ...

Tag 1 – Grundlagen, Voraussetzungen und BeispieleMerkmale von Serviceleistungen- Typologisierung von Serviceleistungen - Interaktion mit den Kunden - Life-Cycle-orientierte Entwicklung und Vermarktung von Serviceleistungen - Variantenvielfalt und Kundennähe ...

Mängelhaftung- Mängelhaftung im Rahmen der Gewährleistung - Bei Kaufverträgen und Werkverträgen - Rechte und Pflichten Verkäufer/Käufer - Besondere Probleme im Bereich des Verbrauchsgüterkaufs - Untersuchungs- und Rügepflicht des Kaufmanns - Allgemeine ...

- Selbstmanagement: Die eigene Arbeitsweise verbessern, den Überblick behalten, mit Informationsflut und Erwartungen an ständige Erreichbarkeit umgehen - Planungstechniken und realistische Ziele: Zeitersparnis durch Wochen- und Tagesplanung- Deep Work, ...

In dem Seminar erfahren Sie anhand praktischer Beispiele alles, was Sie zum Thema elektronische Rechnung wissen müssen. Es werden sämtliche Neuerungen zur elektronischen Rechnung vorgestellt. ...

- Arten von Veränderungsprozessen- Change Management und Personalmanagement- Change Management als Führungsaufgabe- Was erwarten Ihre Mitarbeiter von Ihnen- Mit welchen Reaktionen müssen Sie rechnen- Betriebliche und individuelle Gegenmaßnahmen- Wie Sie ...

- Produktentwicklung für die Additive Fertigung - Konstruktionsempfehlungen - Leichtbau und Funktionsintegration - Funktionsgerechtes Konstruieren anhand praxisnaher Übungen ...

Produkte im Sinne der Richtlinie 2006/42/EG und der Verordnung (EU) 2023/1230 für Maschinen- Rechtsgrundlagen- Pflichten, Aufgaben - von der Konstruktion bis zum Wiederverkauf- Das Konformitätsbewertungsverfahren - Erklärungen und Kennzeichnung Maschinenanlagen- ...

Herausforderung Nachhaltigkeit:- Anforderungen und Inhalte von Nachhaltigkeit und Corporate Social Responsibility- Nachhaltigkeitsengagement als Wettbewerbsfaktor- Strategien und Schwerpunkte der unternehmerischen Nachhaltigkeit- Praxis-Workshop: Erarbeitung ...

- Sich selbst bewusst werden: Meine Lebenskurve & My Ambition- Werte & Grundbedürfnisse: 4 psychologische Grundbedürfnisse im Alltag - Meine Wirkung verstehen: Fremd- & Selbstbild - Meine Wirkung verfeinern: Körpersprache & Stimme- Persönliche Wahrnehmungs- ...

Die FMEA als Instrument als praktischer Nutzen in der EntwicklungAus der FMEA die Priorisierungen für die Entwicklung ableitenOptimierung der Produktion mit Hilfe der FMEAEffizienzsteigerung durch das Zusammenspiel der FMEA und PM Methodik: Kick-Off und ...

Aufgaben und Schnittstellen zwischen operativem und strategischen EinkaufBestände managen- Die Dispositionsarten – keine akademische Auseinandersetzung, sondern praxisrelevant- Melde- und Mindestbestände, und welche Fehler dabei unterlaufen können- Die ...

Wie immer - Grundlagen zuerst- Warum löst eine (EU) Verordnung die Maschinen-Richtlinie 2006/42/EG ab?- Von Neuerungen und Änderungen - Betroffene- Neues im Anwendungsbereich- Ergänzte Begriffsbestimmungen – die wesentliche Änderung im Verordnungstext- ...