„Darfs sonst noch etwas sein?“ Wer hat diesen Satz nicht schon in seinem Lieblingsladen gehört. Was hier selbstverständlich ist - löst am Telefon Skepsis und Unsicherheit aus. Viele Mitarbeiter haben Hemmungen oder Angst, ihre Kunden bei Bestellungen ...

Seit vielen Jahren ist modernes Lean Management aus Unternehmen nicht mehr wegzudenken. Trotzdem sind viele enttäuscht von den erzielten Ergebnissen. Nachhaltigkeit und Systematik der Veränderungsprozesse sind unzufriedenstellend. Standards werden nicht ...

Spitzenleistungen im Verkauf sind auch abhängig von der Qualität der Führungskräfte. Natürlich können Sie sich auch die Frage stellen, warum Verkäufer nicht von sich aus ihre Chancen am Markt besser nutzen, wo sie doch durch höhere Provisionen unmittelbar ...

In Zeiten knapper Budgets, ausgelasteter Kapazitäten und hohen Termin- und Erfolgsdrucks wird ein effektives Projektmanagment immer wichtiger. Eine gezielte Initiierung, Planung und qualifizierte Steuerung von Projekten ist damit für den Erfolg ganz entscheidend. ...

Im heutigen Wirtschaftsalltag ist der Wettbewerb schnelllebig und preissensitiv wie nie zuvor. Es regiert das Diktat des Marktes. Täglich werden weltweit Millionen an Gewinnen verschenkt, weil Verkäufer zu wenig von Verhandlungsgeschick und Preisverhandlung ...

Wer sich heute nicht in eine bessere Ausgangsstellung bringt, wird in den nächsten Jahren verlieren.  Machen Sie sich jetzt bereit für die heutigen und zukünftigen Prioritäten im Vertrieb/Verkauf. Warum? Der heutige Veränderungsdruck im Vertrieb ist so ...

Wenn Teams erfolgreich zusammenarbeiten, sei es dauerhaft in unterschiedlichen Unternehmensbereichen z.B. zur konsequenten Kundenorientierung oder in Projekten, spielen Teamfähigkeit sowie sichere Teamleitung eine zentrale Rolle. Sie entscheiden über ...

Lean hat sich in vielen deutschen Unternehmen etabliert. Es gilt als Garant für mehr Wettbewerbsfähigkeit. Doch bei der Umsetzung gibt es vielerorts Probleme. Häufig bleibt die Umsetzung holprig und ist mit hohen Reibungsverlustenverbunden. Denn Lean ...

Die klassischen Entlohnungssysteme im Vertrieb - ein Fixum mit umsatzabhängiger Provision - belohnen vor allem bereits erbrachte Leistungen - sie sind damit vergangenheitsorientiert. Die Zukunft, z.B. die Gewinnung neuer Kunden oder neuer Märkte dagegen ...

Der Lean Management-Gedanke verschafft sich immer stärkeren Zutritt zu den Büros. Kurze Entscheidungswege, schlanke Hierarchien, schnelle Prozesse und neue Abläufe sowie uneingeschränkte Kundenorientierung stehen im Mittelpunkt dieses Programms. Unternehmen ...

Kunden zurückzugewinnen ist vielfach kostengünstiger, als neue Kunden aufzubauen.  Die Abwanderungsgründe sind dabei nicht bei den angeblich zu hohen Konditionen zu suchen, sondern liegen viel mehr im emotionalen und zischenmenschlichen Bereichen. Der ...

Servicetechniker sind nach dem Vertragsabschluss, einer der wichtigsten Ansprechpartner für den Kunden. Sie erkennen sofort vor Ort, welche weitere Geschäfte möglich sind, die ihren Kunden nutzen, aber auch ihr Unternehmen weiterbringen. Ob es sich um ...

Nichts bleibt in den kommenden Jahren so wie es heute ist - nichts ist so sicher wie die Veränderung.  Gerade im Vertrieb ist diese Aussage an der Tagesordnung. Kunden mit ihren Vorstellungen, Wünschen und Anforderungen ändern sich permanent, Märkte drehen ...

Dieses Kommunikationstraining richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die: • sich vor Provokationen und Einschüchterungen schützen wollen; • mit schwierigen Gesprächspartnern konstruktiv und konsequent umgehen möchten; • schwierige Gespräche sachlich ...

Viele Unternehmen modernisieren derzeit ihre Zielvereinbarungssysteme. Die oft vor vielen Jahren eingeführten Systeme erfüllen die heutigen Anforderungen jedoch nicht mehr. Die Zieloptimierung verbindet die Interessen von Arbeitgebern und Arbeitnehmen: ...

Lehrgangsdauer nur 25 Tage. In präsenz, hybrid und online möglich! Wagen Sie Neues! Mit unseren Garantien sichern wir Sie ab. VERTRAUENS GARANTIE | GELD-ZURÜCK GARANTIE | PREIS GARANTIE | KURS GARANTIE | LERNFLATRATE GARANTIE | KÜNDIGUNGS GARANTIE | JOBVERLUST-AIRBAG ...

Das können Sie nach der Ausbildung zur Fachfrau/-mann für Betriebliches Gesundheitsmanagement (IHK): -Sie haben Sicherheit im Umgang mit dem Zukunftsthema betriebliches Gesundheitsmanagement -Sie sind sensibilisiert hinsichtlich neuer gesellschaftlicher ...

Die Teilnehmer werden durch einen fachkundigen und erfahrenen Trainer der Berufsfeuerwehr in Theorie und Praxis in alle relevanten Aspekte des betrieblichen Brandschutzes, der Brandbekämpfung, sowie der Evakuierung von Gebäuden und Gebäudeteilen unterwiesen. ...

Die Teilnehmer erlernen anschaulich und praxisorientiert in umfassender Weise die Kenntnisse zur Durchführung der Generalinspektion von Abscheideanlagen. Bei Abscheideranlagen nach DIN 1999-900 und DIN 4040-100 muss nach Inbetriebnahme und mindestens ...

Die Teilnehmer erlernen die Grundlagen des Brandschutzes und wissen sie in ihrem Betrieben anzuwenden. ...