PS - SCHWIERIGE GESPRÄCHE mit schwierigen Menschen • 3 Tagesseminar • 3-5 Teilnehmer • Frühbucherrabatt > 13% !
Dieses Kommunikationstraining richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die: • sich vor Provokationen und Einschüchterungen schützen wollen; • mit schwierigen Gesprächspartnern konstruktiv und konsequent umgehen möchten; • schwierige Gespräche sachlich und lösungsorientiert führen wollen; • ihr Kommunikationsverhalten von professionellen Trainern reflektieren lassen möchten.
PS • Schwierige Gespräche mit schwierigen Menschen • 3-Tages-Seminar • 3 - 5 Teilnehmer • Frühbucherrabatt > 13% !
Erreichen Sie mit Wertschätzung und Respekt auch bei schwierigen Gesprächspartnern lösungsorientierte Ergebnisse.
Dieses Kommunikationsseminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die
- ihre Gesprächsstrategie und ihr Kommunikationsverhalten überprüfen möchten.
- schwierige Gespräche sachlich und lösungsorientiert führen wollen.
- mit schwierigen Gesprächspartnern konstruktiv und konsequent umgehen möchten.
- schwierige Gespräche kompetent und professionell führen wollen.
Jeder von uns kennt die unangenehme Situation, wenn wir Menschen begegnen, die alles andere als „pflegeleicht“ sind. Innerhalb kürzester Zeit wird eine Begegnung mit ihnen zum kommunikativen Desaster. Am liebsten würden wir solchen Menschen aus dem Weg gehen. Dies ist aber besonders im beruflichen Umfeld, in der wir auf eine gute Arbeits- oder Kundenbeziehung angewiesen sind, leider nicht möglich.
In diesem Kommunikationsseminar trainieren Sie, wie Sie durch professionelle Gesprächstechniken Ihre eigenen Interessen und Meinungen schlagfertig, konsequent und selbstbewusst artikulieren können. Mit sachlichen und lösungsorientieren Kommunikationsmethoden lernen Sie, wie Sie in schwierigen Gesprächen belastende Emotionen und ein eingeschüchtertes Opferverhalten vermeiden.
Sie trainieren gezielte Fragen- und Argumentationstechniken anhand konkreter Beispiele aus Ihrer beruflichen Praxis und erlangen somit eine professionelle Kommunikationskompetenz für positive Gesprächsverläufe.
NUTZEN – DAS NEHMEN SIE FÜR IHRE BERUFLICHE PRAXIS MIT!
Am Ende dieses Seminars werden Sie wissen, wie Sie
- sich auf schwierige Gespräche vorbereiten und vertrauensvolle Beziehungen aufbauen.
- Aggressionen Ihres Gesprächspartners in positive Energie umwandeln.
- Ihre eigene emotionale Anspannung kontrollieren können.
- Ihre Interessen konsequent vertreten können, ohne den Konflikt zu verstärken.
- Missverständnisse & Spannungen frühzeitig erkennen und gegensteuern können.
- Opferverhalten vermeiden und selbstbewusst argumentieren.
Weitere Informationen, Termine und Orte finden Sie unter:
Telefon 0 4123 / 6527 und unserer Homepage.
stagement® entspricht den Qualitätsanforderungen für Weiterbildungsanbieter in der Bildungsprämie laut dem Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF).
Wir arbeiten nach den Empfehlungen für die Eindämmung von COVID-19 (Coronavirus) und achten auf den notwendigen Sicherheitsabstand in unseren besonders kleinen Seminargruppen von 3 - 5 Teilnehmern und richten uns nach den Hygiene- und Verhaltensregeln sowie -Empfehlungen der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) in unseren Seminar-Räumen und Hotels.
Veranstaltungs-Code | FB24-212710-43967857 |
Voraussetzungen für die Teilnahme an diesem Kurs:
keine
Preis: 2.136, 05 €
In der Seminargebühr enthalten sind alle Seminarunterlagen und die Tagungspauschale (2 Kaffeepausen und Mittagessen pro Seminartag). Keine Übernachtung.
Bei der Preisangabe handelt es sich um den Bruttopreis.
Dieser Kurs ist förderfähig:
ja
Veranstaltungsort:
20099 Hamburg
weitere Orte/Termine
Starttermin: Termin auf Anfrage
3 Tage
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