Eine sich wandelnde Arbeitswelt verändert das Leben des Arbeitnehmers weitgreifender als auf den ersten Blick ersichtlich: Die Auswirkungen betreffen auch die Familie, das Bildungswesen und die ganze Gesellschaft. Umgekehrt stellt eine veränderte Gesellschaft ...

Wie geht es Mitarbeitern, wenn die eben erst eingeführte neue Firmensoftware heute schon wieder verändert wird und sich ihr Arbeitsbereich ab nächster Woche schon wieder verschiebt?  Warum sagt dem Mitarbeiter keiner mehr, was er als nächstes tun soll? ...

Kaufleute für Digitalisierungsmanagement digitalisieren und optimieren Geschäftsprozesse. Sie entwickeln Geschäftsmodelle vor dem Hintergrund zunehmender Digitalisierung weiter. Sie setzen fundiertes IT-Fachwissen und kommunikative Fähigkeiten ein, um ...

Das Qualitätsmanagement übernimmt in Unternehmen eine wichtige Funktion: Es managt im wahrsten Wortsinne die Qualität – die der Prozesse, der Leistungen und der Produkte. Damit verhilft sie dem Unternehmen zu einem besseren Image, mehr Markanteilen und ...

Der momentane Fachkräftemangel macht sich gerade im Bereich der Pflegeberufe stark bemerkbar. Pflegekräfte, die aus dem Ausland kommen, benötigen ein hohes Sprachniveau, um sich mit Patienten, Arbeitgebern und dem Umfeld fachgerecht verständigen zu können. ...

Eine unternehmerische Denke ist ein Erfolgsgarant für den Vertrieb. Deshalb vermitteln wir in unserem Seminar Verkaufen mit Persönlichkeit die wichtigsten Fähigkeiten, um erfolgreich zu verkaufen. Sie werden auf Ihre Aufgaben als Verkäufer vorbereitet ...

Vor dem Hintergrund der Projektarbeit, beziehungsweise dem Projektmanagement, können Meinungsverschiedenheiten zwischen dem Projektleiter oder den einzelnen Teammitgliedern für Spannungen sorgen und Konfliktsituationen herbei beschwören. Deshalb zählt ...

Ein Projektleiter ist für den erfolgreichen Ablauf eines Projekts verantwortlich. Er koordiniert alle Aktivitäten des Projekts, schafft die notwendige Transparenz und sorgt für einen reibungslosen Ablauf. Unsere Projektleiterschulung vermittelt Ihnen ...

Mit Hilfe des Seminars Emotionale Intelligenz und den Grundlagen der Persönlichkeitspsychologie werden Sie in der Lage sein, klüger mit Ihren eigenen Gefühlen umzugehen. Dies ermöglicht Ihnen selbstbestimmtes Handeln, effektivere Kommunikationsmöglichkeiten ...

Bei Projekten stehen Ergebnisse im Vordergrund. Kann man trotz Leistungs- und Zeitdruck noch kreativ sein? Das ist eine anspruchsvolle Aufgabe, die von Projektleiter:innen und Teams viel abverlangt. Mit einigen bewährten Kreativitätstechniken speziell ...

Der demografische Wandel ist heute deutlich spürbar. Aktuell gibt es nicht mehr genügend Bewerber:innen für alle Ausbildungsplätze auf dem Markt. Für Unternehmen verschärft sich der Wettbewerb um geeignete Auszubildende. Was also können Unternehmen tun, ...

Die Digitalisierung bietet Führungskräften viele Chancen, ihr Unternehmen, ihre Mitarbeiter:innen und sich selbst weiterzuentwickeln. Prozesse können beschleunigt, digitale Talente geworben und die eigenen Managementkompetenzen auf ein neues Level gebracht ...

Personalabbau stellt nicht nur für direkt betroffene Mitarbeiter:innen eine existenzielle Umstellung dar. Auch Vorgesetzte und Führungskräfte, die Trennungsprozesse begleiten und Trennungsgespräche durchführen, müssen einen Weg finden, mit den eigenen ...

Gerade in Zeiten des Fachkräftemangels ist die Motivation von Mitarbeitenden von herausragender Bedeutung, um die Leistung im Unternehmen zu verbessern und die Fluktuation von Personal zu regulieren. Motivierte Mitarbeiter:innen steigern aus eigenem Antrieb ...

Prozessmanagement, auch als Geschäftsprozessmanagement (GPM) bezeichnet, beschäftigt sich mit der Identifikation, Gestaltung, Dokumentation, Implementierung, Steuerung und Verbesserung von Geschäftsprozessen. Hierbei werden nicht nur technische Fragestellungen ...

Der Arbeitsalltag von Einkäufer:innen ist geprägt von vielen Gesprächen und Verhandlungen mit Lieferant:innen. Ob Fachkräfte im Einkauf dabei ihre Ziele erreichen, ist neben dem erforderlichen Fachwissen auch abhängig von der Verhandlungskompetenz. Erfahrenen ...

Im Vertrieb dreht sich alles um Kund:innen. Doch welche Methoden fördern den Verkaufsprozess? Die richtige Vorbereitung auf den Kund:innenkontakt, eine bedachte Herangehensweise auf das eigene Auftreten und Kenntnisse der Psychologie von Zielgruppen sind ...

Die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) ist eine einfache und wirksame Methode der Gesprächsführung, um eine reibungslose Kommunikation und Konfliktbewältigung zwischen Menschen zu ermöglichen. GFK steht in wenigen Worten für empathische Kommunikation. Sie ...

Führungskräfte sind nicht nur in Unternehmen ohne eigene Personalabteilung immer stärker in die Personalauswahl involviert. Im Recruiting kommen verschiedene Instrumente zum Einsatz, wie die Erstellung von Anforderungsprofilen und das Durchführen von ...

Mit dem DISG-Persönlichkeitsprofil können wir situationsbezogen feststellen, welche Persönlichkeitsmerkmale andere Menschen aufweisen. DISG gibt Auskunft über unsere Stärken, den bevorzugten Arbeitsstil, das optimale Umfeld, die Konfliktpotenziale und ...