Übersicht der QM Weiterbildungen in Mainz

Auf Beschwerden gekonnt zu reagieren und sie als Chance zur Verbesserung wahrzunehmen, ist eine Kunst, die man erlernen kann. Nur wer Kritik nicht als etwas Negatives begreift, kann daraus die richtigen Schlüsse ziehen und die Kundenbindung und -zufriedenheit ...

Das Qualitätsmanagement übernimmt in Unternehmen eine wichtige Funktion: Es managt im wahrsten Wortsinne die Qualität- die der Prozesse, der Leistungen und der Produkte. Damit verhilft sie dem Unternehmen zu einem besseren Image, mehr Marktanteilen und ...

In diesem Modul wird Ihnen das EFQM-Modell erläutert. Sie lernen das Modell mit seinen Kriterien Ausrichtung, Realisierung und Ergebnisse kennen. Sie werden befähigt, Maßnahmen für Ihre Organisation abzuleiten, zu entwickeln und auszuwerten. In diesem ...

*DIN EN ISO 19011 sowie relevante Passagen der DIN EN ISO/IEC 17021 *Planung von Audits *Durchführung von Audits *Prozessorientierte und risikobasierte Auditierung *Auditprinzipien. Berücksichtigung von Risiken und Chancen *Gesprächsführung für Auditoren ...

*Relevante Inhalte der ISO 19011:2018 und der ISO/IEC 17021:2015 *Planung. Durchführung und Nachbereitung von Audits *Bewertung von Auditsachverhalten. Auswertung von Auditergebnissen *Festlegung und Nachverfolgung von Korrekturmaßnahmen *Erstellung eines ...

*Grundbegriffe und Definitionen des Qualitätsmanagements *Aufbau und Struktur der ISO 9001 *Die Anforderungen der ISO 9001 *Umsetzung der Normanforderungen mit Hilfe von Managementwerkzeugen *Herausforderungen und Chancen für Ihr Qualitätsmanagement *Praxisübungen ...

*Rolle und Verantwortung von Qualitätsmanager*innen *Wissens- und Innovationsmanagement *Total Quality Management (TQM) und ISO 9004 *Managementreview und Selbstbewertung *Managementwerkzeuge (M7. D7. Reviewtechnik) *Qualitätsmanagement und Organisationsstrategie ...

*Ziel und Zweck des Produktaudits *Produktqualität aus Sicht des Kunden *Erstellung und Überwachung des Auditprogramms *Erstellung des Auditplans *Klassifizierung von Fehlern *Durchführung des Produktaudits *Auswertung und Berichterstattung *Korrekturmaßnahmen ...

Die Einführung eines Qualitätsmanagements hat in Verbänden und Vereinen bisher wenig Beachtung gefunden. In der Regel sind diese Institutionen nicht zur Einführung eines Qualitätsmanagements mit strenger Einhaltung der geforderten ISO-Normen verpflichtet. ...

*Gesetzliche und normative Rahmenbedingungen (ISO 13485:2016; Besonderheiten der Normen bezüglich der Auditanforderungen. EU-Verordnungen) *Auditdurchführung gemäß ISO 19011:2018 *Bedeutung interner Audits *Anforderungen an die internen Auditoren *Übersicht ...

*RGA/APQP *VDA 2/PPAP *FMEA *VDA 5/MSA *Cmk/PpK/CpK/SPC *8D *Lernkontrolle ...

Im Modul 3 Umweltauditor (TÜV) lernen Siedie Wirksamkeit eines UM-Systems nach ISO 14001 zu prüfen und zu auditieren. ...

Ob Dienstleistung oder Produktion: Unternehmen brauchen ein professionelles Qualitätsmanagement, d. h.: Qualitätsmanagerinnen und -manager. Sie weisen Wege zur Steigerung der Kundenzufriedenheit, zur Minimierung von Haftungsrisiken und Ausfällen, zu mehr ...

Preis und Qualität sind aus Kundensicht DIE entscheidenden Kriterien für oder gegen den Kauf eines Produktes bzw. einer Dienstleistung. Beim Qualitätsmanagement (QM) geht es somit um Kundenzufriedenheit und Erfolg im Wettbewerb. Doch ein professionelles ...

Qualität ist Trumpf! Interne QM-Auditorinnen und -Auditoren sind für immer mehr Unternehmen der Schlüssel, um ihre Prozesse, ihren Ressourcenverbrauch und nicht zuletzt das Mindset ihrer Mitarbeitenden stetig – statt nur für ...

Qualität ist Trumpf! Interne QM-Auditorinnen und -Auditoren sind für immer mehr Unternehmen der Schlüssel, um ihre Prozesse, ihren Ressourcenverbrauch und nicht zuletzt das Mindset ihrer Mitarbeitenden stetig - statt nur für die externe Zertifizierung ...

*Erläutern der Funktion Beauftragter Qualitätsmanagement in der Medizinprodukteindustrie nach ISO 13485:2016 im Vergleich zu anderen qualitätsrelevanten Rollen im Unternehmen *Prozessmanagement und Dokumentationssysteme: *Kern- und Supportprozesse in ...

*Anwendung des Fragenkatalogs *Anforderungen an Auditoren *Bewertungsschema *Inhalte des Fragenkatalogs zu den Prozessschritten *Planung der Schadteilanalyse *Befundung (Standard und Belastungsprüfung) *NTF-Prozess (No Trouble Found) und Sonderprozesse ...

Grundlagen zu QM-Systemen und derDurchführung interner Audits. ...

Die Technische Sauberkeit hat in den letzten Jahren signifikant an Bedeutung gewonnen, wurde zu einem wichtigen Qualitätsmerkmal und muss immer öfter bei der Erstbemusterung nachgewiesen werden. Ausgehend von der Automobilindustrie werden die ...