Qualitätsmanager*in (IHK) - online
Ob Dienstleistung oder Produktion: Unternehmen brauchen ein professionelles Qualitätsmanagement, d. h.: Qualitätsmanagerinnen und -manager. Sie weisen Wege zur Steigerung der Kundenzufriedenheit, zur Minimierung von Haftungsrisiken und Ausfällen, zu mehr Effizienz und neuen Wettbewerbsvorteilen.
Integriertes Management
⢠Typische Managementsysteme und ihre Regelwerke (Qualität, Umwelt, Energie, Informationssicherheit, etc.)
⢠High-Level-Structure und praxisbewährte Ansätze für ein integriertes Management
Qualität und Recht
⢠Rechtsbegriffe
⢠Haftungsrisiken durch QM minimieren
⢠Geschäftsverträge und ihre Rechtskonsequenzen aus Sicht des QM
Statistik
⢠Werkzeugkasten Statistik
⢠Statistik als Instrument zur Entscheidungsfindung und Identifikation von Qualitätsproblemen
⢠Statistik zur strategischen Qualitätsverbesserung
QM-System in der Anwendung
⢠Abgestimmt auf die Teilnehmenden und ihre Unternehmen: Ein wirkungsvolles QMS selbst entwickeln, implementieren und umsetzen
⢠inklusive umfassender Führungs- und Kommunikationsbausteine
Veranstaltungs-Code | FB24-499774-60821538 |