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Etabliertes Vorgehensmodell zur Analyse der Datenprozesse und Erarbeitung von Handlungsempfehlungen zur Erreichung der Data Governance Struktur anhand eines konkreten Use Cases. ...

Etabliertes Vorgehensmodell zur Analyse der Dateninfrastruktur und Erarbeitung von Handlungsempfehlungen zur Erreichung der Zielarchitektur. ...

Bereiten Sie sich innerhalb von 12 Monaten webbasiert auf Ihre Bilanzbuchhalterprüfung vor einer Industrie- und Handelskammer vor. ...

Operational Excellence: Der Schlüssel zum nachhaltigen Unternehmenserfolg – aber Ihnen fehlt die Klarheit, wie das alles funktioniert? Unser Onlinekurs gibt Ihnen einen ersten Überblick über Methoden, Vorteile und Wirkungen von Operational Excellence. ...

Prozessoptimierungen strukturierterkennen und bewerten. ...

Neue Version 12: Schutz Ihres Netzwerksund der IT Server gegen Cyber-Risiken. ...

Vorbereitendes Online-Training auf die offizielle Zertifizierung nach IPMA®Level D. ...

Die Office 2019 Apps in der Office 365Cloud. ...

Lernen Sie in Ihrem Tempo mithilfe einervirtuellen Excel 2016-Anwendung. ...

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Einstieg in Themenfelder rund um die Zukunftstechnologie Wasserstoff ...

Kundenbetreuung ist nicht nur ein wichtiger Aspekt im Vertrieb, sondern gleichermaßen ein wichtiger Bestandteil im Beschwerdemanagement sowie in der Kundenbindung und im Kundenservice. Das Seminar bringt den Teilnehmern essenzielles Fachwissen näher, ...

Jeden Tag bewegen wir Papier - in gedruckter und elektronischer Form. Die Informationsflut nimmt stetig zu. Es gilt, wichtige Informationen so zu filtern, ordnen und zu archivieren, dass sie schnell von allen gefunden werden. Finden statt suchen - von ...

In vielen Unternehmen hat die Aggressivität von Kunden gegenüber Mitarbeitern im telefonischen Kundenkontakt zugenommen: Sie werden beschimpft, beleidigt und bedroht. Speziell Mitarbeiter in den Servicebereichen sind sehr stark den Kundenkonflikten ausgesetzt. ...

Argumentieren ist die Kunst, Menschen zu gewinnen. Wer argumentiert, liefert seinem Gesprächspartner einen Beweis für die getroffene Aussage: Das Argument. Mit logischen Argumenten überzeugen Sie Ihren Gesprächspartner fair und wirksam - Sie verändern ...

Die Leitung eines Unternehmens, eines Teams oder einer Projektgruppe war schon immer herausfordernde Aufgabe. Doch heute werden diese Aufgaben von Führungskräften als noch komplexer wahrgenommen. 'Alte' Führungsinstrumente reichen in vielen Situationen ...

Successful negotiations consider the needs of all parties and creating win-win solutions strengthen our business relationships on short and long term. During the training you will gain more strength and confidence for negotiations to achieve your targets ...

Das Jahresgespräch ist ein unverzichtbarer Bestandteil Ihrer zielführenden Vertriebsstrategie. Stellen Sie in diesem Gespräch gemeinsam mit Ihrem Kunden die Weichen für die erfolgreiche und partnerschaftliche Zusammenarbeit im kommenden Jahr. ...