Prozesse laufen in der Regel nach festen Standards, das Verhalten unserer Kunden nicht. Ihr Unternehmen treibt eigene Initiativen voran, ihre Kunden schlagen eine andere Richtung ein. Um mit derartigen Konfliktsituationen umgehen zu können, gilt es Kundenanforderungen ...

Die modulare Weiterbildung zum Qualitätsbeauftragter (TÜV®) soll den Verantwortlichen für das Qualitätsmanagementsystem (QMS) die Grundlagen und Grundsätze des Qualitätsmanagements laut den Anforderungen der DIN EN ISO ...

Der Online-Zertifikatslehrgang "Künstliche Intelligenz im E-Commerce (IHK)" gibt einen Überblick über aktuelle KI-Entwicklungen und wie sie den E-Commerce nachhaltig unterstützen. Die Weiterbildung vermittelt Ihnen theoretisches und praktisches Handwerkszeug, ...

Eine starke Marke ist das Fundament und zugleich ein Boost für das Erreichen der Unternehmensziele: Mehr Neukunden und bessere Kundenbindung, Durchsetzung höherer Preise, Stärkung der Mitarbeiteridentifikation … Doch wie konzipiert man heute eine starke ...

Der Gepr. Fachwirt im E-Commerce verfügt über die Kompetenz, insbesondere in Handels-, Industrie- und Dienstleistungsunternehmen, eigenständig und verantwortlich Waren oder Dienstleistungen online zu vertreiben und dabei Multichannel-Vertriebswege einzubeziehen. ...

In diesem Lehrgang erwerben Mitarbeiter aus dem Gesundheits- und Sozialwesen u. a. vertiefte branchenspezifische Kenntnisse im Bereich Betriebswirtschaft, Recht sowie im Prozessmanagement, die sie für das mittlere Management im Gesundheits- und Sozialwesen ...

Die Preisfindung für Produkte und Dienstleistungen ist eine Herausforderung, die viele Fragen aufwirft: Bin ich zu teuer oder zu günstig? Besonders für Mitarbeiter ohne tiefgehendes Fachwissen und Fachkräfte aus der Industrie fehlt oft das notwendige ...

Das IHK-Praxisstudium „Fachwirt*in für E-Commerce“ ist der Top-Karriereweg für alle Praktiker*innen im E-Business und qualifiziert Sie für sämtliche E-Commerce-Prozesse des Onlinehandels. ...

Sie erhalten eine genaue Anleitung, wie sie mit den DevOps-Praktiken arbeiten und wie sie eine bessere Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen den Bereichen erzielen können. Das DevOps Fundamentals Training vermittelt Ihnen ein fundiertes Wissen und ...

Künstliche Intelligenz (KI) spielt eine immer wichtigere Rolle im E-Commerce, da sie dazu beiträgt, das Einkaufserlebnis für Kunden zu verbessern, die Effizienz der Betriebsabläufe zu optimieren und die Umsätze zu steigern. Der Kurs "Künstliche Intelligenz ...

Das Gesundheits- und Sozialwesen ist ein stark wachsender Dienstleistungsbereich. Er benötigt hoch qualifizierte Mitarbeiter für Management und Führungsaufgaben, die den Dienstleistungsprozess als Wertschöpfungsprozess professionell steuern und Personal ...

Ziel des Seminars ist es, Sie durch praxisnahe Beispiele zu eigenständigen sozialversicherungsrechtlichen Entscheidungen bei diesen Personengruppen zu befähigen. ...

Der Kurs "Cisco - Implementing Cisco Collaboration Conferencing (CLCNF) v1.0" konzentriert sich auf die Cisco® On-Premises-Konferenzarchitektur und -lösungen. Sie erwerben Kenntnisse und ... ...

Als Fachwirt*in im Gesundheits- und Sozialwesen sind Sie ein/eine gefragte*r Expert*in im stetig wachsenden Markt der Gesundheits- und Sozialbranche. Wegen des schnellen Wachstums und den tiefgreifenden Änderungen in dieser Branche, werden Fachkräfte ...

Diese Schulung stellt die praktische Umsetzung der NIS2-Anforderungen in den Mittelpunkt ...

Sie arbeiten beruflich oder privat mit MS Office, aber kennen die Standardprogramme Excel, Word und PowerPoint eigentlich nur oberflächlich. Sie können eine Datei anlegen, aber fragen sich beispielsweise, wie Sie Excel effizienter einsetzen ...

Die Betriebskostenabrechnung ist ein spezieller Bestandteil der Mietenbuchhaltung und gehört zu den Aufgaben in der A-Z Verwaltung. In diesem Kurs erfahren Sie, was zu Betriebskosten und anderen Nebenkosten zählt und wie man diese berechnet. Nach einer ...

Die Führungskraft von morgen dient ihren Mitarbeitern – sie entwickelt diese nicht, sondern gibt Hilfestellung zur Entwicklung, begleitet, ist Coach und denkt agil. Ein „Servant Leader“ vereint ausgeprägte soziale Kompetenzen und ist in der Lage, diese ...

In diesem praxisnahen Online-Seminar lernen die Teilnehmenden die Grundlagen und Anwendungsbereiche von generativer KI kennen. Sie erwerben das Wissen, um Künstliche Intelligenz zur Verbesserung von Abläufen und Aufgaben im Unternehmen einzusetzen.  ...

Das Projektmanagement umfasst die Planung, Steuerung und Kontrolle von Projekten. Um Projektziele qualitativ, termingerecht und im budgetierten Kostenrahmen zu erreichen, nutzt das professionelle Projektmanagement eine Vielzahl praxiserprobter Methoden, ...