Vertriebstrainings

Service beginnt mit einem Lächeln: Servicetechniker und Monteure repräsentieren Ihr Unternehmen beim Kunden vor Ort und haben in erheblichem Maße Einfluss auf die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Im kundennahen Service müssen Sie fachlich fundiert und kundenorientiert ...

Das Qualitätsmanagement übernimmt in Unternehmen eine wichtige Funktion: Es managt im wahrsten Wortsinne die Qualität – die der Prozesse, der Leistungen und der Produkte. Damit verhilft sie dem Unternehmen zu einem besseren Image, mehr Markanteilen und ...

Die Landschaft des Vertriebs entwickelt sich ständig weiter und bringt neue Herausforderungen mit sich. Um in dieser dynamischen Umgebung erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen ihren Vertrieb kontinuierlich anpassen und optimieren. Die Neuausrichtung ...

Beschreibung Bringen Sie Ihre Verkaufsskills auf ein neues Level! Der Wettbewerb wird zunehmend stärker, die Transparenz über Anbieter, Produkte und Preise wächst stetig und die Erwartungshaltungen der Kunden steigen drastisch. Diese Entwicklungen, kombiniert ...

Das Seminar “KI in der Verhandlungsführung” zielt darauf ab, ein tiefes Verständnis für die Rolle und das Potenzial von KI in der Verhandlungsführung zu vermitteln und verschiedene Anwendungsmöglichkeiten aufzuzeigen. Sie werden nicht nur die Grundprinzipien ...

Der Umgang mit Geschäftskontakten und Kund:innen aus der Immobilienwirtschaft ist herausfordernder als in manch anderer Branche. Kommunikation und Verhandlungsführung sind die Kernkompetenzen, um sich in der Immobilienwelt durchzusetzen. Wer sich Expertise ...

Dieses Seminar baut auf das Grundseminar "Aktiv verkaufen" auf. Es werden "schwierigen Themen" im Vertrieb unter die Lupe genommen und viel aktiv trainiert. Dabei werden Situationen aus der Praxis der Teilnehmer betrachtet. Video- und Audio-Feedback hilft ...

Mit Argumentationstechniken und der richtigen Strategie zum Erfolg   ...

Im Seminar “Strategischer Verkauf” werden Ihnen die Grundprinzipien und Konzepte des strategischen Verkaufs sowie das Verständnis für die damit verbundenen Herausforderungen vermittelt. Sie lernen bewährte Verkaufsstrategien und Techniken kennen und können ...

Das Seminar "Verkaufsgespräche im technischen Vertrieb - Erfolgreiche Strategien speziell für Frauen" ermöglicht es Ihnen, nicht nur die spezifischen Herausforderungen und Chancen des technischen Vertriebs zu verstehen, sondern auch Ihre Rolle als Frau ...

Die Inside Sales Abteilung oder auch der verkaufsaktive Innendienst erhalten einen immer höheren Stellenwert im Vertrieb. Viele Unternehmen bauen Ihre Abteilung hin zu einem Inside Sales Team, d.h. die Kundenbetreuung und Akquise erfolgt aus dem Büro ...

Angebote nachfassen, ist ein ganz wichtiges Vertriebsthema und gehört heute zum Tagesgeschäft. Aber leider bleiben viele Umsätze auf der Straße liegen, da aktive nachgefasst wird. Wer abwartet bis der Kunden den Auftrag erteilt, hat schon verloren. Wenn ...

In der heutigen Zeit ist es entscheidend, wie professionell wir agieren, egal ob wir potenzielle Neukunden kontaktieren oder Stammkunden betreuen. Jedes Gespräch bietet die Chance, den Kunden nicht nur zu beraten, sondern auch zu überzeugen und zu einer ...

In diesem praxisorientierten Online-Seminar zeigt Ihnen Klartext-Experte Thilo Baum, wie Sie Ihre Aussagen auf den Punkt bringen. Denn wer zum Punkt kommt, wird besser verstanden, überzeugt andere leichter, spart Zeit und kommt besser an. ...

Sie erlernen aktuelle neurowissenschaftlich fundierte Kommunikationsstrategien und entwickeln Ihre Persönlichkeit zum erfolgreichen Vertriebsleiter mit der Fähigkeit, Mitarbeiter zu führen und zu motivieren. Sie erarbeiten sich das erweiterte und notwendige ...

Im Zertifikatslehrgang erwerben Sie ein ganzheitliches Verständnis für Chatbots, können Einsatzgebiete identifizieren und wissen, wie ein solcher Bot konzipiert werden kann. Darüber hinaus erhalten Sie einen Überblick, welche Dienstleister Sie bei der ...

In einer zunehmend technologiegetriebenen Welt ist es für Kaufleute, Nichttechniker und Auszubildende von entscheidender Bedeutung, grundlegendes technisches Verständnis zu erlangen. Das Seminar Technisches Grundwissen für Kaufleute, Nichttechniker und ...

Ziel der Schulung Telefontraining Inbound ist es, dass Sie Ihr Telefonverhalten optimieren und somit Ihren Kundenservice kontinuierlich verbessern. Sie lernen zum Beispiel, wie Sie am Telefon ... ...

Die Erfüllung von Kundenforderungen ist Voraussetzung für Erreichen und Erhöhung von Kundenzufriedenheit! Die Reklamation als wichtiger Aspekt der Kundenunzufriedenheit muss deshalb in einem klaren Prozess geregelt sein, um den Kunden wieder ...

In unserem IHK-Zertifikatslehrgang Key Account Manager*in (IHK) lernen Sie die entscheidenden Werkzeuge kennen, um eine optimale Key-Account-Strategie zu entwickeln und die wichtigsten Kunden effektiv zu betreuen. Der Erfolg im Vertrieb beginnt mit der ...