Führungskräfteschulung

In diesem Online-Seminar lernen Sie wie Sie Ihre Serviceorientierung an der Rezeption und am Telefon vertiefen können und mit welchen Tools und Techniken Sie noch kundenorientierter kommunizieren. ...

Schwierige Mitarbeiter sind eine echte Herausforderung für jede Führungskraft . Sie schöpfen Potenziale nicht aus und binden außerdem enorme Ressourcen und Kapazitäten. Zudem werden Sie als Vorgesetzter auch für die Leistungen ...

Eine der Schlüsseltechniken im modernen (auch agilen) Führungshandeln ist Delegation. Delegation schafft Führungskräften Raum für wichtige Führungsaufgaben. Lernen Sie Delegation als Führungsinstrument kennen und verbessern Sie Ihre Ressourcenplanung ...

Sie stehen kurz vor einer Beförderung oder erleben gerade die neuen Herausforderungen als frischgebackene Führungskraft ? Gestern noch "Kumpel", heute nun Chef. Da gilt es, das bisherige Auftreten und Verhalten zu überdenken und ...

Erfolgreiches Zeitmanagement und Selbstmanagement führen zur Entlastung und schaffen Freiräume. In diesem Seminar reflektieren Sie Ihr eigenes Selbst- und Zeitmanagement-Verhalten und erfahren, wie Sie mit knapper Zeit systematischer und konsequenter ...

Entwickeln Sie wichtige Future Skills, damit Sie Ihre berufliche Leistungsfähigkeit verbessern und dabei Ihr persönliches Wohlbefinden nicht aus den Augen verlieren. Unser Zwei-Tagesseminar ist die ideale Gelegenheit, um effektive Methoden für Selbstführung ...

Ziel des Seminares ist es, sich mit der neuen Rolle auseinanderzusetzen. Die Teilnehmer:innen sind entweder im Begriff, innerhalb eines bestehenden Teams eine übergeordnete Rolle einzunehmen (bzw. haben dies vor einiger Zeit getan) - Abteilungsleitung, ...

In diesem praxisorientierten Online-Seminar lernen Sie, wie Sie schwierige Telefongespräche souverän und lösungsorientiert führen können. Sie erfahren, wie Sie Konflikte frühzeitig erkennen, deeskalieren und Ihre Kommunikationsfähigkeiten gezielt einsetzen, ...

Angstgefühle sind eine normale Reaktion auf eine extreme Situation. Wenn sie zur Regel werden, sollte man jedoch handeln! Ein/e Therapeut/in kann helfen, aber auch bestimmte Atem- und Körperübungen. Im Seminar werden die Definition und die verschiedenen ...

Jedes Meeting, jede Telefonkonferenz und jede Sitzung dient dem Zweck der Absprache, Planung und Kontrolle. Im Gedankenaustausch werden viele Dinge angesprochen, verworfen oder beschlossen. Damit die Ergebnisse dieser Prozesse nicht verloren gehen und ...

Die Corona Pandemie hat viele Veränderungen gebracht, ob im privaten wie im beruflichen Umfeld. Einmal mehr sind Management-Assistenzen gefragt, dem rasanten Wandel der Rolle mitzuhalten. Anpassungen von Sitzungen, Stornierungen von Reisen sowie die Unsicherheit ...

Die Aufgaben und damit die Herausforderungen an Sie als Führungskraft sind heute komplexer denn je und bedingen eine höhere Erwartungshaltung an Ihre Führungskompetenzen . Und das betrifft nicht nur fachliche Themen. Sie sollten wissen, ...

In diesem Online-Seminar erfahren Sie, wie Sie Protokolle zeitsparend und effizient bewältigen können. ...

Starke Teams, in denen alle vier Generationen (Babyboomer, Generation X, Y und Z) harmonisch zusammenarbeiten und gemeinsame Ziele verfolgen, sind keine Utopie - sie sind erreichbar. Entdecken Sie den Gamechanger für Ihre Teamdynamik: das DISG-Modell. ...

Überblick zur Gesamtkonzeption der Incoterms® 2020. Bringen Sie sich auf den aktuellen Stand. ...

Sie kennen das: Jede Batterie muss aufgeladen werden. Doch wie steht es um Ihre eigenen Ressourcen? In einer Welt, die immer hektischer wird, ist es entscheidend, auf die Signale des eigenen Körpers und Geistes zu achten und rechtzeitig Maßnahmen zu ergreifen, ...

Was für viele Einkaufsabteilungen noch neu ist, wird sich immer mehr durchsetzen: "Einkauf 4.0". Es geht dabei um die Entwicklung von einer dispositiven Beschaffung hin zum digitalen Einkauf. Durch automatisierte, durchgängige Arbeitsabläufe wird der ...

Serviceorientierung spielt an der Rezeption und am Telefon eine große Rolle und ist oft eine der wenigen Möglichkeiten, sich von der Konkurrenz positiv abzuheben. Ob am Empfang oder am Telefon, Service muss für den Kunden spürbar werden! In diesem Seminar ...

Führungskräfte in pädagogischen Einrichtungen sind jeden Tag mit vielfältigen Kommunikationssituationen konfrontiert. Denn jede Gemeinschaft, die arbeitsteilig ein gemeinsames Ziel verfolgt (jedes Team), benötigt als grundlegendes Element die Kommunikation ...

Stress lässt sich oft nicht vermeiden. Die auslösenden Faktoren und daraus resultierenden Folgen werden verschieden wahrgenommen und sind abhängig von diversen Einflussfaktoren. Die Teilnehmer erlangen im Seminar Kenntnisse zu den Zusammenhängen zwischen ...