Seminare für jede Branche

Organisationskommunikation und Konfliktgespräche - Qualifikationskurs

Führungskräfte in pädagogischen Einrichtungen sind jeden Tag mit vielfältigen Kommunikationssituationen konfrontiert. Denn jede Gemeinschaft, die arbeitsteilig ein gemeinsames Ziel verfolgt (jedes Team), benötigt als grundlegendes Element die Kommunikation zur Verfolgung des Auftrags/Organisationszwecks. Pädagogische Arbeit im Besonderen ist Beziehungsarbeit, die sich gemeinsam im Moment der Begegnung mit den Klienten oder zu betreuenden Personen gestaltet. Insbesondere hier ist die Kommunikationsfähigkeit DAS wesentliche Element.
Als Leitung ist man darauf angewiesen, dass man von den Mitarbeiter:innen an der Basis ehrliche Rückmeldungen hinsichtlich des Arbeitsgeschehens erhält, um dementsprechend richtige Entscheidungen ableiten und treffen zu können. Welche Aspekte muss eine Leitung also etablieren und vorleben, um eine Vertrauenskultur wachsen zu lassen, dass Mitarbeiter:innen sich trauen, offen zu kommunizieren?
Im Rahmen dieses Seminars werden klassische Kommunikationsmodelle vermittelt und unterschiedlichste Persönlichkeitstheorien/-typen mit entsprechenden Kommunikationsmustern vertieft behandelt. In diesem Zusammenhang werden Konfliktdynamiken aufgezeigt, unterschiedliche Gesprächssituationen vorgestellt sowie Lösungen in Einzel- und Gruppenarbeiten erarbeitet.


Inhalte

• Kommunikations- und Konfliktmodelle
• Gesprächstechniken
• Grundlagen der Körpersprache
• Konfliktentstehung und Konfliktgespräche
• Umgang mit schwierigen Gesprächen
• Team- und Organisationskommunikation

Hinweis
Dieser Qualifikationskurs richtet sich an Leitungskräfte. Zum Einstieg in das Thema Konfliktgespräche empfehlen wir das Seminar Keine Angst vor Konflikten.


Teilnahmevoraussetzungen
Staatlich anerkannte Erzieher:innen, Sozialpädagog:innen, Leitungskräfte und Personen mit einer vergleichbaren Ausbildung mit mindestens 2-jähriger Berufserfahrung. PC-Grundkenntnisse und eine Offenheit gegenüber digitaler Datenverwaltung werden vorausgesetzt.


Folgende Unterlagen benötigen wir

• Nachweis über Berufserfahrung im pädagogischen Bereich

Hinweis
Stärke Dein berufliches Netzwerk als Führungskraft im pädagogischen Berufsfeld und melde Dich an für unser kostenfreies Netzwerktreffen für Leitungskräfte. Neben kurzen Impulsbeiträgen zu aktuellen Themen erwartet Dich ein spannender Austausch mit Leitungskräften aus ganz Deutschland. 

Veranstaltungs-Code

FB24-449770-62393682