Prüfungsvorbereitungskurs für eine externe, international anerkannte Microsoft Zertifizierung. ...

Vermittlung von Kenntnissen in Mathematik, Statistik und Wahrscheinlichkeitsrechnung. ...

Führungskräfte sind in die Pflicht genommen, die Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem strategisch festzulegen, die Umsetzung zu begleiten und auszuwerten. Die Kenntnisse über die DIN EN ISO 9001:2015 sind dabei hilfreich, das Unternehmen kundenorientiert ...

In der Praxis für Praxis lernen - Übungsfirma 4.0 Die Übungsfirma ist ein Lernort für die Aus- und Weiterbildung, in der berufspraktische Kenntnisse und Fertigkeiten unter intensiver Anleitung von erfahrenen Ausbildern/-innen handlungsorientiert vermittelt, ...

In der Praxis für Praxis lernen - Übungsfirma 4.0 Die Übungsfirma ist ein Lernort für die Aus- und Weiterbildung, in der berufspraktische Kenntnisse und Fertigkeiten unter intensiver Anleitung von erfahrenen Ausbildern/-innen handlungsorientiert vermittelt, ...

DIESES SEMINAR EIGNET SICH FÜR Führungskräfte und Fachexpert*innen, die sich mit folgenden Fragestellungen konfrontiert sehen: „ Wie kann die Unternehmensvision umgesetzt werden, ohne hinter den eigenen Möglichkeiten zurückzubleiben? „ Wie kann die Wirkung ...

Viele Unternehmen modernisieren derzeit ihre Zielvereinbarungssysteme. Die oft vor vielen Jahren eingeführten Systeme erfüllen die heutigen Anforderungen jedoch nicht mehr. Die Zieloptimierung verbindet die Interessen von Arbeitgebern und Arbeitnehmen: ...

Der erfolgreiche Erstkontakt am Telefon ist einer der schwierigsten Vertriebsaufgaben im B-t-B Umfeld. Gleichzeitig ist und bleibt das Telefon der effektivste Weg zu neuen Kunden - sowohl für die Terminvereinbarung als auch für den Telefonverkauf. Allerdings ...

Wie viele Kunden verlieren Sie, weil sie sich nicht mehr beschweren? Aber hier besteht die Chance, diese verlorenen Kunden wieder zurückzugewinnen - trotz Reklamationen. Diese Anrufe kommen unverhofft. Ihre Mitarbeiter sind auf solche Situationen nicht ...

„Bitte nur kurz - um was geht es!„ Kaum einer in der Telefonakquise, der nicht diese oder ähnliche Situationen überwinden muss. Wenn Sie lernen wollen, wie Sie schnell Zugang zu Ihrem Kunden finden, um Ihr Produkt am Telefon zu präsentieren; wie Sie den ...

Noch heute schaut die Managementwelt auf Toyota, weil es das richtungsweisende Unternehmen ist, wenn es um Prozessverbesserung und überlegende Ergebnisse geht. Aber der Erfolg blieb bei Unternehmen häufig aus, weil bei der Umsetzung nicht beachtet wurde, ...

„Darfs sonst noch etwas sein?“ Wer hat diesen Satz nicht schon in seinem Lieblingsladen gehört. Was hier selbstverständlich ist - löst am Telefon Skepsis und Unsicherheit aus. Viele Mitarbeiter haben Hemmungen oder Angst, ihre Kunden bei Bestellungen ...

Seit vielen Jahren ist modernes Lean Management aus Unternehmen nicht mehr wegzudenken. Trotzdem sind viele enttäuscht von den erzielten Ergebnissen. Nachhaltigkeit und Systematik der Veränderungsprozesse sind unzufriedenstellend. Standards werden nicht ...

Spitzenleistungen im Verkauf sind auch abhängig von der Qualität der Führungskräfte. Natürlich können Sie sich auch die Frage stellen, warum Verkäufer nicht von sich aus ihre Chancen am Markt besser nutzen, wo sie doch durch höhere Provisionen unmittelbar ...

Es geht bei Ihrer Präsentation um einen wichtigen Auftrag. Die erste Hürde haben Sie geschafft. Sie haben Ihre Präsentation bis ins kleinste Detail vorbereitet. Jetzt geht es um's Ganze. Sie müssen Ihre Zuhörer begeistern und durch Aussage und Gestik ...

In Zeiten knapper Budgets, ausgelasteter Kapazitäten und hohen Termin- und Erfolgsdrucks wird ein effektives Projektmanagment immer wichtiger. Eine gezielte Initiierung, Planung und qualifizierte Steuerung von Projekten ist damit für den Erfolg ganz entscheidend. ...

Im heutigen Wirtschaftsalltag ist der Wettbewerb schnelllebig und preissensitiv wie nie zuvor. Es regiert das Diktat des Marktes. Täglich werden weltweit Millionen an Gewinnen verschenkt, weil Verkäufer zu wenig von Verhandlungsgeschick und Preisverhandlung ...

Wer sich heute nicht in eine bessere Ausgangsstellung bringt, wird in den nächsten Jahren verlieren.  Machen Sie sich jetzt bereit für die heutigen und zukünftigen Prioritäten im Vertrieb/Verkauf. Warum? Der heutige Veränderungsdruck im Vertrieb ist so ...

In seiner einfachsten Form wird 5S oft nur als hervorragende Ordnung und Sauberkeit definiert. Etwas ambitionierter wird 5S als die Gestaltung, Organisation und Standardisierung von Gegenständen in einem abgegrenzten psysischen Bereich verstanden. Ein ...

Wenn Teams erfolgreich zusammenarbeiten, sei es dauerhaft in unterschiedlichen Unternehmensbereichen z.B. zur konsequenten Kundenorientierung oder in Projekten, spielen Teamfähigkeit sowie sichere Teamleitung eine zentrale Rolle. Sie entscheiden über ...