In diesem Online-Seminar lernen Sie wie Sie Ihre Serviceorientierung an der Rezeption und am Telefon vertiefen können und mit welchen Tools und Techniken Sie noch kundenorientierter kommunizieren. ...

Das Bildgenerierungstool Midjourney erleichtert die Umsetzung visueller Projekte. Dieses Seminar richtet sich an alle, die kreative und inspiriende Inhalte erstellen möchten. Sie lernen alles von Grundlagen über Advanced Prompting bis hin zu spezifischen ...

Diese Veranstaltung bietet eine praxisorientierte, kompakte Darstellung der aktuellen Gesetze und Rechtsprechung, die für eine gezielte Wahrnehmung der Mandanteninteressen von Bedeutung sind. ...

Dieses Seminar schult Sie in der Konfliktprävention, sowie in der schärferen Wahrnehmung und gezielten Deeskalation in schwierigen Ausbildungssituationen. Sie erkennen, wie insbesondere die richtige Kommunikation in Konfliktsituationen der Schlüssel zum ...

Neuerungen im Regelwerk zu Explosionsschutz Forderungen aus der Betriebsanleitung für explosionsgeschützte Geräte - Herstellersicht Instandhaltungskonzept gemäß BetrSichV Anhang 2 Abschnitt 3 Kapitel 5.4 zum Ersatz der wiederkehrenden Prüfungen Anschluss ...

Erfahren Sie im Seminar, wie Sie Ihre QM-Prozesse effizienter gestalten und regulatorische Anforderungen (z. B. ISO 13485) erfolgreich integrieren. Ideal für Fach- und Führungskräfte der Medizintechnik. ...

Dieses Online-Seminar ist für alle Therapeuten/innen, Berater/innen, Heilpraktiker/innen, Psychologen/innen, Coaches, Existenzgründer/innen aller Brachen gedacht, die einen ganz besonderen Wunsch haben: Steuern und Buchhaltung selbstbestimmt und kostengünstig ...

Der Prozess der Gewaltfreien Kommunikation befasst sich mit der Qualität der Verbindung von Mensch zu Mensch. Eine Kommunikation in diesem Sinne ist gewaltfrei, wenn wir eine Haltung einnehmen, die einerseits klar und selbstbewusst unsere eigenen Bedürfnisse ...

Dieser Online-Zertifikatslehrgang vermittelt Ihnen Methoden zur Digitalisierung (z.B. agiles Arbeiten) und Kenntnisse von Change-Management-relevanten Themen. Daraus leiten Sie Strategien ab, die in der Unternehmenskultur verankert werden und nachhaltig ...

Manche Kinder leiden an permanenter Heiserkeit, empfinden Sprechanstrengung und werden z.T. aufgrund ihrer rauen und kratzigen Sprechstimme aufgezogen. Du fragst Dich, wie Du spielerisch eine Kinderstimme fördern kannst? In diesem Seminar beschäftigen ...

Sicherheitstechnischen Einrichtungen - Gesundheitsgefahren und Unfallarten - Betriebliche Sicherheitsprogramme ...

Bundesweit anerkannter Fortbildungslehrgang für Immissionsschutzbeauftragte gemäß § 9 Absatz 1 Satz 2 in Verbindung mit § 7 Nr. 2 der 5. BImSchV ...

In diesem Seminar verbessern wir deine kommunikativen Fähigkeiten, sodass du deine Ziele müheloser erreichst. Du wirst besser verstanden, findest passende Worte und strahlst damit Klarheit, Haltung und Struktur aus. ...

Excel stellt eine Reihe von verschiedensten Diagrammtypen zur Verfügung. Dieses Seminar hilft Ihnen dabei ihren Arbeitsalltag zu erleichtern, indem Ihnen das Knowhow zur Erstellung, Veränderung und dem Export von Diagrammen an die Hand gegeben wird. Sie ...

"Ein Lächeln kann man hören!?" Telefonieren Sie kundenorientiert, professionell und souverän. Ob im Kundendienst, der Telefonzentrale oder Beratung, mit Freundlichkeit und Kompetenz am Telefon prägen Sie das Image der Firma. In diesem Telefontraining ...

Wirksamer Umweltschutz, nachhaltige Unternehmensführung und Ressourceneffizienz sind Bestandteile eines wirksamen Umweltmanagementsystems und gewinnen immer mehr an Bedeutung. Die DIN EN ISO 14001:2015 beschreibt die Anforderungen an ein Umweltmanagementsystem. ...

Das Seminar liefert Ihnen das wesentliche Technik-Verständnis, um Ihr eigentliches Gesprächsziel versiert und sicher zu erreichen -sei es in der Einkaufsverhandlung, im Verkaufs-, Beratungs- oder Reklamationsgespräch, im Audit oder einem abteilungsübergreifenden ...

Als Fachwirt*in im Gesundheits- und Sozialwesen sind Sie ein/eine gefragte*r Expert*in im stetig wachsenden Markt der Gesundheits- und Sozialbranche. Wegen des schnellen Wachstums und den tiefgreifenden Änderungen in dieser Branche, werden Fachkräfte ...

Die Bereiche des Gesundheits- und Sozialwesens sind in ihren unterschiedlichen fachlichen und organisatorischen Ausprägungen weiterhin ein stark wachsender und hochmoderne Dienstleistungsbereich. ...

Betrachtet man die betrieblichen Anforderungen an einzelne Managementsysteme wie etwa an das Qualitäts-, Umwelt- oder Arbeits- und Gesundheitsschutzmanagement, erkennt man zahlreiche Gemeinsamkeiten, die im Kern dieselben Ziele verfolgen: eine Steigerung ...