Der Geschäftsbrief ist auch im Zeitalter elektronischer Medien als Grundlage unerlässlich. Das Ziel ist ein moderner und verständlicher Briefstil. Lernen Sie, situationsgerecht und kundenorientiert zu schreiben und ersetzen Sie alte Formulierungen durch ...

Gerade im Gesundheitsbereich spielen Sicherheit und Gesundheitsschutz eine wichtige Rolle. Lernen Sie in diesem Modul, was Sie bei der täglichen Arbeit beachten müssen, um Ihre Gesundheit und die anderer zu schützen. Erfahren Sie weiterhin, was hinsichtlich ...

Wie in jedem Unternehmen müssen auch im Gesundheitswesen Geräte und Materialien beschafft, gelagert und verwaltet werden. Machen Sie sich mit den Prozessen der Materialwirtschaft, wie z. B. Bedarfsermittlung und Planung zur Beschaffung, Angebotsabfrage, ...

Die Marktforschung ist ein wichtiges Instrument, um den aktuellen Absatzmarkt und seine zukünftige Entwicklung richtig beurteilen zu können. Üben Sie den Einsatz geeigneter Marktforschungsmethoden und lernen Sie zu entscheiden, welche Methode in welchem ...

Das Controlling ist mehr als nur Kontrolle, obwohl die Kontrolle ein wichtiger Bestandteil des Controllings ist. Sie werden mit den Begrifflichkeiten, den Ursprüngen und den Aufgaben des Controllings vertraut gemacht. In Fallstudien und Praxisbeispielen ...

In diesem Modul werden die Aufgaben und Ziele des Personalwesens sowie die Planung und Ermittlung des Personalbedarfs behandelt. Durch die Bearbeitung von Fallstudien und Praxis-Beispielen mit zahlreichen Übungen vertiefen Sie Ihr Wissen, so dass Sie ...

Die Hauptaufgabe der Personalbeschaffung besteht in der rechtzeitigen Bereitstellung entsprechend qualifizierter Mitarbeiter. Sie reicht dabei von der Stellenausschreibung bis zur Auswahl und letztendlichen Einarbeitung des ausgewählten Mitarbeiters/ ...

Lernen Sie die wichtigsten Wege zur Ermittlung des Brutto- und Nettoentgelts kennen. Zur Einführung werden die Begriffe des Arbeitslohns bzw. des Arbeitsentgelts sowie der vermögenswirksamen Leistungen näher erläutert. Es wird aufgezeigt, wie Zulagen ...

Erarbeiten Sie sich spezifische Verfahren und Regelungen der Entgeltabrechnung. Durch die Bearbeitung von Fallstudien und Praxis-Beispielen mit zahlreichen Übungen vertiefen Sie Ihr Wissen, so dass Sie für den Einsatz an Ihrem (zukünftigen) Arbeitsplatz ...

Die Betrachtung der Wirtschaftlichkeit ist für jedes Unternehmen wichtig. Erwerben Sie deshalb Kenntnisse und Fertigkeiten der Teilkostenrechnung und lernen Sie, kostenrechnerische Informationen zur Produktionsplanung und Preisgestaltung bereit zu stellen. ...

In diesem Modul lernen Sie, anhand einfacher Beispiele verschiedene Bedien- und Anwendungsmöglichkeiten umzusetzen. Im Vordergrund steht immer, dass Sie lernen, das Programm Wordl in alltäglichen Arbeitssituationen effektiv und lösungsorientiert einzusetzen. ...

Sie lernen und arbeiten bei der DAA mit Fallstudien und Praxisbeispielen. Auch durch den Einsatz von Videos bereiten Sie sich für den 'Echteinsatz' an Ihrem (zukünftigen) Arbeitsplatz vor. Vor der Nutzung unseres Systems steht immer eine ausführliche ...

Sie lernen und arbeiten bei der DAA mit Fallstudien und Praxisbeispielen. Auch durch den Einsatz von Videos bereiten Sie sich für den 'Echteinsatz' an Ihrem (zukünftigen) Arbeitsplatz vor. Vor der Nutzung unseres Systems steht immer eine ausführliche ...

Nicht immer ist der Kunde zufrieden und Beschwerden gehören bei allen Unternehmen zum Alltag. In diesem Modul stellen Sie sich der Frage, wie Sie mit Beschwerden umgehen können und welche Möglichkeiten und Chancen sich durch ein konsequentes Beschwerdemanagement ...

Sie lernen und arbeiten bei der DAA mit Fallstudien und Übungsmandanten. Auch durch den Einsatz von Videos bereiten Sie sich für den "Echteinsatz" an Ihrem (zukünftigen) Arbeitsplatz vor. Vor der Nutzung unseres Systems steht immer eine ausführliche Erstberatung, ...

Microsoft Outlook bietet eine umfassende Termin- und Informationsverwaltung und organisiert die Unternehmenskommunikation auf verschiedenen Wegen. Lernen Sie praxisnah anhand einer Übungsfirma die Funktionen und Arbeitserleichterungen von Outlook zu nutzen ...

Verbessern Sie Ihre Fähigkeiten im Tastschreiben; werden Sie sicherer und erhöhen Sie Ihre Tipgeschwindigkeit. Durch die Bearbeitung von Fallstudien und Praxis-Beispielen mit zahlreichen Übungen vertiefen Sie Ihr Wissen, so dass Sie für den Einsatz an ...

Marketing ist die konkrete Schnittstelle zwischen Markt und Unternehmen. Lernen Sie die Grundlagen des Marketing. Durch die Bearbeitung von Fallstudien und Praxis-Beispielen mit zahlreichen Übungen vertiefen Sie Ihr Wissen, so dass Sie für den Einsatz ...

Waren müssen verkauft werden und die Distributionspolitik ist ein wichtiger Bestandteil des Marketing-Mix. Lernen Sie deshalb die wichtigsten Funktionen der Distributionspolitik kennen. Durch die Bearbeitung von Fallstudien und Praxis-Beispielen mit zahlreichen ...

Die gestiegenen Anteile des Marketings an den Gesamtkosten eines Unternehmens von 20 % auf bis zu 50 % führen zu einer verstärkten Rechenschaftspflicht der Marketingverantwortlichen gegenüber der Unternehmensführung. Lernen Sie deshalb die Instrumente ...