1. Altersdiversität und ihre Bedeutung für Unternehmen- Altersdiversität im Unternehmen: Chancen und Herausforderungen- Unterschiedliche Erwartungen und Bedürfnisse von Mitarbeiter/innen in verschiedenen Altersgruppen- Praxisbeispiele erfolgreicher Bindung ...

Dieses Seminar verbindet Theorie und Praxis vollständig miteinander. Sie erlernen praxisrelevantes Wissen zum Thema Kostenrechnung. Dieses Wissen wenden Sie umgehend in einem Excel-basierten Controlling-Tool an. ...

Direkte Vertriebswege:- Standortgebndener Präsenzhandel- Direktvertrieb übe Handelsvertreter oder eigenen Außendienst- Online Vertrieb- Versandhandel- HandelsplattformenIndirekte Vertriebswege:- Mehrstufiger Vertrieb über den Großhandel, Zwischenhändler ...

- Gelebtes Marketing - was habe ich, was andere nicht haben- Mit ausgeprägten Beraterqualitäten das Kundenvertrauen gewinnen- Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung- Kunden emotional für das Unternehmen gewinnen- Strategien zur ...

- Regalinspektionen - warum? Grundlegendes zur Vermeidung von Unfällen im Lager- Gefahren im Umgang mit Regalsystemen: Unfälle im Lager und deren Folgen- Rechtliche Grundlagen: wichtige Normen und Vorschriften sowie die Voraussetzungen für die befähigte ...

Einführung in Generative AI- Die rasante Entwicklung von KI & Generative AI im Überblick- Definitionen und Grundprinzipien von Generative AI- Überblick über verschiedene Generative AI-Methoden- GPT (Generative Pre-trained Transformer) und Diffusion Models ...

- Voraussetzungen für einen erfolgreichen Zielvereinbarungsprozess- Das Zielvereinbarungsgespräch- Verlässlichkeitsgrad der Vereinbarung erhöhen- Die motivierende Zielvereinbarung - Kontrolle des Zielerreichungsprozesses ...

Die Inhalte dieser Weiterbildung bereiten ganz gezielt und umfassend auf die vielfältigen Aufgaben im Bereich Einkauf vor. Zudem vermitteln Ihnen unsere erfahrenen Dozenten wichtige Grundlagen, die Sie für Führungsaufgaben prädestinieren. Alle Unterrichtseinheiten ...

- Der kunden- und kollegenfreundliche Ton der englischen Sprache- Formulierungs-Bausteine für Ihre schriftliche Korrespondenz- Brief hat ausgesorgt – Wie sage ich es in E-Mail, Chat und Bot?- Erfolgreiche Kommunikationsmittel für Telefongespräche ...

- Überblick über die Generationen und deren Muster- Besonderheiten der Generation Z und Wertewandel- Fähigkeiten und Motivation- Chancen und Herausforderungen in der Ausbildung- Führen von Auszubildenden der Generation Z- Umgang in Krisensituationen- ...

• E-Commerce Strategie: Konzeption und dessen gezielte operative Umsetzung• Content Marketing im E-Commerce: Wie wichtig Content Commerce für den Erfolg Ihres Shop sind• Shop SEO: Wie Sie Ihren Onlineshop und Ihre Produkte durch gezielte Optimierung sichtbarer ...

- Kunden die Sicherheit vermitteln, dass es sich lohnt mit Ihnen zu sprechen- Mit einer gewinnbringenden Nutzenargumentation Kunden überzeugen- Verbale und nonverbale Kommunikation gekonnt einsetzen- Die Macht der positiven Sprache- Unwiderstehliche Zauberwörter ...

Ziel des Lehrgangs ist die Vermittlung der Grundkenntnisse in der Kosten- und Leistungsrechnung. ...

- Wie Sie Ihren Führungsstil analysieren und evaluieren- Mit offener Feedbackkultur die Leistung der Mitarbeiter steigern- Durch persönliches Vorbild Mitarbeitern Werte vermitteln- Emotionen treiben uns an, nicht die Vernunft- Rhetorik als Instrument ...

- Ausloten der Relevanz als Entscheidungsgrundlage- Worst Cases - Best Practices- Erfahrungen der Teilnehmer- Nutzertypen und Medienkompetenz- Handlungsempfehlungen- Tipps für die Erstellung von Richtlinien ...

• Die Unterschiede zwischen Onlinetexten und Printtexten• Worauf es beim suchmaschinenoptimierten Schreiben ankommt • Auf was Sie bei Aufbau und Stil von Onlinetexten, Form und Länge achten sollten• Wie Google arbeitet• So finden Sie die richtigen Keywords• ...

• Die persönliche Einstellung des Verkäufers bei Reklamationen• Hintergrundwissen: Kommunikationspsychologie• Die Körpersprache von Kunde und Verkäufer• Was erwartet der reklamierende Kunde?• Die Kommunikation in der Reklamationsabwicklung speziell für ...

Sie erhalten eine fundierte Einführung in die Künstliche Intelligenz, einen Überblick über aktuelle Entwicklungen, vorhandene Tools, Plugins sowie Verwendungsmöglichkeiten für Beruf und Marketing. Neben Chancen werden auch die Risiken und Herausforderungen, ...

Der erste Eindruck zählt, für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance - Die geglückte Kontaktaufnahme und Bedarfsermittlung - Kontaktaufnahme über das Telefon - Verkaufsfördernde Kundenkommunikation - Der Umgang mit schwierigen Kunden - Mit der ...

Wie funktioniert Mitarbeitermotivation als Grundlage erfolgreicher Führung?Wie bringe ich meine Mitarbeiter aus der Komfortzone heraus und in die Lernzone hinein?Was kann ich als Führungskraft für die Mitarbeiterbindung tun?Welche Werkzeuge gibt es, um ...