Kanban ist eine agile Methode, die das Bearbeiten von Aufgaben in Teams oder von Einzelpersonen optimiert. Das Tool hilft dabei, Projekte schneller und effizienter zu machen. In jedem Projekt sind vermeidbare Verschwendungen und wünschenswerte Verbesserungen ...

Das Projektmanagement (PM) umfasst die Planung, Steuerung und Kontrolle von Projekten. Projektmanager:innen kommt die Aufgabe zu, die Erwartungen aller Stakeholder an das Projekt so weit wie möglich zu erfüllen. Dabei werden verschiedene Projektmanagement-Methoden ...

Die Bedeutung des Einkaufs erlangt durch die Globalisierung der Wirtschaft immer mehr an Bedeutung. Der permanente Anstieg des Preisdrucks und des Volumens der Fremdbeschaffung stellen neue Anforderungen an die Tätigkeit der Einkäufer:innen. Unternehmen, ...

Verhandlungen gehören zum Alltag, ob mit Kolleg:innen, Geschäftspartner:innen, Kund:innen, Lieferant:innen oder im privaten Bereich. Professionelle Verhandlungsführung öffnet Ihnen neue Wege, um andere Menschen von Ihren Zielen zu überzeugen. Wie bereiten ...

Professionelles Beschwerdemanagement schafft es, negative Erfahrungen von Kund:innen in positive Erlebnisse umzuwandeln. Reklamationen und Beschwerden sind normale Vorkommnisse in Unternehmen. Viele Unternehmen unterschätzen jedoch, dass Beschwerden eine ...

Die Personalentwicklung ist eine grundlegende Aufgabe im Personalmanagement. Sie begleitet Mitarbeiter:innen dabei, ihre Fähigkeiten und ihr Wissen kontinuierlich auszubauen. Verschiedene Personalentwicklungsinstrumente analysieren die Bildungs- und Potenzialbedarfe ...

Nachhaltigkeit ist jetzt mehr als nur ein Trend, unabhängig davon, in welcher Branche Ihr Unternehmen tätig ist. Als Führungskraft bringen Ihnen grundlegende Kenntnisse der wirtschaftlichen, ökologischen und sozialen Ebene des Nachhaltigkeitsmanagements ...

Das TQM –  oder „umfassende Qualitätsmanagementsystem“ – dient dazu, Qualität als Systemziel einzuführen und dauerhaft zu garantieren. Qualität wird dabei  als fortlaufender Prozess verstanden. Neben der qualitativen Produktverbesserung werden z. B. auch ...

Es gibt keine Unternehmen und Organisationen mehr, die nicht von einer Krise betroffen sein können. Die Gründe für eine Krise können vielfältig sein: Pandemien wie Corona, wirtschaftliche Probleme, Cyber-Attacken, Massenentlassungen, Korruption, Produktfehler, ...

Der Fach- und Führungskräftemangel wird für immer mehr Unternehmen spürbar. An den Arbeitsmärkten nimmt die Zahl der verfügbaren Leistungsträger stetig ab. Es gilt, die für Ihr Unternehmen wichtigen Zielgruppen anzuziehen, zu motivieren und langfristig ...

Kluge Organisation und gute Kommunikation sind Ihre wertvollen Begleiter für Ihr Office-Management. In diesem Seminar erhalten Sie wertvolle Praxishinweise für Ihr perfektes Office Management. ...

Bleiben Sie auf dem neusten Stand zu den Vorschriften und Stand der Technik im Arbeitsschutz! Wir vermitteln in diesem Kurs einen Überblick über aktuelle rechtliche Neuerungen anhand praktischer Beispiele. Sie haben die Möglichkeit wertvolle Erfahrungen ...

Aktuelle nationale Umsetzung DSGVO / BDSG neu Aktuelle Rechtsprechung zur Umsetzung der DSGVO Risikomanagement in Bezug auf personenbezogene Daten Betriebsstörungen Kriminelle Handlungen Naturereignisse Einbindung von DSGVO-Prozessen in Managementsysteme, ...

Viele Inhaber:innen, Geschäftsführer:innen und Führungskräfte reagieren auf Krisen mit Personalabbau, um dann in den Folgejahren mit viel Kraftanstrengung wieder aufzubauen. Dabei bietet strategisches Management viele Wege, die ein Unternehmen aus der ...

Im Seminar "Scrum Product Owner Training" erlernen Sie anhand praktischer Übungen, wie Produktentwicklung in agilen Organisationen mit Hilfe des Scrum Rahmenwerks funktioniert. Sie verstehen, welche Aufgaben Product Owners haben und wie sie mit weiteren ...

Mit der Kombination von InCopy und InDesign wird ein redaktioneller Workflow ermöglicht, bei dem Autoren, Redakteure und Designer gleichzeitig an einem InDesign-Dokument arbeiten können, ohne dabei die Arbeit der anderen zu überschreiben. ...

Wer mit Excel effektiv arbeiten möchte, der hat die Auswahl unter mehr als 350 Funktionen. Die große Frage ist welche ist die richtige für mein Problem. Wie kann ich meine Tabellen mit Formeln und Funktionen effektiv gestalten. Anhand von Problemstellungen ...

In einer zunehmend digitalen Arbeitswelt wird der Einsatz von  Künstlicher Intelligenz (KI)  immer bedeutender, um Effizienz und Produktivität zu steigern - auch bzw. gerade  im Bürobereich . Ein grundlegendes Verständnis von ChatGPT und ähnlichen Werkzeugen ...

Der Innendienst gilt als wichtiges Bindeglied zwischen einem Unternehmens und den Kunden und Interessenten. Von der Anfrage bis zum Angebot und Auftrag begleitet und führt er die Belange und Wünsche der Kunden nach und vor dem Kauf. ...

WordPress zählt zu den erfolgreichsten Open Source Content-Management-Systemen und eignet sich insbesondere für Unternehmen, die ihre Webseiten selbst erstellen und pflegen möchten. Das Tagesseminar richtet sich an alle Webverantwortlichen, ...