Das Wiedergewinnen verlorener Kunden bietet ungeahnte Chancen. Der Grund: In diesem Kundenkreis schlummert ein beträchtliches Ertragspotential. ...

In diesem Workshop erfahren Sie, wann Sie als Führungskraft in der Rolle als Konfliktmoderator gefragt sind. Sie erleben sich in der Rolle als „neutraler“ Vermittler und erlernen das Handwerkszeug für eine gelungene Konfliktmoderation. ...

Everyone experience challenges with stress at some point in life and an inner alarm system immediatly releases a burst of hormones to fuel one's capacity for a response. Unfortunately, the nonstop stress of modern life means that the alarm system rarely ...

Sie erhalten einen praxisnahen Überblick über den gesetzlichen und fachlichen Hintergrund bei Pfändungen und Lohnabtretungen und werden wissen, wie Sie diese in SAP ERP HCM richtig bearbeiten. So gelingt Ihnen ein optimaler und fehlerfreier Ablauf der ...

Frauen besitzen besondere Stärken - speziell im Vertrieb erweisen sich diese weiblichen Eigenschaften als Erfolgsmerkmale. Empathie und vertrauensbasiertes Verkaufen: Mehr denn je sind diese Fähigkeiten in unserer digitalen Verkaufswelt erforderlich.Dieses ...

In diesem 2-tägigen Seminar lernen Sie die Methoden und Werkzeuge des Projektmanagements kennen, die für eine gelungene Bauabwicklung erforderlich sind. ...

Behavior Based Safety (BBS) bzw. verhaltensorientierte Arbeitssicherheit hat den Zweck Menschen dabei zu helfen, sichere Arbeitsgewohnheiten zu entwickeln. Es handelt sich dabei um eine Ergänzung zum traditionellen Ansatz des Arbeitsschutzes und setzt ...

Eine fortlaufende und aktuelle Liquiditätsplanung war immer schon ein wichtiger Aufgabenbereich des Controllings. Die Ereignisse und Krisen der letzten Zeit zeigen, dass man noch schneller die eigene Liquiditätslage überprüfen und kennen muss. Für ein ...

  In diesem Live-Online-Seminar lernst du, wie du Konflikte frühzeitig erkennst, zielgerichtet angehst und geeignete Lösungen findest. Es werden Strategien vermittelt, wie du souverän und lösungsorientiert Konfliktgespräche führst. Nach dem Onlinekurs ...

Zielerreichung: ---------------- • eigene Wirkung kennen und kontrollieren, richtiges Selbstbild • jeden Anrufer gekonnt abholen und ein gutes Gefühl geben • sicheres Auftreten, auch bei schwierigen Kunden und Sachverhalten • immer genau wissen, was man ...

Sichern Sie als Gaslöschanlagenwart die einwandfreie Funktion von Gaslöschanlagenim Brandfall. ...

In Kurs "Power BI - DA-100T00 - Analyzing Data with Power BI " werden die verschiedenen Methoden sowie die beste Vorgehensweise erläutert, die den geschäftlichen und technischen Anforderungen für die Modellierung, Visualisierung und Analyse von Daten ...

Sie streben eine Lean Six Sigma Black Belt Zertifizierung an. Kombinieren lohnt sich. Sie durchlaufen unsere 20-tägige kombinierte Zertifikatsausbildung „Lean Six Sigma Green & Black Belt“ nach ASQ Standards). Die Ausbildungstermine haben wir so geplant, ...

Sie möchten am Telefon verkaufen. Dafür gibt es Regeln und Tricks. Das Seminar stimmt Sie auf diese Aufgabe ein und liefert die wichtigsten Werkzeuge dazu. In diesem Seminar lernen Sie, sympathisch, sicher und leicht am Telefon zu verkaufen. Sie erhalten ...

Kommunikation - mehr als Worte zur Verständigung. Praxisorientiert erhalten Sie wertvolles Wissen für Ihre gute und sichere Kommunikation. Unterschiedliche Kommunikationsstile und Kommunikationsverhalten werden betrachtet. ...

Die Teilnehmer erarbeiten sich mit den Impulsen aus der Schulung den gekonnten Umgang mit Beschwerden, Reklamationen, Konflikten und schwierigen Gesprächen am Telefon. 70 % Praxis-Anteil ...

Setzen Sie das Konformitätsbewertungsverfahren gemäß MDR für die CE-Kennzeichnung von Medizinprodukten erfolgreich um. ...

*FMEA planen und vorbereiten *Werkzeuge des Moderators *Rolle des FMEA-Moderators. Owner und FMEA-Teilnehmer *Gesprächsführung und Moderation *Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen *Rollenspiele ...

Lernen Sie als IT-Sicherheitsbeauftragterin Modul 1 mehr über die Organisationeiner optimalen Informationssicherheit. ...

Die Teilnehmer erhalten in diesem Webinar einen an der betrieblichen Praxis orientierten Einblick in die unterschiedlichen Aspekte der betrieblichen Buchführung. Die behandelten Themen sind in allen Branchen zu finden. ...