Aktuelle Seminare für Verwaltung & Assistenz in Völklingen

Gesprächstraining/Kommunikation am Telefon (Dauer: ca. 4 Wochen) Die Grundlagen der Kommunikation Verschiedene Ebenen der Kommunikation Rhetorik, Diskussions- und Verhandlungstechnik Körperhaltungstraining Stimmtraining und Artikulationstraining Konfliktmanagement ...

Arbeitsmethodik Unternehmensorganisation und - Planung Koordination formalisierter Kommunikation Branchenspezifisches Englisch etc. Voraussetzungen: Deutsch in Wort und Schrift. Persönliches Eignungsgespräch im Rahmen der Fachberatung. Ausnahmen sind ...

Angewandtes Qualitätsmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen) Qualitätsmanagement in der Praxis Bewertung von Prozessen Maßnahmendefinition Verfahren zur Qualitätssicherung Rahmen und Ziele für das Qualitätsmanagement Abgleich von Soll- uns Ist-Zustand QM-Handbuch ...

Konfliktmanagement und Kommunikationstraining im Beruf (Dauer: ca. 4 Wochen) Teamgespräche und Binnenkommunikation Kommunikationstechniken Mit anderen Menschen effektiv kommunizieren Innere Haltung und Kommunikation Konfliktarten, ihre Bedeutung und Lösungen ...

Office Management Grundlagen Sekretariatsaufgaben, Formulieren von Texten, Korrespondenz gemäß DIN 5008 Führen von Protokollen Die neue deutsche Rechtschreibung Telefontraining, Gesprächstechnik Auftragssachbearbeitung Reklamationsbearbeitung Voraussetzungen: ...

Erwerb von Grundkompetenzen: Teamarbeit und Selbstorganisation (Dauer: ca. 4 Wochen) Arbeits- und Selbstorganisation Stressmanagement Resilienz Arbeits- und Lerntechniken Arbeiten und Kommunikation im Team Konfliktbewältigung im Team Zeitmanagementstrategien ...

Organisation und Betreuung des Empfangs professionelle Besucherkoordination Umgang mit Beschwerden und deren Bearbeitung Planung und Steuerung des Personaleinsatzes weitere relevante Abläufe im Management Voraussetzungen: Abgeschlossene Ausbildung oder ...

ERP-Systeme mit SAP S/4HANA Integrativ: EDV-Konfiguration (Dauer: ca. 8 Wochen) SAP-Fiori-Konfiguration Basiswissen ABAP-Programmierung integrative Sprachförderung/berufsbezogenes Deutsch etc. Office Management: Organisation und Planung (Dauer: ca. 8 ...

E-Learning-Coach: Pädagogik und Digitalisierung in der Erwachsenenbildung (Dauer: ca. 12 Wochen) Besonderheiten der digitalen Erwachsenendidaktik Konzeption von Unterricht Digitale Lernszenarien Online-Lerneinheiten konzipieren Methoden für zeitgemäßes ...

Der Empfang / die Rezeption Annahme und Bearbeitung von Informationen Informations- und Kommunikationsmittel Organisationsabläufe für An- und Abreise Reservierungssysteme nutzen Recherche und Nutzen von Angeboten der Fremdenverkehrsvereine Überblick zum ...

Arbeitstechniken Arbeitsmethodik Unternehmensorganisation und -planung Strategien im Office Management Voraussetzungen: Deutsch in Wort und Schrift. Gute PC-Kenntnisse. Persönliches Eignungsgespräch im Rahmen der Fachberatung. Ausnahmen sind in Absprache ...

Gesprächstraining/Kommunikation am Telefon (Dauer: ca. 4 Wochen) Die Grundlagen der Kommunikation Verschiedene Ebenen der Kommunikation Rhetorik, Diskussions- und Verhandlungstechnik Körperhaltungstraining Stimmtraining und Artikulationstraining Konfliktmanagement ...

Konfliktmanagement und Kommunikationstraining im Beruf (Dauer: ca. 4 Wochen) Teamgespräche und Binnenkommunikation Kommunikationstechniken Mit anderen Menschen effektiv kommunizieren Innere Haltung und Kommunikation Konfliktarten, ihre Bedeutung und Lösungen ...

Office Management: Organisation und Planung (Dauer: ca. 8 Wochen) Office Management Grundlagen Sekretariatsaufgaben, Formulieren von Texten, Korrespondenz gemäß DIN 5008 Führen von Protokollen Die neue deutsche Rechtschreibung Telefontraining, Gesprächstechnik ...

Angewandtes Qualitätsmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen) Qualitätsmanagement in der Praxis Bewertung von Prozessen Maßnahmendefinition Verfahren zur Qualitätssicherung Rahmen und Ziele für das Qualitätsmanagement Abgleich von Soll- uns Ist-Zustand QM-Handbuch ...

Office Management: Organisation und Planung (Dauer: ca. 8 Wochen) Office Management Grundlagen Sekretariatsaufgaben, Formulieren von Texten, Korrespondenz gemäß DIN 5008 Führen von Protokollen Die neue deutsche Rechtschreibung Telefontraining, Gesprächstechnik ...

Multimediale Präsentationstechniken: Erstellung und Durchführung von Präsentationen (Dauer: ca. 4 Wochen) Analyse & Planung Medienvielfalt und ihr Einsatz Rhetorik & Formulierungen Dramaturgie (Non-)verbale Kommunikation Ausdruck durch Sprache ...

Dieser Kurs wird zur Verbesserung der Deutschkenntnisse optional mit integrierter Sprachförderung angeboten. Individuell auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittene Qualifizierung. Auswahl aus folgenden Kursinhalten: Aufgaben im Office-Management Office-Organisation ...

Spezielle Büroorganisation: Administrative Korrespondenz mit MS Office (Dauer: ca. 12 Wochen) Anspruchsvolle und fortgeschrittene Formatierungen auf Texte, Absätze, Spalten, Tabellen und grafische Objekte anwenden Inhaltsverzeichnisse und Literaturverzeichnisse ...

Sekretariat, Textformulierungen Korrespondenz nach DIN 5008 Auftragssachbearbeitung, Reklamationsbearbeitung Protokollführung Arbeitstechniken/Arbeitsmethodik Ordnungssysteme Posteingang/Postausgang Prioritätenmanagement Transparenz am Arbeitsplatz integrativer ...