Zielerreichung: ---------------- • eigene Wirkung kennen und kontrollieren, richtiges Selbstbild • jeden Anrufer gekonnt abholen und ein gutes Gefühl geben • sicheres Auftreten, auch bei schwierigen Kunden und Sachverhalten • immer genau wissen, was man ...

  In diesem Live-Online-Seminar lernst du, wie du Konflikte frühzeitig erkennst, zielgerichtet angehst und geeignete Lösungen findest. Es werden Strategien vermittelt, wie du souverän und lösungsorientiert Konfliktgespräche führst. Nach dem Onlinekurs ...

Die Teilnehmer erhalten in diesem Webinar einen an der betrieblichen Praxis orientierten Einblick in die unterschiedlichen Aspekte der betrieblichen Buchführung. Die behandelten Themen sind in allen Branchen zu finden. ...

  Dieses Live-Online-Seminar vermittelt eine fundierte und praxisbezogene Einführung rund um das Thema „Lohn und Gehalt“ entsprechend dem neuesten Gesetzesstand im Arbeits-, Lohnsteuer- und Sozialversicherungsrecht. Im Fokus des Onlinekurses stehen dabei ...

Beschwerdemanagement ist ein wichtiges Instrument zur Qualitätssicherung. Sie lernen mit mehr Unternehmensidentität und Sicherheit den Umgang mit Beschwerde- und Reklamationssituationen zu managen. ...

In dieser Prüfung sind eine "Komplexe Arbeitsaufgabe" einschließlich begleitender situativer Gesprächsphasen sowie schriftliche Aufgabenstellungen zu absolvieren. Das Gesamtergebnis des Teil 1 fließt mit 40 % in das Abschlussprüfungsergebnis ein. Behandelt ...

Intensivtraining für die Ausbildungsabschlussprüfung Industriekaufmann. Anhand von Prüfungsaufgaben werden Ausbildungsinhalte wiederholt, Fragen geklärt und die richtigen Antworten erarbeitet. ...

Python-Kurs für Fortgeschrittene: Vertiefe deine Programmierkenntnisse und erweitere deine Möglichkeiten - 2 Tage - Python hat sich als eine der vielseitigsten Programmiersprachen etabliert und ist in vielen Branchen unverzichtbar. Unser Python-Kurs für ...

Um die digitale Transformation und die Entwicklung neuer digitaler Produkte, Services und Geschäftsmodelle vorantreiben zu können, brauchen Unternehmen Expertinnen und Experten. Digitale Innovations- und Produktmanager:innen (IHK) verfügen über das Know-how, ...

Python-Kurs für Anfänger: Dein Einstieg in die Welt der Programmierung - 2 Tage - In der digitalen Ära sind Programmierkenntnisse ein unverzichtbares Werkzeug. Unser Python-Kurs für Anfänger richtet sich an alle, die die Grundlagen der Programmierung ...

Um die digitale Transformation und die Entwicklung neuer digitaler Produkte, Services und Geschäftsmodelle vorantreiben zu können, brauchen Unternehmen Expertinnen und Experten. Digitale Innovations und Produktmanager*innen (IHK) verfügen ...

In dem Online-IHK-Zertifikatslehrgang "Digitale*r Innovations- und Produktmanager*in (IHK)" lernen Sie Tools zur Steigerung von Effizienz sowie Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle, Services und Produkten kennen und steuern. ...

  In diesem Live-Online-Seminar lernst du essenzielle Fertigkeiten für eine erfolgreiche BEM-Gesprächsführung - von den grundlegenden Techniken der Gesprächsführung bis zur konkreten Umsetzung. Du erfährst, wie du strukturiert und empathisch vorgehen ...

Prüfungsvorbereitungskurs für die Abschlussprüfung Teil 2 für Fachinformatiker*in (Systemintegration). Anhand konkreter Aufgaben vorheriger Prüfungen bereiten wir Sie optimal auf Ihre Abschlussprüfung vor. Erfahrene Dozenten gehen auf individuelle Wissenslücken ...

In dem IHK-Prüfungsvorbereitungskurs für Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement werden Sie bestens auf die Abschlussprüfung Teil 2 vorbereitet. Anhand konkreter Aufgaben vorheriger Prüfungen bereiten wir Sie optimal auf Ihre Abschlussprüfung vor. ...

Anhand konkreter Aufgaben vorheriger Prüfungen bereiten wir Sie optimal auf ihre schriftliche und mündliche Abschlussprüfung vor. Alle, nach der Ausbildungsordnung vorgesehenen Prüfungsthemen, werden systematisch wiederholt. Unsere erfahrenen Dozenten ...

Dieser Lehrgang vermittelt die ertragsteuerliche Grundsystematik, sodass Sie die einschlägige Einkunftsart einschließlich der relevanten Einkünfteermittlungsart bestimmen können. Sie sind fähig, die einzelnen Einkunftsarten voneinander zu unterscheiden, ...

In diesem Lehrgang vertiefen Sie die Einkommensteuergrundlagen hinsichtlich spezieller Themengebiete wie Betriebsveräußerung/Betriebsaufgabe sowie weitere Veräußerungstatbestände im Privatvermögen. Sie lernen die Besonderheiten der gewerblichen Einkünfteerzielung ...

In diesem Lehrgang gewinnen Sie Sicherheit in den Themen Bilanzierung nach HGB, handelsrechtliche Rechnungslegung, Grundlagen der Steuerberechnung, Konzernsteuern etc. und erwerben so das notwendige Wissen für Ihr neues Aufgabenfeld. Damit können Sie ...

In diesem Zertifikatslehrgang erhalten Sie anhand von Praxisfällen das Basiswissen, das zur Durchführung von Lohn- und Gehaltsabrechnungen notwendig sind. ...