"Ein Lächeln kann man hören!?" Telefonieren Sie kundenorientiert, professionell und souverän. Ob im Kundendienst, der Telefonzentrale oder Beratung, mit Freundlichkeit und Kompetenz am Telefon prägen Sie das Image der Firma. In diesem Telefontraining ...

Wirksamer Umweltschutz, nachhaltige Unternehmensführung und Ressourceneffizienz sind Bestandteile eines wirksamen Umweltmanagementsystems und gewinnen immer mehr an Bedeutung. Die DIN EN ISO 14001:2015 beschreibt die Anforderungen an ein Umweltmanagementsystem. ...

Das Seminar liefert Ihnen das wesentliche Technik-Verständnis, um Ihr eigentliches Gesprächsziel versiert und sicher zu erreichen -sei es in der Einkaufsverhandlung, im Verkaufs-, Beratungs- oder Reklamationsgespräch, im Audit oder einem abteilungsübergreifenden ...

Als Fachwirt*in im Gesundheits- und Sozialwesen sind Sie ein/eine gefragte*r Expert*in im stetig wachsenden Markt der Gesundheits- und Sozialbranche. Wegen des schnellen Wachstums und den tiefgreifenden Änderungen in dieser Branche, werden Fachkräfte ...

Die Bereiche des Gesundheits- und Sozialwesens sind in ihren unterschiedlichen fachlichen und organisatorischen Ausprägungen weiterhin ein stark wachsender und hochmoderne Dienstleistungsbereich. ...

Wiederholung der bekannten Richtlinien und Vorschriften EU-Recht, Gesetze, Verordnungen, Bestimmungen, Richtlinien, Merkblätter Prüffristen nach TRBS 1201 und DGUV Vorschrift 3 Neugliederung der VDE 0702 VDE 0105-100 - Betrieb elektrischer Anlagen (Abschnitt ...

Betrachtet man die betrieblichen Anforderungen an einzelne Managementsysteme wie etwa an das Qualitäts-, Umwelt- oder Arbeits- und Gesundheitsschutzmanagement, erkennt man zahlreiche Gemeinsamkeiten, die im Kern dieselben Ziele verfolgen: eine Steigerung ...

Zielvereinbarungsgespräche ist bei vielen Unternehmen ein ganz wichtiges Thema. Immer mehr Unternehmen führen strukturierte, kommunikative und verbindliche Zielvereinbarungsgespräche und Jahresendgespräche mit Ihren Mitarbeitern durch. Es ist somit ein ...

Die DIN EN 31010 ist eine Norm, die im Bereich des Risikomanagements angesiedelt ist. Sie gibt Anhaltspunkte zu Auswahl sowie Anwendung von systematischen Verfahren zur Risikobeurteilung. Dies dient Unternehmen bei der Einführung und Anwendung ...

Meistern Sie durch dieses Seminar schwierige Gesprächssituationen mit Konfliktmanagement- und Deeskalationsstrategien. ...

Für den Einstieg in ein Umweltmanagementsystem sollten Sie den weltweit anerkannten Standard ISO 14001:2015 kennen. In diesem Training lernen Sie, seine Anforderungen zu verstehen und zu interpretieren, um diese erfolgreich in Ihrem Unternehmen umzusetzen. ...

Dieses Online-Seminar macht Ihnen häufig auftretende Ursachen für Fehlteile bewusst und bietet wirkungsvolle Maßnahmen zur Optimierung! Mit vielen konkreten Beispielen, Algorithmen und Skizzen für das Herzstück eines produzierenden Unternehmens: die Materialdisposition. ...

BetrSichV / Technische Regeln für Betriebssicherheit (TRBS) TRBS 1201 und TRBS 1203 Anforderungen aus der Maschinenrichtlinie bzw. der neuen Maschinenverordnung DGUV Vorschriften DGUV Information 209-008 Einrichten von Pressen DGUV Information 209-030 ...

Einführung in das Thema Pflichten der regelmäßigen Prüfung - Gesetze und Vorschriften BetrSichV und TRBS 1201/1203 DGUV Vorschrift 70 DGUV Grundsatz 314-003 (Version 2023) Bau und Ausrüstung von Fahrzeugen Zur Prüfung befähigte Person gemäß TRBS 1203 ...

Es ist oft nicht leicht zu unterscheiden, welche Aufgaben Aufmerksamkeit verdienen, und was delegiert werden kann, aber es wird noch dringlicher, wenn viel zu tun ist. Das Rauschen muss zügig sortiert und die Fristen trotzdem eingehalten werden. Der Schlüssel ...

Nachhaltigkeit ist nicht nur ein Trend - sie ist ein zentraler Bestandteil moderner Unternehmensstrategien. Die Nachfrage nach bedarfsgerechten Qualifizierungsangeboten wächst. Gesetzliche Vorgaben, steigende Erwartungen von Kunden und Stakeholdern sowie ...

Sie haben bereits Berufserfahrung gesammelt, eine erste berufliche Fortbildung, wie z. B. Fachwirt oder Fachwirtin, absolviert und möchten gerne weiter in Richtung anspruchvolle berufliche Herausforderungen oder Führungsverantwortung durchstarten? In ...

In diesem Kurs erstellen Sie Referenzprojekte / eine Portfolioarbeit je nach ausgewählter Spezialisierung (Produktvisualisierung, Architekturvisualisierung, Motiondesign). Dabei wenden Sie die gelernten Fähigkeiten des Basis- und Aufbaukurses an und können ...

Gesetzliche Basis für die Unternehmerverantwortung Übertragbare Pflichten nach ArbSchG Vermeidung von Organisationsverschulden und fahrlässigem Verhalten bei der Bestellung verantwortlicher Personen Anforderungsprofil, Stellenausschreibung Auswahlverfahren ...

IPMA® Level D – Wissen wie’s läuft. Für Aufsteiger. Für Personen, die ihr PM-Wissen vertiefen und Methoden sicher beherrschen wollen, gibt es den IPMA Level D. Dazu zählen: Arbeitspaketverantwortliche, Studierende in Studiengängen mit ausgeprägten Projektmanagementinhalten, ...