Unser Seminar Argumentationstraining vermittelt Ihnen wichtige Basics, wie Sie Ihren Standpunkt im Gespräch klar und unmissverständlich vertreten können. Darüber hinaus erfahren Sie, wie Sie Ihre Gesprächspartner überzeugen sowie selbstsicher und schlüssig ...

Die Zahl der geschäftlich und privat genutzten Smartphones und Tablets übersteigt deutlich die von stationären Computern. Mobile Marketing setzt auf Werbung auf genau diesen mobilen Endgeräten, die immer an der Seite des Kunden sind. Informationen, Kund:innendialog, ...

Die Bedeutung des Controllings hat sich vor dem Hintergrund der agilen Wirtschaftswelt spürbar verstärkt. Schon heute ist deutlich, dass für eine erfolgreiche Unternehmensführung ein effektives Controlling unabdingbar ist. Controller:innen liefern als ...

Das Produktmanagement entwickelt Strategien, um Produkte von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Markteinführung zu bringen. Produktmanager:innen müssen dafür Analyse-Tools kennen, um den Markt, die Konkurrenz und Kund:innen besser zu verstehen. In ...

Eine kontinuierliche Veränderung und Optimierung der Unternehmensabläufe ist für eine gesunde Entwicklung des Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Ideenmanagement ist das Schlüsselelement, um das Ideenpotenzial der eigenen Mitarbeiter:innen optimal ...

Eine erfolgreiche Führungskraft besteht nicht zuletzt aus der Kompetenz, durch Kommunikation Persönlichkeit auszustrahlen. Als Voraussetzung für die Persönlichkeitsentwicklung bei Führungskräften fällt der kommunikativen Kompetenz damit eine zentrale ...

Als Führungskraft ist es Ihre Aufgabe, in den richtigen Situationen Präsenz zu zeigen. Ihre Körpersprache und Rhetorik bestimmen über Ihr Auftreten und Ihre Überzeugungskraft vor Partner:innen, Mitarbeitenden und Kund:innen. Wann haben Sie das letzte ...

Professionelles Moderieren ist eine spannende Kommunikationskompetenz, die überall im Berufsalltag gefragt sein kann. Eine strukturierte Moderation macht chaotischen Diskussionen bei Tagungen, Vorträgen und Meetings ein Ende. Kompetente Moderator:innen ...

Die Nutzung digitaler Technologien spielt eine immer entscheidendere Rolle für die Wettbewerbsfähigkeit. Die Dynamik der digitalen Transformation wird durch das Zusammenspiel von Mensch und Maschine angetrieben. Dabei sollten die Menschen im Zentrum dieser ...

Konflikte sind eine normale Erscheinung in der Kommunikation zwischen Menschen. In Unternehmen sollten jedoch Kompetenzen und Strategien entwickelt werden, um Konflikte schnell und lösungsorientiert zu bewältigen. Konfliktmanagement umfasst eine Reihe ...

Wir alle stehen jeden Tag vor einem Berg an Informationen – egal ob in Form von E-Mails, Texten im Internet oder Namen und Gesichtern, die wir uns merken müssen. Es gibt jedoch Lern- und Lesetechniken, die das Lesen so schnell machen, dass selbst der ...

Die Rahmenbedingungen für Unternehmen und Organisationen ändern sich heute in rasantem Tempo. Bedürfnisse von Kund:innen, Marktanforderungen und Wettbewerb können sich in sehr kurzen Zeiträumen unvorhersehbar entwickeln. Unternehmen, die in diesem unsicheren ...

Eine Projektleitung zu übernehmen, ist eine spannende Aufgabe, die besondere Kompetenzen erfordert. Für die Projektlaufzeit stehen der fachliche und ökonomische Erfolg des Projektes im Vordergrund. Mitarbeitende, die zu Projektleiter:innen aufsteigen, ...

Wir leben in einer zielgruppenorientierten Wirtschaft, in der Kund:innenservice unverzichtbar ist. Besonders Vertriebsmitarbeitende sind oft die erste persönliche Anlaufstelle für Kund:innen, die Fragen an Unternehmen haben. In der professionellen Kommunikation ...

Im Verkauf tragen Sie im Wesentlichen zur Umsatzsteigerung und damit dem Erfolg Ihres Unternehmens bei. Sie nehmen in erster Linie die Kaufsignale und Fragen des Kunden wahr. In diesem Training lernen Sie, Verkaufsgespräche noch zielorientierter zu steuern. ...

Alle Kund:innen sind wertvoll. Vor allem treue und wiederkehrende Kund:innen sind der entscheidende Erfolgsfaktor für jedes Unternehmen. Doch wonach bemisst sich dieser Wert? Erfolgreiche Marketing- bzw. Vertriebsaktivitäten benötigen genaue Kenntnis ...

Mind Mapping ist eine kognitive Technik, die Ihnen hilft, kreativ und strukturiert Gedanken zu visualisieren. Sie wurde bereits 1974 von dem britischen Psychologen Tony Buzan entwickelt und gehört heute zu den bekanntesten Visualisierungstechniken. Nach ...

Risikocontrolling misst und überwacht Risiken und liefert Unternehmen kritische Informationen, um finanzielle Entscheidungen zu treffen. In der heutigen globalisierten Welt ist es für den langfristigen Unternehmenserfolg unabdingbar, verschiedenste Risiken ...

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sind der Schlüssel zu einer erfolgreichen Gesprächsführung. Im Rahmen des Seminars Gesprächsführung erfahren Sie, wie Sie Ihren Gesprächspartner überzeugen, indem Sie seine Botschaft richtig deuten und auf seine Bedürfnisse ...

Wir alle kennen ihn – den inneren Schweinehund, der uns vor unliebsamen Tätigkeiten zu schützen versucht. Erst sind wir motiviert, eine neue Aufgabe oder ein Projekt im Job zu übernehmen und im nächsten Moment bäumt sich der innere Schweinehund auf und ...