Auf Beschwerden gekonnt zu reagieren und sie als Chance zur Verbesserung wahrzunehmen, ist eine Kunst, die man erlernen kann. Nur wer Kritik nicht als etwas Negatives begreift, kann daraus die richtigen Schlüsse ziehen und die Kundenbindung und -zufriedenheit ...

Sie haben praktische Erfahrung in mehrjähriger Tätigkeit auf Fachkraft-Niveau in einem Berufsfeld erworben, kommen aber ohne den entsprechenden Abschluss beruflich nicht voran? Für Menschen wie Sie gibt es die sogenannte Externenregelung: Wer einschlägige ...

Sie haben praktische Erfahrung in mehrjähriger Tätigkeit auf Fachkraft-Niveau in einem Berufsfeld erworben, kommen aber ohne den entsprechenden Abschluss beruflich nicht voran? Für Menschen wie Sie gibt es die sogenannte Externenregelung: Wer einschlägige ...

In dieser Weiterbildung lernen Sie – unter Einsatz modernster Unterrichtsmethoden – Ihr betriebliches Gesundheitssystem zu analysieren, Ziele festzulegen und das Betrieblichen Gesundheitsmanagement in Ihrer Organisationen aufzubauen. So können Sie Führungskräfte ...

Nach § 38 BDSG muss ein:e Datenschutzbeauftragte:r bestellt werden, wenn in einem Unternehmen mindestens zehn Personen mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt sind oder wenn eine Datenschutz-Folgenabschätzung durchzuführen ...

Die meisten Betriebe in Deutschland setzen sich heutzutage mit dem betrieblichen Umweltschutz auseinander. Als Vorteil sehen viele dabei die Einführung eines Umweltmanagementsystems. Starten Sie als Umweltmanagementbeauftragte:r durch und koordinieren ...

Sie haben praktische Erfahrung in mehrjähriger Tätigkeit auf Fachkraft-Niveau in einem Berufsfeld erworben, kommen aber ohne den entsprechenden Abschluss beruflich nicht voran? Für Menschen wie Sie gibt es die sogenannte Externenregelung: Wer einschlägige ...

Sie haben praktische Erfahrung in mehrjähriger Tätigkeit auf Fachkraft-Niveau in einem Berufsfeld erworben, kommen aber ohne den entsprechenden Abschluss beruflich nicht voran? Für Menschen wie Sie gibt es die sogenannte Externenregelung: Wer einschlägige ...

Sie haben praktische Erfahrung in mehrjähriger Tätigkeit auf Fachkraft-Niveau in einem Berufsfeld erworben, kommen aber ohne den entsprechenden Abschluss beruflich nicht voran? Für Menschen wie Sie gibt es die sogenannte Externenregelung: Wer einschlägige ...

Wirkung des elektrischen Stroms auf den Menschen Arbeiten in der Nähe aktiver Teile Schutzzonen, die fünf Sicherheitsregeln Erhöhte Gefährdung bei AuS Schutzziele, Körperschutzmittel Arbeiten an aktiven Teilen - Arbeiten unter Spannung Auftragserteilung ...

Gesetze und Vorschriften Arbeitsschutzgesetz und Maschinenrichtlinie Betriebssicherheitsverordnung (BetrSichV) DIN EN 13015: Instandhaltung von Aufzügen und Fahrtreppen DIN EN 115: Sicherheitsregeln für die Konstruktion und den Einbau von Fahrtreppen ...

Der allgemeine Integrationskurs umfasst 700 Unterrichtsstunden und hat zum Ziel, in 600 Unterrichtsstunden Deutschkenntnisse auf dem Niveau B1 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens (GER) sowie in 100 Unterrichtsstunden Kenntnisse der Rechtsordnung, ...

Fachspezifische Wiederholung und Vertiefung der Prozesse für Fachlageristen Prüfungsvorbereitung schriftliche Prüfung Prüfungsvorbereitung mündliche Prüfung Prüfungssimulation Voraussetzungen: Die Zulassung zur IHK-Abschlussprüfung muss vorliegen. Deutsch ...

Fachspezifische Wiederholung und Vertiefung der Prozesse in der Küche Prüfungsvorbereitung schriftliche Prüfung Prüfungsvorbereitung mündliche Prüfung Prüfungssimulation Voraussetzungen: Die Zulassung zur IHK-Abschlussprüfung muss vorliegen. Deutsch in ...

Fachspezifische Wiederholung und Vertiefung der Prozesse der Mediengestaltung Fachrichtung Designkonzeption Prüfungsvorbereitung schriftliche Prüfung Prüfungsvorbereitung mündliche Prüfung Prüfungssimulation Voraussetzungen: Die Zulassung zur IHK-Abschlussprüfung ...

Fachspezifische Wiederholung und Vertiefung der Prozesse in der Systemgastronomie Prüfungsvorbereitung schriftliche Prüfung Prüfungsvorbereitung mündliche Prüfung Prüfungssimulation Voraussetzungen: Die Zulassung zur IHK-Abschlussprüfung muss vorliegen. ...

Fachspezifische Wiederholung und Vertiefung der Prozesse für Hotelfachleute Prüfungsvorbereitung schriftliche Prüfung Prüfungsvorbereitung mündliche Prüfung Prüfungssimulation Voraussetzungen: Die Zulassung zur IHK-Abschlussprüfung muss vorliegen. Deutsch ...

Fachspezifische Wiederholung und Vertiefung der Prozesse für Köche Prüfungsvorbereitung schriftliche Prüfung Prüfungsvorbereitung mündliche Prüfung Prüfungssimulation Voraussetzungen: Die Zulassung zur IHK-Abschlussprüfung muss vorliegen. Deutsch in Wort ...

Fachspezifische Wiederholung und Vertiefung der Prozesse für Verkäufer Prüfungsvorbereitung schriftliche Prüfung Prüfungsvorbereitung mündliche Prüfung Prüfungssimulation Voraussetzungen: Die Zulassung zur IHK-Abschlussprüfung muss vorliegen. Deutsch ...

Fachspezifische Wiederholung und Vertiefung der Prozesse in der Lagerlogistik Prüfungsvorbereitung schriftliche Prüfung Prüfungsvorbereitung mündliche Prüfung Prüfungssimulation Voraussetzungen: Die Zulassung zur IHK-Abschlussprüfung muss vorliegen. Deutsch ...