Die Teilnehmer Ihres Unternehmens erarbeiten sich mit den Impulsen aus dem Seminar den gekonnten Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und heiklen Situationen am Telefon. Durch die Erkenntnis eigener Stärken und professioneller Gesprächsführung gelingt ...

Das Fitness-Programm für den Vertriebsinnen- und -außendienst: Ganz gleichgültig, ob es darum geht, telefonisch einen Besuchstermin zu vereinbaren, direkt etwas zu verkaufen oder zunächst Bedarf und Interesse zu klären: Strategie, Kommunikation und Auftreten ...

Der Online-Zertifikatslehrgang qualifiziert datenaffine Fachkräfte branchenunabhängig dazu, diese Analytik und daraus hervorgehende Datenprojekte im Unternehmen zu implementieren: Wer im Wettbewerb von heute vorne mitfahren will, muss die Daten verstehen ...

Beschreibung Die Berufssprachkurse (BAMF) verbinden Deutschunterricht und berufliche Qualifizierung. Der Kurs befähigt Sie sprachlich und fachlich dazu, sich im Arbeitsalltag zurechtzufinden. Sie erlernen in praxisbezogenen Aufgaben Kommunikationssituationen ...

Ihre Organisation agiert professionell mit den bekannten Grundlagen der Führung. Aber gibt es so etwas wie eine übergeordnete Unternehmenskultur mit konkreten und transparenten Leitlinien der Zusammenarbeit? Oftmals sind Leitlinien und Vision ...

Sie haben viele Bestandskunden, die schon lange nichts mehr gekauft haben? Kunden und Interessenten, die viel mehr Potenzial haben, jedoch beim Wettbewerb kaufen? Es melden sich Interessenten per E-Mail oder am Telefon, die Sie gerne zu kaufenden Kunden ...

Die CE-Sprechtage bieten Ihnen eine Möglichkeit in 30-minütigen Einzelgesprächen Ihre konkreten Produkte anzusprechen und eine Übersicht über die europäischen und deutschen Vorgaben zu erhalten. ...

Der Online IHK-Zertifikatslehrgang -Lohnbuchhalter*in (IHK)- vermittelt einen Überblick zu den Grundlagen der Lohnbuchhaltung. Gehaltsabrechnungen und deren rechtlicher Hintergrund (u.a. Lohnsteuerrecht und Sozialversicherungsrecht) stellen hierbei die ...

Die Teilnehmenden erhalten in dem Live Online Training (Webinar) „Lohnbuchhalter/-in (IHK)“ einen Überblick zu den Grundlagen der Lohnbuchhaltung. Gehaltsabrechnungen und deren rechtlicher Hintergrund (u.a. Lohnsteuerrecht und Sozialversicherungsrecht) ...

Beschreibung Die Berufssprachkurse (BAMF) verbinden Deutschunterricht und berufliche Qualifizierung. Der Kurs befähigt Sie sprachlich und fachlich dazu, sich im Arbeitsalltag zurechtzufinden. Sie erlernen in praxisbezogenen Aufgaben Kommunikationssituationen ...

Erweitere deine Karrierechancen im Gesundheitssektor als Geprüfte*r Fachwirt*in für Prävention und Gesundheitsförderung (IHK) inkl. AdA-Schein! ...

Das Controlling analysiert aktuelle Daten und schafft Prognosen für die Zukunft. Dies dient der vorausschauenden und ergebnisorientierten Steuerung des Unternehmens. ...

Das Controlling analysiert aktuelle Daten und schafft Prognosen für die Zukunft. Dies dient der vorausschauenden und ergebnisorientierten Steuerung des Unternehmens. Sie helfen dabei, Unternehmenszahlen zu interpretieren und leiten aus ermittelten Zielabweichungen ...

Die Teilnehmer erhalten in diesem Webinar zur Buchführung einen an der betrieblichen Praxis orientierten Einblick in die unterschiedlichen Aspekte der betrieblichen Buchführung. Die behandelten Themen sind in allen Branchen zu finden. Ziel ist es, die ...

Das Controlling analysiert aktuelle Daten und schafft Prognosen für die Zukunft. Dies dient der vorausschauenden und ergebnisorientierten Steuerung des Unternehmens. Als Fachkraft für Controlling verfügen Sie über die notwendigen Kenntnisse, um die Instrumente ...

Eine starke Marke ist das Fundament und zugleich ein Boost für das Erreichen der Unternehmensziele: Mehr Neukunden und bessere Kundenbindung, Durchsetzung höherer Preise, Stärkung der Mitarbeiteridentifikation 
 Doch wie konzipiert man heute eine starke ...

Künstliche Intelligenz (KI) ist eine Schlüsseltechnologie, die bereits heute die Wirtschaft und Gesellschaft verändert. Dennoch herrscht in vielen Unternehmen Unkenntnis oder Unsicherheit darüber, wie KI genau funktioniert und wie das eigene Unternehmen ...

Der Zertifikatslehrgang "KI-Wissensintegrationsmanager*in" befähigt Sie, zukunftsweisende KI-Projekte nicht nur erfolgreich zu managen, sondern auch deren wertvolles Wissen gezielt in die Wissensbasis Ihres Unternehmens zu integrieren. Durch eine Kombination ...

Im Online-Lehrgang "KI-Manager*in (IHK)" lernen Sie, wie Sie die konkreten Anwendungsfelder von KI im eigenen Unternehmen identifizieren und bewerten, eine langfristige KI-Vision und Umsetzungsstrategie entwickeln und die Schlüsselfunktion als Berater, ...

Von Fach- und Führungskräften des Einkaufs wird heute ein wichtiger Beitrag zum Unternehmenserfolg erwartet, denn in der Beschaffung liegt ein hohes Gewinnpotenzial. Das Ziel des Lehrgangs besteht darin, moderne Grundlagen des Beschaffungs- und Einkaufsmanagements ...