Das TQM –  oder „umfassende Qualitätsmanagementsystem“ – dient dazu, Qualität als Systemziel einzuführen und dauerhaft zu garantieren. Qualität wird dabei  als fortlaufender Prozess verstanden. Neben der qualitativen Produktverbesserung werden z. B. auch ...

Die Immobilienwirtschaft birgt aufgrund der hohen Aufgaben- und Branchenvielfalt sowie unterschiedlichster Persönlichkeitstypen ein hohes Konfliktpotenzial. Hinter jedem Projekt stehen Unternehmen und Menschen mit teilweise gegenläufigen Zielstellungen ...

Freie Rede ist eine Kunst, die nicht jedem in die Wiege gelegt wurde, die man aber erlernen kann. Mit gelassener und souveräner Ausstrahlung gelingt es leichter, Ihr Auditorium zu fesseln und von Ihrem Anliegen zu überzeugen. Hinter wirkungsvollen Reden ...

Teams sind das Herzstück des Unternehmens. Die Teamentwicklung ist ein wichtiger Teil der Personalentwicklung innerhalb eines Unternehmens und zielt darauf ab, die produktive Zusammenarbeit von Mitarbeiter:innen zu fördern. Einerseits kann Teamentwicklung ...

Beziehungen zu allen Bereichen der Öffentlichkeit sind für jedes Unternehmen heute mehr denn je essenzieller Bestandteil der Außendarstellung. Die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit pflegt Beziehungen zu allen relevanten Bezugsgruppen bzw. Stakeholder:innen, ...

Der Erfolg von Unternehmen und Organisationen hängt langfristig von den Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter:innen ab. Motivierte Leistungsträger:innen bestimmen die Performance und die Entwicklungsmöglichkeiten eines Unternehmens. Aus diesem Grunde kommt der ...

Der Fach- und Führungskräftemangel wird für immer mehr Unternehmen spürbar. An den Arbeitsmärkten nimmt die Zahl der verfügbaren Leistungsträger stetig ab. Es gilt, die für Ihr Unternehmen wichtigen Zielgruppen anzuziehen, zu motivieren und langfristig ...

Das Projektcontrolling ist ein wichtiges Steuerungsmittel im Projektmanagement, um die Qualität, Kosten und Termine von Projektanfang bis -ende sicherzustellen. Erfüllt das Projekt die Anforderungen der Auftraggeber:innen? Bleibt das Projekt im Rahmen ...

Die Einführung eines Betrieblichen Gesundheitsmanagements ist zu einem strategischen Schritt in Ihrer Unternehmensentwicklung erklärt worden. Sie haben die Aufgabe, sich um die nächsten Schritte zu kümmern. Welche Ziele sollte Ihr BGM verfolgen? Welche ...

Die Pressemitteilung ist eines der meistgenutzten Instrumente der Pressearbeit, aber nicht immer das erfolgreichste. Denn in nur wenigen Sekunden müssen Redakteur:innen entscheiden, ob die Information relevant und berichtenswert ist. Viele interessante ...

Der Energieverbrauch wird zu einem immer wichtigeren Kostenfaktor für Unternehmen und das Thema Energieeffizienz erhält für alle Wirtschaftsbereiche eine enorme Bedeutung.  Mit der Einführung eines Energiemanagements nach DIN EN ISO 50001 ...

In vielen Unternehmen ist der Wille zu mehr Nachhaltigkeit da. Doch um die ersten Maßnahmen entwickeln und den Zug wirklich ins Rollen bringen zu können, braucht es einfach noch etwas mehr Know-how und Inspiration aus der Praxis. Dieser IHK Online Sprint ...

Der Kurs vermittelt Ihnen anhand zahlreicher Praxisbeispiele den Einsatz der verschiedenen Werkzeuge von Power BI wie z.B. Power Query (Einführung), Visuals, etc.. Sie lernen dabei die Unterschiede zu Excel und die Stärken von Power BI kennen, um Ihre ...

Trotz der zunehmenden Popularität des nachhaltigen Wirtschaftens und der Dringlichkeit einer nachhaltigen Entwicklung ist der Anteil an nachhaltigen Unternehmen in der Deutschen Wirtschaft noch gering. Die große Herausforderung ist eine Masse von Unternehmen ...

Ein Kurs, der Ihre Sprachkenntnisse auf das nächste Level hebt und Ihnen den Weg in die professionelle Kommunikation ebnet. Beginnen Sie jetzt Ihre nächste Etappe in der französischen Sprache! ...

Lernen Sie in diesem Seminar die optimaleVertragsgestaltung zur Vermeidung vonHaftungsfallen und versteckten Kosten. ...

  In diesem Live-Online-Seminar lernst du, wie du gezielt relevante KI-Tools für den Bereich Online-Marketing einsetzen kannst. Praxisorientiert zeigen wir dir das notwendige Know-how, um KI erfolgreich in deinen Arbeitsalltag zu integrieren – von ...

In der heutigen Zeit ist es entscheidend, wie professionell wir agieren, egal ob wir potenzielle Neukunden kontaktieren oder Stammkunden betreuen. Jedes Gespräch bietet die Chance, den Kunden nicht nur zu beraten, sondern auch zu überzeugen und zu einer ...

Dienstpläne besprechen, Urlaube planen oder doch Streitschlichtung? Anlässe für Gespräche im Pflegeteam können vielfältig sein und jede Thematik birgt Besonderheiten. Doch wer als Leitungskraft für jede anstehende Besprechung ein stringentes Vorgehen ...

Erhalt und Ausbau der Fachkunde gemäß DIN EN 50678 (VDE 0701), DIN EN 50699 (VDE 0702) und DGUV V3 ...