Dieser Kurs bereitet Sie auf die Umschulung als Verwaltungsfachangestellte/-r vor und verschafft Ihnen eine Übersicht im Berufsfeld. ...

Vorbereitung auf die ExternenprüfungWer in der heutigen Arbeitswelt eine langfristige Perspektive sucht, braucht als Grundvoraussetzung einen Berufsabschluss. Dieser ist nicht nur für das berufliches Fortkommen wichtig – auch das Arbeitslosigkeitsrisiko ...

Ordnung ist ihr halbes Leben? Sie packen gerne mit an? Als Fachlagerist/-in bzw. Fachkraft für Lagerlogistik sorgen Sie für den reibungslosen Ablauf im Lager – von der Anlieferung über die Einlagerung bis zum Versand. Während die Fachlageristen/-innen ...

Fachwirte und -wirtinnen für Güterverkehr und Logistik sind Allround-Spezialisten für sämtliche Transport- und Lagerlogistik-Prozesse und beschäftigen sich unter anderem mit dem Erstellen von Güterverkehrs- und Logistikdienstleistungen sowie deren Entwicklung ...

Planung, Steuerung, Durchführung, Organisation von Projekten - dies alles bewerkstelligen Projektmanager/-innen. Das bfw bildet Sie für diesen spannenden Bereich aus!In aufeinander aufbauenden Einzelmodulen lernen Sie: Refresher MS Office Anwendungen ...

Ordnung ist ihr halbes Leben? Sie packen gerne mit an? In unseren Kursen lernen Sie, wie ein reibungsloser Ablauf im Lager funktioniert – von der Anlieferung über die Einlagerung bis zum Versand. Anschließend können Sie bei Speditionsbetrieben und anderen ...

Als Industriekaufmann/-frau befassen Sie sich Aufgaben wie Materialwirtschaft, Vertrieb und Marketing, Personal- sowie Finanz- und Rechnungswesen. Wichtig ist Ihre Kommunikationsstärke, Kooperationsvermögen, problemlösendes Denken und Verhandlungs-sicherheit. ...

Als Kaufmann /-frau Büromanagement bearbeiten Sie Schriftverkehr, Termine und bereiten Besprechungen vor. Informationsverarbeitung, Präsentationen, Rechnungswesen und Buchungssysteme sind wesentlicher Bestandteil des Berufs. Sie organisieren und bearbeiten ...

IT-Systemelektroniker/-innen planen bzw. installieren kundenspezifische Systeme der IT-Technik, konfigurieren diese und nehmen sie in Betrieb. Sie warten Systeme, beheben Störungen und schulen Kunden. ...

Die Branche Gastronomie bietet viele unterschiedliche Aufgabengebiete, ein gewisses Organisationstalent ist dabei von Vorteil. Die Branche wächst zunehmend und bietet gute Berufsaussichten mit Aufstiegsmöglichkeiten. Der Arbeitsalltag ist abwechslungsreich ...

„Bitte nur kurz - um was geht es!„ Kaum einer in der Telefonakquise, der nicht diese oder ähnliche Situationen überwinden muss. Wenn Sie lernen wollen, wie Sie schnell Zugang zu Ihrem Kunden finden, um Ihr Produkt am Telefon zu präsentieren; wie Sie den ...

Servicemitarbeiter haben nach dem Verkauf wesentlich mehr Kundenkontakte als der Vertrieb. Sie sind die Schnittstelle zum Kunden und sehen und hören was vor Ort beim Kunden passiert. Gibt es neue Ansätze, hat der Kunde vielleicht vor seine Anlage zu erweitern? ...

Gerade im Personalbereich ist menschliches Fingerspitzengefühl enorm wichtig. Die Herausforderung, sich auf grundlegend verschiedene Menschen einzustellen und deren Fähigkeiten optimal zu fördern, kennzeichnet den Personalmanagementalltag. ...

Zeit ist Geld - im Außendienst heute mehr denn je. Das gilt jedoch nur für die Zeit, die Sie im Kundengespräch verbringen. In vielen Brachen beträgt die Zeit der Verkäufer beim Kunden nur 20%. Ein Großteil der Zeit wird im Auto verbracht, 50.000 km pro ...

Zahlreiche telefonische Kontakte repräsentieren tagtäglich ein Unternehmen nach außen und werden immer mehr zu Brennpunkten der Kundenbindung und Kundengewinnung. In der Praxis zeigt sich, dass gerade durch die Qualität des telefonischen Kontaktes sich ...

Im Verkauf entscheidet Ihre innere Einstellung stärker über Ihre Verkaufszahlen als Ihr Fachwissen: Ihr Verkaufserfolg hängt in erster Linie davon ab, ob Sie an sich und Ihren Erfolg fest glauben und wie motiviert Sie sind. Da Motivation nicht immer von ...

Das Telefon ist das meistgenutzte Instrument, um mit Ihren Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten. Vermitteln Sie Ihrem Gesprächspartner vom ersten Wort an einen kompetenten und sympathischen Eindruck und schaffen Sie so die Grundlage für eine ...

Perfekt vorbereitete Vor-Ort-Termine sind ein wichtiges Fundament für den maximalen Erfolg Ihres Außendienstes - denn Zeit ist für Ihre Verkäufer das wertvollste Gut. Das effizienteste Kontaktinstrument zum Erreichen hochwertiger Termine ist das Telefon. ...

Conflicts are a chance to change situations to the better. At the same time unsolved conflicts take a lot of time and energy not just for the conflict partners but often for the people around. In this training you will learn how to recognise and analyse ...

MS Outlook ist eine Organisationssoftware, die mit allen Funktionen ausgestattet ist, die für ein effektives Zeitmanagement erforderlich sind. Mit der Unterstützung dieses Tools können Sie Ihr Office noch effizienter organisieren und verlieren nie den ...