Erhalten Sie eine Einführung in dieKonzepte des IT Service Management aufBasis der IT Infrastructure Library v4. ...

Erwerben Sie solides Grundwissen in CSS, um Websites sicher und ansprechend gestalten zu können. ...

Eine unternehmerische Denke ist ein Erfolgsgarant für den Vertrieb. Deshalb vermitteln wir in unserem Seminar Verkaufen mit Persönlichkeit die wichtigsten Fähigkeiten, um erfolgreich zu verkaufen. Sie werden auf Ihre Aufgaben als Verkäufer vorbereitet ...

Begegnen Sie Ihren Kunden in Verhandlungen bereits mit der notwendigen Souveränität? Zwar treffen bei Verhandlungsgesprächen verschiedene Interessen aufeinander, trotzdem streben die Beteiligten nach einer konstruktiven Lösung. Erfolgreiches Verhandeln ...

Als Präsenz- oder Online-Schulung buchbar! Erlernen Sie das Erstellen professioneller interaktiver PDF-Dateien. ...

Als Präsenz- oder Online-Schulung buchbar! Lernen Sie das professionelle und kreative Gestalten, Korrigieren und Freistellen digitaler Bilder für den Einsatz in Websites, Flyern, Katalogen und in Social Media. Schulung durch Adobe Certified Expert. ...

Das Beschaffungswesen fordert von allen daran beteiligten Mitarbeitern und Führungskräften ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick. Diese essenziellen Basics sind notwendig, um optimale Bedingungen für den Ein- und Verkauf zu ...

Unser Seminar zum Thema Verkaufstraining bringt Sie in der oftmals hart umkämpften Welt des Verkaufs und Vertriebs schneller zum gewünschten Ziel - und damit zum Verkaufsabschluss. Unterstützen Sie Ihre potenziellen Kunden dabei sowohl einen Nutzen als ...

In unserem Seminar zum Thema Mitarbeitergespräch lernen Sie, wie Sie diese Gesprächsform effektiv und zum Nutzen aller Beteiligten einsetzen können, um die Produktivität und Arbeitsatmosphäre in Ihrem Unternehmen nachhaltig zu steigern. Trainieren Sie ...

Kurssprache ist Deutsch, Schulungsunterlagen in Englisch in digitaler Form. Zielgruppe: NetApp employees or NetApp partners who are support engineers, Professional Services workers, or Customer Support Services workers. Zielsetzung: Administration of ...

Prozessmanagement, auch als Geschäftsprozessmanagement (GPM) bezeichnet, beschäftigt sich mit der Identifikation, Gestaltung, Dokumentation, Implementierung, Steuerung und Verbesserung von Geschäftsprozessen. Hierbei werden nicht nur technische Fragestellungen ...

Strategisches Marketing bestimmt den langfristigen Verhaltensplan Ihres Unternehmens und stellt die Weichen für die erfolgreiche Marktpositionierung in der Zukunft. Welche Marketingziele verfolgen wir? Wer ist unsere Zielgruppe? Was ist die USP (Alleinstellungsmerkmal) ...

Im Vertrieb dreht sich alles um Kund:innen. Doch welche Methoden fördern den Verkaufsprozess? Die richtige Vorbereitung auf den Kund:innenkontakt, eine bedachte Herangehensweise auf das eigene Auftreten und Kenntnisse der Psychologie von Zielgruppen sind ...

Kreativitätstechniken fördern die Entwicklung neuer Ideen, Visionen und Innovationen, aber auch die Lösung von Problemen. Die Vielzahl an Methoden schafft unzählige Möglichkeiten, eingefahrene Strukturen aufzulockern, gewohnte Wege zu verlassen und neues ...

Reputationsmanagement ist wie ein „Image-Schutzschild“ in Öffentlichkeit. Es zielt darauf ab, das öffentliche Bild Ihres Unternehmens positiv zu gestalten und zu schützen. Das klappt, indem Sie aktiv auf Feedback, Bewertungen und Ihren Online-Ruf reagieren, ...

Als Führungskraft ist Ihre individuelle Veränderungskompetenz heute ein entscheidender Erfolgsfaktor. Mit Know-how im Innovations- und Change Management legen Sie die Grundsteine für eine Teamkultur, die von Zusammenarbeit und Problemlösung lebt. Wer ...

Eine kontinuierliche Veränderung und Optimierung der Unternehmensabläufe ist für eine gesunde Entwicklung des Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Ideenmanagement ist das Schlüsselelement, um das Ideenpotenzial der eigenen Mitarbeiter:innen optimal ...

Als Führungskraft müssen Sie auf jedem Medium Präsenz zeigen können. Kommunikation am Telefon ist alltäglich. Doch die wenigsten Menschen wissen, wie sie optimal kommunizieren, wenn ihre Gesprächspartner:innen sie nicht sehen. Was ist ein sympathischer ...

Gerade in Zeiten des Fachkräftemangels ist die Motivation von Mitarbeitenden von herausragender Bedeutung, um die Leistung im Unternehmen zu verbessern und die Fluktuation von Personal zu regulieren. Motivierte Mitarbeiter:innen steigern aus eigenem Antrieb ...

Der Arbeitsalltag von Einkäufer:innen ist geprägt von vielen Gesprächen und Verhandlungen mit Lieferant:innen. Ob Fachkräfte im Einkauf dabei ihre Ziele erreichen, ist neben dem erforderlichen Fachwissen auch abhängig von der Verhandlungskompetenz. Erfahrenen ...