Seminare für jede Branche

Qualitätsmanagement - Qualifikationskurs

Qualitätsentwicklung fordert eine Organisation dazu auf, sich intern und im Dialog mit beteiligten Interessengruppen und Kooperationspartner:innen über Ziele und Standards zu verständigen, die man gemeinsam anstrebt bzw. erreichen will. Qualitätsentwicklung ist ein sinnstiftender Prozess, welcher (wieder) ein Bewusstsein für das große Ganze schafft. Grundsätzlich fordert es dazu auf, die oben angesprochenen Ziele in konkrete Handlungsschritte herunterzubrechen (zu operationalisieren) und zu definieren, woran zu erkennen ist, ob bzw. wie diese Ziele und Standards erreicht und eingehalten werden (Qualitätsmessung).
Qualitätsentwicklung beinhaltet auch die kontinuierliche Reflexion wesentlicher Bedingungen für Qualität und deren ständige Verbesserung. Somit bedeutet Qualitätsentwicklung nicht nur die Einführung von neuen Instrumenten wie Zielvereinbarungen, Stellenbeschreibungen, Prozessmanagement usw., sondern sie ist auch die nachhaltige Veränderung von Denk-, Haltungs- und Handlungsmustern.
In diesem Seminar ergänzen sich der theoretische Input rund um das Thema Qualitätsentwicklung sowie Einzel- und Gruppenarbeiten unter Verwendung spezieller Trainingstools, die beispielhaft das Vorgehen bei der Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems erlebbar und verständlich machen.


Inhalte

• Grundsätze des Qualitätsmanagements
• Definitionen und Begriffsklärungen
• Gestaltung eines Qualitätsmanagement-Handbuchs
• Beispiele, Übungen, Standards/Prozessabläufe/Checklisten
• Leitbild und die Leitziele
• Konkrete Handlungsschritte
• Vorgehen bei der Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems

Hinweis
Dieses Modul ist Bestandteil der Qualifikation Sozialfachwirt:in sowie der Qualifiaktion Fachberater:in für Kindertagesstätten. Das Seminar kann einzeln gebucht werden und bei späterer Teilnahme an der Gesamtqualifikation (innerhalb von 3 Monaten) angerechnet werden. Dieser Qualifikationskurs richtet sich an Leitungskräfte. Zum Einstieg in das Thema empfehlen wir das Seminar Einführung in das Qualitätsmanagement in sozialen Einrichtungen.


Teilnahmevoraussetzungen
Staatlich anerkannte Erzieher:innen, Sozialpädagog:innen, Leitungskräfte und Personen mit einer vergleichbaren Ausbildung mit mindestens 2-jähriger Berufserfahrung. PC-Grundkenntnisse und eine Offenheit gegenüber digitaler Datenverwaltung werden vorausgesetzt.


Folgende Unterlagen benötigen wir von Dir

• Nachweis über Berufserfahrung im pädagogischen Bereich

Hinweis
Stärke Dein berufliches Netzwerk als Führungskraft im pädagogischen Berufsfeld und melde Dich an für unser kostenfreies Netzwerktreffen für Leitungskräfte. Neben kurzen Impulsbeiträgen zu aktuellen Themen erwartet Dich ein spannender Austausch mit Leitungskräften aus ganz Deutschland. 

Veranstaltungs-Code

FB24-449765-61133823