Seminare für jede Branche

Professionelle Kommunikation im Office (Live-Online)

Das Seminar unterstützt Sie darin, angemessen und glaubwürdig mit Vorgesetzten, Kollegen, Mitarbeitern und Kunden zu kommunizieren. Sie agieren in jeder Situation souverän und meistern selbst die hektischsten Situationen. Durch Ihre Kommunikationsstärke und Kompetenz steigern Sie die Leistungsfähigkeit Ihrer Abteilung und stärken die positive Außenwirkung Ihres Unternehmens.

Beziehungen aufbauen durch gekonnte Kommunikation
*+ Kommunikationsmodelle
*+ Ziele, Situationen und Personen im Blickfeld behalten
*+ Gemeintes und Verstandenes
*+ Wie Sie Brücken bauen und andere für sich gewinnen
*+ Gesprächsharmonie herstellen
*+ Interpretation der Körpersprache

Kommunikation mit Kollegen
*+ Werkzeuge der Kommunikation zielgerichtet nutzen
*+ Überwindung von Redehemmungen
*+ Sinnvoller Gesprächsaufbau
*+ Aktives Zuhören
*+ Einsatz von Fragetechniken
*+ Motivation und Argumentation
*+ Überzeugen durch freies Reden
*+ Die Rolle klarer Vereinbarungen
*+ Gespräche in schwierigen Situationen meistern

Kommunikationsfähigkeiten für das Betriebsklima nutzen
*+ Erkennen und Abbauen von Kontaktbarrieren
*+ Geschicktes Verhandeln
*+ Mit Vorgesetzten, Kollegen und Kunden positiv zusammenarbeiten

Veranstaltungs-Code

FB24-487653-60294680