Mobbing am Arbeitsplatz (Live-Online)
Im Seminar Mobbing am Arbeitsplatz lernen Sie, was Mobbing ist, welche Ursachen es hat, welche verschiedenen Ausprägungen es davon gibt und wie Sie effektiv dagegen vorgehen.
Grundlagen und Vorgehen bei Mobbing
*+ Definition
*+ Ursachen
*+ Warnsymptome
*+ Abgrenzung von Konflikten und Mobbing
*+ Gesundheitliche und berufliche Auswirkungen von Mobbing
Mobbingfallen
*+ Rechtliche Aspekte von Mobbing
*+ Wirtschaftliche Kosten für das Unternehmen
Konkrete Verhaltensweisen
*+ Verhalten auf Seiten des Opfers und der Täter
*+ Erst-, Einzel- und Gruppengespräche
*+ Begleitung und Unterstützung von Mobbing-Opfer
Vorbeugung
*+ Vorbeugung und frühzeitiges Erkennen von Mobbing
*+ Analyse des Unternehmensklimas und der Führungskultur
*+ Verknüpfung mit Arbeitssicherheit und Gesundheitsmanagement
*+ Beleuchtung von Gruppeneffekten und Gruppendynamik
*+ Externe Unterstützung, Beratungsstellen
Konfliktmoderation und Konfliktlösungen
*+ Neun Eskalationsstufen
*+ Das Harvard Modell
*+ Weitere wichtige Kommunikationstools
*+ Mediation als Lösungsweg
*+ Die Rolle des Mediators
*+ Stufen und Vorgehen einer Mediation
| Veranstaltungs-Code | FB24-487745-60296306 |
Preis: 1.435, 14 €
inkl. digitalen Kursmaterialien und Zertifikat
Bei der Preisangabe handelt es sich um den Bruttopreis.
Veranstaltungsort:
Online-Kurs
weitere Orte/Termine
Kursart:
Online-Kurs
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