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Lean Manager*in - Administration (IHK)

Mit dem IHK-Zertifikatslehrgang "Lean Manager*in Administration" erhalten Sie die in vielen Unternehmen gesuchte Qualifikation, um eine Lean Management Organisationen aufzubauen und zu führen. Sie können Administrative Prozesse end to end optimieren und ein zielgerichtetes Office-Management-Team aufbauen und führen. Sie können den Informationsfluss im Unternehmen verbessern und die Optimierung Ihrer Abteilung strukturiert vorantreiben. Sie erlernen Methoden zum Coaching und der Entwicklung von Mitarbeiter*innen. Sie befreien sich von unnötigen Aufgaben und lernen, mit Zielzuständen zu führen. Mit Ihren Werkzeugen sind Sie in der Lage, ein Gesamtoptimum für die Abläufe in Ihrem Unternehmen zu schaffen und Ihre Position zu festigen oder auszubauen.

Grundlagen

- Lean Administration
- Lean-Administartion-Toolbox im Überblick
- Organisationsstrukturanalyse

Lean Administration

- Tätigkeitsstrukturanalyse (TSA): Vorbereitung Durchführung, Auswertung, Maßnahmenableitung
- Wertstromanalyse (WAS): Vorgehen und Durchführung, Praxistraining
- Wertstromdesign (WSD): Know-how und Praxistraining
- Informationsstrukturanalyse (ISA): Vorgehen und Durchführung, Praxistraining
- Methodenmix: durch die Toolkombination zu noch besseren Resultaten

Lean Leadership

- Die sechs Erfolgsfaktoren für eine nachhaltige Veränderung
- Drei Dimensionen des Change
- Projektkomplexität und Kommunikation im Team/Führung und Coaching