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Konfliktmanagement-Seminar: Die Kunst zu streiten

Das Seminar Konfliktmanagement: Die Kunst zu streiten hilft Ihnen, Konflikte transparent zu machen, zu verstehen und konstruktive Lösungen zu finden.

Konfliktmanagement: Die Kunst zu streiten

Konflikte im Arbeitsalltag treten immer wieder auf. Um negative Auswirkungen auf die Zusammenarbeit zu vermeiden, müssen sie rechtzeitig erkannt und geklärt werden. Aber wann sollte man einschreiten und was muss man dann eigentlich tun?
In diesem Seminar lernen Sie unterschiedliche Konflikttypen und ihren Verlauf kennen - aber auch, wie man durch Gesprächsführung, aktives Zuhören und geschickte Fragestellung Konflikte besser verstehen und transparent machen kann. Außerdem erfahren Sie, welches konstruktive Potenzial sich hinter einem Konflikt verbergen und wie man es nutzen kann.
Ziel des Seminars ist es, Konflikte besser zu verstehen und durch zielgerichtete Gespräche aus der Welt zu schaffen. Lernen Sie professionelles konfliktmanagement und die Kunst zu streiten. Die Kenntnisse können Sie nutzen, wenn Sie selbst beteiligt sind oder als neutraler Schlichter hinzugezogen werden.

Programm:

• Konflikte erkennen und Lösungen entwickeln
• Eskalation von Konflikten
• Eigene Einstellung zu Konflikten
• Gesprächsführung im Konfliktfall
• Konflikte als Chance nutzen
• Strategien im Konflikt
• Die Rolle des Schlichters
• Worst Case: Es gibt keine Lösung

Das Seminar kann auch als Inhouse Training angeboten werden - Präsenz oder Online

Veranstaltungs-Code	FB24-5799-60275812
Kursstart	Kursdurchführung bereits bestätigt