ITIL® Foundation for IT Service Management
Erhalten Sie eine Einführung in dieKonzepte des IT Service Management aufBasis der IT Infrastructure Library v4.
Dieses zweitägige ITIL4 Training bietet Ihnen eine umfassende Einführung in den IT Service Management Lifecycle. Die Konzepte des IT Service Management der IT Infrastructure Library (ITIL®) und beschreiben den ITSM Lifecycle. Sie erfahren somit, wie Sie die Prozess- und Servicequalität Ihres Unternehmens optimieren.
Bitte unten die Hinweise zu Prüfungen beachten.
Veranstaltungs-Code | FB24-157798-58915976 |
Kursstart | Kursdurchführung bereits bestätigt |
Voraussetzungen für die Teilnahme an diesem Kurs:
Es ist empfehlenswert, dass Sie über Grundwissen, Verständnis und Erfahrungen im IT-Bereich verfügen.
Bildungsziel der Schulung:
Prüfungsdauer: 60 Minuten
40 Multiple-Choice-Fragen
Um die Prüfung zu bestehen, müssen Sie 26 Punkte (65 %) erreichen.
Die maximale Punktzahl beträgt 40 (100 %).
Es sind keine Hilfsmittel zugelassen und es ist keine szenariobasierte Prüfung.
Deutsch oder Englisch
Prüfungsinstitut: PeopleCert
Option 1: Papier basierte Prüfung
Die Prüfung legen Sie direkt am Ende des Trainings im Schulungsraum ab.
Die Prüfung erfolgt im herkömmlichen Format schriftlich (Papier/Stift).
Option 2: Online-Prüfung
Die Online-Prüfung absolvieren Sie an einem Termin Ihrer Wahl nach dem Training.
Sie erhalten dazu von uns einen Voucher der 12 Monate gültig ist.
Alle Details zur Online-Prüfung finden Sie hier:
Windows: https://www.peoplecert.org/exams-peoplecert-online-proctoring-windows
IOS: https://www.peoplecert.org/exams-peoplecert-online-proctoring-mac
WICHTIG: Bitte geben Sie bei der Buchung unter Bemerkung an, wenn Sie eine Papier basierte Prüfung wünschen. Wenn Sie nichts angeben, sind Sie automatisch für die Online-Prüfung registriert.
Preis: 1.147, 16 €
zzgl. Prüfungsgebühren
Bei der Preisangabe handelt es sich um den Bruttopreis.
Veranstaltungsort:
50933 Köln
weitere Orte/Termine
zusätzliche Kurs Dokumente:
AGB
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