Seminare für jede Branche

Interkulturelle Kommunikationsfähigkeiten entwickeln (Training auf Deutsch)

Zweitätiges Remote-Training für Führungskräfte und Mitarbeitende, die in einem multikulturellen Umfeld arbeiten und sich ein Verständnis interkultureller Herausforderungen und entsprechende Kommunikationsmittel aneignen möchten. Ziele: sich kultureller Unterschiede bewusst werden, kulturelle Codes und Kommunikationsweisen entschlüsseln, Missverständnisse aufgrund kultureller Unterschiede vermeiden, Werkzeuge erwerben, um in einem multikulturellen Umfeld erfolgreich zu kommunizieren. - Durchgeführt durch eine:n spezialisierte:n Berater:in für interkulturelles Kommunikation - Entschlüsselung des Nomad'-Profils - Kombination aus Theorie und praktischen Übungen - Zugang zu unseren E-Learning Kursen für ein Jahr - Vermittlung von Best Practices und individuellen Aktionsplänen


TRAININGSPROGRAMM:

​KULTURELLE CODES VERSTEHEN

• Die Grundlagen von Kultur verstehen
• Stereotypen vermeiden
• Interaktionen zwischen Kulturen bewerten (auf individueller, funktionaler, organisatorischer und nationaler Ebene)
• Kulturelle Unterschiede mit dem Nomad'-Profil abbilden

INTERKULTURELLE FÄHIGKEITEN ENTWICKELN, UM DIE KOMMUNIKATION ANZUPASSEN

• Ihr kulturelles Profil analysieren
• Interkulturelle Schlüsselkompetenzen identifizieren, Ihre Stärken und Verbesserungsmöglichkeiten analysieren
• Effektiver kommunizieren
  • Die Wirkung von verbaler und nonverbaler Kommunikation 
  • Den Stil und die Art der Kommunikation Ihrer Gesprächspartner:innen erkennen
  • Informationen in einem angepassten Stil kommunizieren
  • Sicherstellen, dass Botschaften richtig verstanden werden
  • Eine gemeinsame Sprache finden und differenziert kommunizieren

DIE HERAUSFORDERUNGEN DER KOMMUNIKATION AUF DISTANZ MEISTERN

• Die Besonderheiten der Kommunikation bei der Remotearbeit
• Eine effiziente Infrastruktur aufbauen
• Die vier Ps der Kommunikation auf Distanz berücksichtigen: Preparation, Purpose, Process, People
• Mündliche Kommunikation anpassen
• Klare E-Mails in einem an die Gesprächsperson angepassten Stil verfassen
• Videokonferenzen vorbereiten und leiten

BEST PRACTICES ÜBERNEHMEN

• Identifizierte Kompetenzen auflisten
• Best Practices herausarbeiten
• Einen individuellen Aktionsplan entwickeln

   

Veranstaltungs-Code

FB24-520317-60475420