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Inhouse - Zeitgemäße Korrespondenz: Stilsicher und kundenorientiert

Jede Form der schriftlichen Korrespondenz hinterlässt beim Geschäftspartner einen Eindruck. Stellen Sie durch einen klaren, prägnanten und kundenorientierten Briefstil sicher, dass diese Wirkung optimal und positiv ist. Entrümpeln Sie Ihre Sprache und wählen Sie die Form der persönlichen Ansprache. Mit Ihrer stilvollen und kundenorientierten Wortwahl zeigen Sie Ihrem Kunden Ihre Wertschätzung. Überzeugen Sie mit Briefen, die gern gelesen und richtig verstanden werden.

ZEITGEMÄSSE KORRESPONDENZ

Der Schreibstil von heute: aktiv – kurz - verständlich
Merkmale zeitgemäßer Korrespondenz: Stilsicher und kundenorientiert
Positive Formulierungen anstelle von antiquierten Floskeln. Was ist überholt?
Die richtige Wortwahl und stilvolle Formulierungshilfen
Wie verfasse ich eine auf den Empfänger zugeschnittene Korrespondenz?
Zeitgemäß punkten bei den Elementen: Betreff – Anrede - Briefeinstieg – Schlusswort - Grußformel
Briefkultur und E-Mail - ein Widerspruch? Der gute Ton in E-Mails

LAYOUT UND GESTALTUNG

Übersichtliche Gestaltungs- und Gliederungshilfen
Corporate Identity
Layoutgestaltung: Brief, E-Mail & Co.
Formulierung und Gestaltung: Änderungen und Empfehlungen der neuen DIN-Richtlinie DIN 5008

PRAXIS

Optimierung Ihrer persönlichen Musterbriefe aus Ihrem Arbeitsalltag

Unsere bundesweiten Tagessätze betragen 1.300 € - 2.300 € zzgl. MwSt. einschließlich:

Teilnehmerzahl bis zehn Personen
Seminarunterlagen in Work-Book-Form, Schreibblöcke und Stifte für die Teilnehmer/-innen, Moderationsmaterial, Namensschilder
inhaltliche telefonische Abstimmung, vollständige Vorbereitung und eine mögliche Konzeptanpassung
Teilnehmerzertifikate
sämtlicher Reisekosten und Spesen des Trainers incl. An- und Abreisezeiten