E-Learning - Die sechs Strategien der Konfliktlösung
Wenn es um die Lösung von Konflikten geht, wenden Menschen unterschiedliche Bewältigungsstrategien an. In diesem Zusammenhang konzipierte der Konfliktforscher Gerhard Schwarz sechs Methoden: Flüchten, Kämpfen, Nachgeben, Delegieren, Verhandeln und Einigen. Die Teilnehmer:innen lernen die Vor- und Nachteile dieser Strategien kennen und werden angeleitet, Handlungskompetenz im Umgang mit Konflikten zu entwickeln.
Die Konfliktlösungsstrategien von Mitarbeiter:innen und Kolleg:innen erkennen,Die sechs wesentlichen Strategien der Konfliktlösung kennen,Die eigene Strategie der Konfliktlösung erkennen und erweitern,,,Konsens“ als beste Strategie der Konfliktlösung herbeiführen können
| Veranstaltungs-Code | FB24-527730-61576910 |
