Ein gutes Moderationstraining kann man damit nicht ersetzen - aber diese Tipps geben dir eine Grundlage für professionelle, zielgerichtete und wertschätzende Moderation.
Vorbereitung ist der Schlüssel
- Kenne die Ziele der Veranstaltung oder Diskussion.
- Informiere dich über die Teilnehmenden und das Thema.
- Plane eine Struktur und bereite Leitfragen vor.
Klare Einführung
- Begrüße die Teilnehmenden freundlich und schaffe eine angenehme Atmosphäre.
- Stelle das Thema, die Ziele und die Agenda klar vor.
- Erläutere die Regeln und den Ablauf.
Neutralität wahren
- Halte dich mit eigenen Meinungen zurück.
- Behandle alle Teilnehmenden respektvoll und gleichberechtigt.
- Sorge dafür, dass jeder zu Wort kommen kann.
Aktiv zuhören
- Höre aufmerksam zu und fasse gelegentlich die Kernaussagen zusammen.
- Reagiere auf Beiträge mit wertschätzenden Kommentaren.
- Stelle klärende Fragen, wenn nötig.
Zeitmanagement im Blick behalten
- Überwache die Zeit und halte die Diskussion im vorgegebenen Rahmen.
- Stoppe zu lange oder abschweifende Redebeiträge höflich.
- Plane genügend Zeit für Diskussionen und Fragen ein.
Förderung einer lebendigen Diskussion
- Stelle offene und anregende Fragen.
- Beziehe stille Teilnehmende aktiv ein.
- Greife relevante Beiträge auf, um die Diskussion zu vertiefen.
Umgang mit Konflikten
- Bleibe ruhig und souverän, auch bei hitzigen Diskussionen.
- Unterbreche respektloses Verhalten entschieden, aber höflich.
- Lenke die Diskussion auf die sachliche Ebene zurück.
Flexibilität zeigen
- Reagiere auf unvorhergesehene Ereignisse oder spontane Themenwechsel.
- Passe die Struktur an, wenn es der Diskussion dient.
Zusammenfassen und Abschließen
- Fasse am Ende die wichtigsten Punkte zusammen.
- Bedanke dich bei den Teilnehmenden für ihre Beiträge.
- Weise auf nächste Schritte oder weitere Veranstaltungen hin.
Feedback einholen und reflektieren
- Bitte die Teilnehmenden um Rückmeldung zur Moderation.
- Reflektiere selbst, was gut lief und was verbessert werden kann.
Unter Seminare, Ausbildung oder Weiterbildung vergleichen in Moderationstrainings finden Sie 59 Kurse in den Städten
und weitere Städte in Ihrer Nähe