Alle Weiterbildungen der IHK Krefeld im Überblick

Auszubildenden Unsicherheiten am Telefon zu nehmen - das ist das Ziel des Seminars. Von der Begrüßung über die Weitervermittlung bis hin zur Verabschiedung - gewusst wie!Die richtige Wortwahl und Formulierungen bilden dabei genau die richtige Stütze für ...

Geschäftsbriefe und E -Mails sind die Visitenkarte des Unternehmens und hinterlassen beim Empfänger einen Eindruck. Um in der heutigen Korrespondenzflut mit den eigenen Anliegen herauszustechen, ist es notwendig, Geschäftsbriefe kurz und präzise und somit ...

Aufgrund der Corona -Pandemie mussten viele Mitarbeiter und Führungskräfte ins Homeoffice und viele Meetings konnten nicht wie gewohnt stattfinden. Virtuelle Meetings und Telefonkonferenzen ersetzten in diesem Zusammenhang zunehmend die klassischen Präsentations ...

Veränderung ist die einzige Konstante. Dies wusste schon der griechische Philosoph Heraklit. Im beruflichen Kontext ist dies aktueller denn je, nur, dass neben der Veränderungsbereitschaft auch die Leistungsfähigkeit erhalten bleiben soll. Coaching ist ...

Von Ausbildern werden weitreichende berufs - und arbeitspädagogische Kenntnisse erwartet, denn der Erfolg der Berufsausbildung hängt im Wesentlichen von der Persönlichkeit und den fachlichen sowie pädagogischen Kompetenzen der Ausbilderinnen und Ausbilder ...

Die zusätzlichen technischen Vertragsbedingungen und Richtlinien für Markierungen auf Straßen (ZTV M 13) regeln die Qualifikation des Markierungspersonals wie folgt: Markierungsarbeiten dürfen nur von Unternehmen ausgeführt werden, deren Personal eine ...

Das Warengruppenmanagement hat im strategischen Einkauf eine zentrale Aufgabe und kann hilfreich sein, ungenutzte Einsparungspotenziale zuerkennen. Durch eine optimierte Sortimentsstrukutur und eine bessere Abstimmung auf die Kundenwünsche können die ...

Im beruflichen Kontext der heutigen VUKA Welt sind die Maxime exzellenter Führung neu zu denken. Zukunftsorientierte Leadership erfordert vor allem die Bereitschaft von Führungskräften, die eigene Persönlichkeit stetig weiterzuentwickeln ("Growth Mind") ...

China hat für Deutschland zunehmend an Bedeutung gewonnen. Für Unternehmen und Institutionen in der Region bietet sich daher die Chance, chinesische Kunden, Geschäfts - und Kooperationspartner oder Mitarbeitende zu gewinnen und ihre Unternehmung somit ...

Dieser Lehrgang für den Teil 1 der Abschlussprüfung stellt eine optimale Vorbereitung zur Erlangung der wertvollen Berufsqualifikation dar. Erfahrene Dozenten bereiten durch eine komprimierte Wiederholung des Berufsschulstoffes auf die Prüfungen vor und ...

Es gibt einige Kennzahlen, die jeder im Einzelhandel im Ein - oder Verkauf wissen und anwenden sollte. Das ist auch wichtig, damit die Produkte in der Bedeutung ihres Ertragswertes richtig zugeordnet werden können. Ein Grundwissen über Nettospannen oder ...

Dieses Intensiv -Training in einer Kleingruppe ermöglicht neben einer sehr gründlichen Prüfungsvorbereitung auf die mündliche Abschlussprüfung auch das Besprechen individueller Vorgehensweisen sowie des Beratungsschemas "Kontakt – Information – Verkauf ...

Das Ziel eines Vertriebsmitarbeiters ist, Ihren Erfolg messbar zu steigern: Durch das Verkaufen eines Produktes oder einer Dienstleistung ihres Unternehmens entscheiden Sie über den Erfolg dieser. In diesem IHK -Zertifikatslehrgang erwerben Sie die ausschlaggebenden ...

Von Ausbildern werden weitreichende berufs - und arbeitspädagogische Kenntnisse erwartet, denn der Erfolg der Berufsausbildung hängt im Wesentlichen von der Persönlichkeit und den fachlichen sowie pädagogischen Kompetenzen der Ausbilderinnen und Ausbilder ...

Durch technischen Fortschritt und globale Entwicklung begegnen Ihnen am Arbeitsplatz täglich neue Herausforderungen. Diese souverän zu beherrschen und Ihr Fachwissen zu vertiefen, das ist das Ziel dieses Zertifikatslehrgangs. In 8 Modulen stärken Sie ...

Für den professionellen Außendienst der Zukunft wird es ein "Muss" sein, zumindest einige immer wichtiger werdende Leistungskennziffern des Handels zu kennen oder diese auch positiv in das Verkaufsgespräch mit einzusetzen. Besonders in den letzten 2 -3 ...

Entwickeln Sie eine effektive Feedbackkultur für ihr Unternehmen. Unser Seminar behandelt die Bedeutung von positivem und konstruktivem Feedback im Businesskontext. Von der Einführung einer positiven Feedbackkultur bis zur Integration von Feedback in ...

Der Bedarf an Freien Rednern, insbesondere für Hochzeiten, steigt in Deutschland bereits seit Jahren kontinuierlich. Im Zertifikatslehrgang vermitteln wir Ihnen innerhalb von 8 Werktagen das notwendige Handwerkszeug, damit Sie sich direkt im Anschluss ...

Effiziente Lösungen für praktische Problemstellungen stehen im Vordergrund des Aufbauseminars. Die Teilnehmer lernen neben spezielleren Funktionen der Software effiziente Tipps und Tricks für die tägliche Arbeit kennen. Anspruchsvolle Funktionen stehen ...

Im Pharmabereich besteht die Forderung im PIC GMP Leitfaden, dass Personen mit entsprechendem Fachkundenachweis zur Betreuung von Reinraumgeräten und –anlagen eingesetzt werden sollten.Diesen Fachkundenachweis fordert die Berufsgenossenschaft im Merkblatt ...