Im Berufsleben müssen wir aus dem Stand heraus Menschen überzeugen, gewinnen und binden. Personale Authentizität, individuelle Präsenz, soziale Glaubwürdigkeit und kommunikative Kompetenz resultieren aus dem Bild, das wir selbst und andere von uns haben. ...

Strategien sind essenziell für Unternehmen, da sie einen klaren Fahrplan bieten, um Ziele zu erreichen und Hindernisse zu überwinden. Sie helfen dabei, Ressourcen effizient einzusetzen und die Wettbewerbsfähigkeit zu stärken, indem sie eine strukturierte ...

Six Sigma (6σ) ist eine strukturierte und zielorientierte Methode des Qualitätsmanagements, die sich für alle Geschäftsbereiche eignet. Das Besondere an der Methode ist ihr mathematischer Ansatz. Sie setzt statistische Mittel systematisch ein, um Prozesse ...

Nachhaltigkeit ist jetzt mehr als nur ein Trend, unabhängig davon, in welcher Branche Ihr Unternehmen tätig ist. Als Führungskraft bringen Ihnen grundlegende Kenntnisse der wirtschaftlichen, ökologischen und sozialen Ebene des Nachhaltigkeitsmanagements ...

Wir leben in einer zielgruppenorientierten Wirtschaft, in der Kund:innenservice unverzichtbar ist. Besonders Vertriebsmitarbeitende sind oft die erste persönliche Anlaufstelle für Kund:innen, die Fragen an Unternehmen haben. In der professionellen Kommunikation ...

Die Immobilienwirtschaft birgt aufgrund der hohen Aufgaben- und Branchenvielfalt sowie unterschiedlichster Persönlichkeitstypen ein hohes Konfliktpotenzial. Hinter jedem Projekt stehen Unternehmen und Menschen mit teilweise gegenläufigen Zielstellungen ...

Führung im Projektmanagement erfordert spezifische Kenntnisse. Projektleiter:innen müssen nicht nur die Instrumente und Modelle im Projektmanagement verstehen, sondern das Projektteam von Projektanfang bis -ende geschickt steuern. Welche Rolle erfüllen ...

Direktmarketing ist ein Marketinginstrument, das darauf abzielt, Kunden direkt anzusprechen. Durch Direktmarketing können Produkte und Dienstleistungen zielgerichtet und kosteneffizient beworben werden. Eine geeignete Strategie für Direktmarketing-Aktionen ...

E-Mail-Marketing ermöglicht Unternehmen, einen direkten und langfristigen Dialog mit Kund:innen aufzubauen und zu führen. Newsletter sind kostengünstig, erreichen eine hohe Response-Rate und bieten präzise Tools zur Erfolgsmessung. Bei der Newsletter-Gestaltung ...

Die Anlagenbuchhaltung ist Bestandteil der Finanzbuchhaltung. Sie ermittelt und dokumentiert die Vermögensgegenstände des Anlagevermögens eines Unternehmens. Grundlagenkenntnisse der handels- und steuerrechtlichen Vorschriften sind wichtig für eine korrekte ...

Marketing ist der Bereich des Unternehmens, der den engsten Kontakt zum Kund:innen hat. Im Marketing geht es darum, die Bedürfnisse von schon vorhandenen und potenziellen Zielgruppen zu ermitteln und zu erfüllen. Auf diese Weise entsteht eine Form von ...

Der Erfolg einer Präsentation wird selten durch deren Inhalt, also Zahlen, Daten und Fakten bestimmt. Viel bedeutsamer ist die Art und Weise der Präsentation, bzw. das Auftreten der Präsentierenden. Welche Methoden setzen Expert:innen ein, um immer wieder ...

Die Einführung eines Qualitätsmanagements hat in Verbänden und Vereinen bisher wenig Beachtung gefunden. In der Regel sind diese Institutionen nicht zur Einführung eines Qualitätsmanagements mit strenger Einhaltung der geforderten ISO-Normen verpflichtet. ...

Das Verständnis für Qualitätsmanagementsysteme (QMS) und die Faktoren für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement, vor allem ihre Bedeutung in der betrieblichen Praxis, vermitteln Ihnen unsere Trainer in diesem Seminar. Auf Grundlage der aktuellen ISO 9001:2015 ...

Industrieelektriker/-innen der Fachrichtung Geräte und Systeme montieren elektrische Betriebsmittel und schließen sie an. Sie messen und analysieren elektrische Systeme und beurteilen deren Sicherheit. Zudem stellen sie die Geräte und Systeme her, indem ...

Maschinen- und Anlagenführer/-innen richten Fertigungsmaschinen und -anlagen ein, nehmen sie in Betrieb und bedienen sie. Sie rüsten die Maschinen auch um und halten sie instand. Sie arbeiten in industriellen Produktionsbetrieben unterschiedlicher Branchen, ...

Industrieelektriker/-innen der Fachrichtung Betriebstechnik montieren elektrische Betriebsmittel und schließen sie an. Sie messen und analysieren elektrische Systeme und beurteilen deren Sicherheit. Zudem halten sie die Anlagen und Systeme instand. Hauptsächlich ...

*Prozessmanagement im Betrieb *Dokumentationssysteme *Fehlermanagement- und Reklamationsprozess *Kontinuierlicher Verbesserungsprozess *Betriebliche Umsetzung der ISO 9001:2015 *Kundenzufriedenheit *Auditgrundlagen *Akkreditierung und Zertifizierung *Produkthaftung ...

*Rechtsstruktur und Regelwerke im Arbeitsschutz *Grundpflichten und Funktionen von Sicherheitsbeauftragten im Arbeitsschutz *Stellung und Aufgaben des Sicherheitsbeauftragten im Unternehmen *Unfallschutz realisieren: Unfallursachen. Unfallarten. Unfallmeldung ...

*Grundlagen des Brandschutz- und Notfallmanagement. Notfallkreislauf *Rechtsgrundlagen *Notfallmanagement und Notfallbewältigung *Risikobewertung und -management *Bewertung innerer und äußerer Risiken. Festlegung von Prioritäten *Entwicklung von Maßnahmenplänen ...