Motivieren und Delegieren als Führungsinstrument gezielt einsetzen und das Team nach individuellen Fähigkeiten und Kenntnissen fördern und fordern ...

Miarbeitergespräche werden als Führungsinstrument akzeptiert und in fast allen Firmen umgesetzt. Während die Standardisierung des Instruments zunimmt steigt auf der anderen Seite die Unzufriedenheit bei Führungskräften und Mitarbeitern bezüglich der Ergebnisse. ...

Eine gute Work-Life-Balance ist für jeden wichtig, aber nicht für jeden gleich. Das Enneagramm berücksichtig individuelle Unterschiede. ...

Die Jährliche Unterweisung für Staplerfahrer ist ein essentieller Bestandteil der betrieblichen Sicherheitsmaßnahmen. Dieser Kurs richtet sich an alle Mitarbeiter, die Flurförderzeuge/ Stapler in ihrem täglichen Arbeitsumfeld ...

Seit Eintreten der EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) am 25. Mai 2018 haben sich die Anforderungen an Unternehmen verändert. Die Verordnung, die der europaweiten Vereinheitlichung des Datenschutzes dient, hat neue gesetzliche Regelungen geschaffen, ...

Kundenservice bei Reklamationen und Unzufriedenheit: Gespräche mit "schwierigen" Kunden zu einem zufriedenstellenden Ergebnis führen. Die 10 Gebote bei Beschwerden erlernen. ...

Small Talk erlernen und ausprobieren, Hemmungen überwinden und Sympathiepunkte sammeln ...

Das Seminar stellt Gesprächsführungstechniken vor, die für unterschiedliche Mitarbeitergespräche und Zielsetzungen gewinnbringend eingesetzt werden können. An praktischen Beispielen, die die Teilnehmer mitbringen können, wird das gelernte in die Praxis ...

Die Digitalisierung schreitet voran und es werden zunehmend Meetings in der virtuellen Welt durchgeführt. Die Moderatoren barcuen dafür spzezielle kenntnisse, die in diesem Seminar vermittelt werden. ...

Das Seminar richtet sich an Ausbilder, die aufgrund von Homeoffice Azubis und Studenten nur virtuell betreuen können. ...