Die Bedeutung des Einkaufs erlangt durch die Globalisierung der Wirtschaft immer mehr an Bedeutung. Der permanente Anstieg des Preisdrucks und des Volumens der Fremdbeschaffung stellen neue Anforderungen an die Tätigkeit der Einkäufer:innen. Unternehmen, ...

Im Einkauf eines Unternehmens liegt ein enormes Gewinnpotenzial. Dieses auszuschöpfen ist eine zentrale Aufgabe von Einkäufer:innen. Das Verhandlungsgeschick ist dabei von erheblicher Bedeutung für eine erfolgreiche Vertragsgestaltung. Um die Verhandlungen ...

Professionelles Beschwerdemanagement schafft es, negative Erfahrungen von Kund:innen in positive Erlebnisse umzuwandeln. Reklamationen und Beschwerden sind normale Vorkommnisse in Unternehmen. Viele Unternehmen unterschätzen jedoch, dass Beschwerden eine ...

Führung bedeutet, Veränderungsprozessen offen gegenüberzutreten und aktiv Impulse für Veränderung im eigenen Unternehmen zu setzen. Als Führungskraft sind speziellen Fähigkeiten, wie analytisches, kreatives und visionäres Denken und Handeln nötig. Wie ...

Interkulturelle Kompetenz meint die Fähigkeit, mit Menschen aus anderen Kulturen wirkungsvoll zu kommunizieren. Interkulturelle Interaktionen sind nicht immer von gegenseitigem Verständnis geprägt. Unterschiedliche Werte, Erwartungen oder Vorurteile sind ...

In einer global vernetzten und produzierenden Welt ist der weltweite Wettbewerb um die Entwicklung neuer Produkte und Technologien ein kritischer Erfolgsfaktor geworden. Ohne permanente Neu- bzw. Weiterentwicklung von Produkten und Dienstleistungen läuft ...

Die Einführung eines Qualitätsmanagements hat in Verbänden und Vereinen bisher wenig Beachtung gefunden. In der Regel sind diese Institutionen nicht zur Einführung eines Qualitätsmanagements mit strenger Einhaltung der geforderten ISO-Normen verpflichtet. ...

Freie Rede ist eine Kunst, die nicht jedem in die Wiege gelegt wurde, die man aber erlernen kann. Mit gelassener und souveräner Ausstrahlung gelingt es leichter, Ihr Auditorium zu fesseln und von Ihrem Anliegen zu überzeugen. Hinter wirkungsvollen Reden ...

Kaufleute für Groß- und Außenhandelsmanagement übernehmen in Unternehmen eine Vielzahl von Aufgaben. Unter anderem sind sie für die Finanzierung und das Risikomanagement zuständig. Außerdem nehmen sie Aufgaben in Marketing und Vertrieb wahr. Sie kümmern ...

Die großen Themenfelder für Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistung sind die Lagerhaltung und der Verkehr. Sie sind dafür zuständig, den Warenverkehr zu optimieren und Stillstände zu verhindern. Hierfür arbeiten sie mit einer Vielzahl von Menschen ...

Kaufleute im E-Commerce wissen, wie der Onlinehandel funktioniert. Sie beobachten, wie sich die Nachfrage nach bestimmten Dienstleistungen und Produkten verändert, spüren Trends auf und gestalten das Sortiment. Außerdem organisieren sie Lieferungen und ...

Kaufleute für Groß- und Außenhandelsmanagement übernehmen in Unternehmen eine Vielzahl von Aufgaben. Unter anderem sind sie für die Finanzierung und das Risikomanagement zuständig. Außerdem nehmen sie Aufgaben in Marketing und Vertrieb wahr. Sie kümmern ...

Immobilienkaufleute kümmern sich einerseits um die Vermittlung von Wohn- und Gewerbeimmobilien, sind aber auch für das Facility Management von Gebäuden zuständig. Sie haben außerdem die Aufgabe, die passenden Objekte für unterschiedliche Interessenten ...

Sport- und Fitnesskaufleute planen und erweitern das Angebot ihres Sportbetriebes. Sie sorgen dafür, dass ihr Betrieb wirtschaftlich effizient arbeitet. Sie stellen selbstverständlich auch die Kundenzufriedenheit sicher, was einen reibungslosen Betriebsablauf ...

Veranstaltungskaufleute planen und organisieren verschiedene Events für die unterschiedlichsten Unternehmen oder Privatkunden. Je nachdem, wo sie arbeiten und welche Unternehmen oder Privatpersonen zu ihren Kunden gehören, ist zudem auch branchenspezifische ...

Automobilkaufleute sind für alle kaufmännischen Angelegenheiten in der Autowelt zuständig. Sie kümmern sich um die Beschaffung, den Vertrieb und den Verkauf der Automobile, aber auch um die Beschaffung von Ersatzteilen. Sie stellen außerdem die Mittelsperson ...

Kaufleute IT-System-Management werden mit einer Vielzahl interessanter Themenkomplexe bekannt gemacht. Die große Attraktivität der Umschulung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau IT-System-Management liegt nicht zuletzt in dem interessanten Themen-Mix aus technischen ...

Industriekaufleute haben eine Vielzahl von Berufsoptionen. Zu ihren Aufgaben gehören das Personalwesen ebenso wie das Marketing und der Vertrieb. Auch die Material- und Produktionswirtschaft sind mögliche Betätigungsfelder für Industriekaufleute. Industriekaufleute ...

Kaufleute für Dialogmarketing (IHK) beschäftigen sich nicht nur mit den kreativen und kommunikativen, sondern auch mit kaufmännischen Aufgaben des Direktmarketings. Hierbei steht der Kunde im Fokus. Bedürfnisse und Interessen des Kunden werden gezielt ...

Kaufleute für Marketingkommunikation sind absolute Kommunikations- und PR-Profis. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf von Werbemaßnahmen und haben dabei stets das Budget im Blick. Sie sorgen auch dafür, dass die Markenwerte präsent sind und der ...