Organisieren des Warensortiments und von Dienstleistungen | 240 UE Kaufmännische Steuerung von Geschäftsprozessen | 144 UE Prozessorientierte Organisation von Großhandelsgeschäften | 288 UE Wirtschafts- und Sozialkunde | 96 UE Betriebliche Fachaufgaben ...

Personalwirtschaftliche Prozesse | 288 UE Auftragsgewinnung, -bearbeitung und -steuerung | 288 UE Personal- und Kundenberatung | 288 UE Wirtschafts- und Sozialkunde | 96 UE ...

Verkauf und Werbemaßnahmen | 120 UE Warenwirtschaft und Kalkulation | 72 UE Wirtschafts- und Sozialkunde | 48 UE Wahlqualifikation | 240 UE ...

Leistungserstellung in Spedition und Logistik | 576 UE Kaufmännische Steuerung und Kontrolle | 576 UE Wirtschafts- und Sozialkunde | 192 UE praxisbezogene Aufgaben | 576 UE ...

Leistungserstellung in Spedition und Logistik | 144 UE Kaufmännische Steuerung und Kontrolle | 144 UE Wirtschafts- und Sozialkunde | 48 UE praxisbezogene Aufgaben | 144 UE ...

Personalwirtschaftliche Prozesse | 36 UE Auftragsgewinnung, -bearbeitung und -steuerung | 36 UE Personal- und Kundenberatung | 36 UE Wirtschafts- und Sozialkunde | 16 UE ...

Verkauf und Werbemaßnahmen | 480 UE Warenwirtschaft und Kalkulation | 288 UE Wirtschafts- und Sozialkunde | 192 UE Wahlqualifikation | 960 UE ...

Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistung arbeiten in Unternehmen, die den Transport von Gütern und logistische Dienstleistungen planen, organisieren und überwachen. Des Weiteren gibt es in der Güterbeförderung, im Straßen- und Eisenbahnverkehr, ...

Kaufleute im Einzelhandel führen Beratungsgespräche mit Kunden, verkaufen Waren und bearbeiten ggf. Reklamationen. Darüber hinaus planen sie den Einkauf, bestellen Waren, nehmen Lieferungen entgegen, prüfen deren Qualität und sorgen für eine fachgerechte ...

Investiere jetzt in deine berufliche Zukunft! Der Ausbilderschein ist für alle Berufe gültig und wird von der Handwerkskammer und der IHK gleichermaßen anerkannt. Der Abschluss dieses Lehrgangs ersetzt auch den Teil 4 der Meisterprüfung! ...

Gerade im Personalbereich ist menschliches Fingerspitzengefühl enorm wichtig. Die Herausforderung, sich auf grundlegend verschiedene Menschen einzustellen und deren Fähigkeiten optimal zu fördern, kennzeichnet den Personalmanagementalltag. ...

Zeit ist Geld - im Außendienst heute mehr denn je. Das gilt jedoch nur für die Zeit, die Sie im Kundengespräch verbringen. In vielen Brachen beträgt die Zeit der Verkäufer beim Kunden nur 20%. Ein Großteil der Zeit wird im Auto verbracht, 50.000 km pro ...

Zahlreiche telefonische Kontakte repräsentieren tagtäglich ein Unternehmen nach außen und werden immer mehr zu Brennpunkten der Kundenbindung und Kundengewinnung. In der Praxis zeigt sich, dass gerade durch die Qualität des telefonischen Kontaktes sich ...

Im Verkauf entscheidet Ihre innere Einstellung stärker über Ihre Verkaufszahlen als Ihr Fachwissen: Ihr Verkaufserfolg hängt in erster Linie davon ab, ob Sie an sich und Ihren Erfolg fest glauben und wie motiviert Sie sind. Da Motivation nicht immer von ...

Das Telefon ist das meistgenutzte Instrument, um mit Ihren Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten. Vermitteln Sie Ihrem Gesprächspartner vom ersten Wort an einen kompetenten und sympathischen Eindruck und schaffen Sie so die Grundlage für eine ...

Perfekt vorbereitete Vor-Ort-Termine sind ein wichtiges Fundament für den maximalen Erfolg Ihres Außendienstes - denn Zeit ist für Ihre Verkäufer das wertvollste Gut. Das effizienteste Kontaktinstrument zum Erreichen hochwertiger Termine ist das Telefon. ...

Conflicts are a chance to change situations to the better. At the same time unsolved conflicts take a lot of time and energy not just for the conflict partners but often for the people around. In this training you will learn how to recognise and analyse ...

MS Outlook ist eine Organisationssoftware, die mit allen Funktionen ausgestattet ist, die für ein effektives Zeitmanagement erforderlich sind. Mit der Unterstützung dieses Tools können Sie Ihr Office noch effizienter organisieren und verlieren nie den ...

Telefonieren will gelernt sein - das Telefon ist die hörbare Visitenkarte Ihres Unternehmens. Ihre Auszubildende lernen in diesem Seminar, wie sie am Telefon gut wirken. Sie gewinnen an Sicherheit im Umgang mit verschiedenen Anrufern - auch in den Fällen, ...

Wir kommunizieren täglich und sind von Kommunikation umgeben. Kommunikative Fähigkeiten und rhetorisches Geschick sind heute wichtiger denn je. ...