Geschäftsprozesse im Tourismus | 192 UE Kaufmännische Steuerung und Dienstleistungen in der touristischen Wertschöpfungskette | 96 UE Wirtschafts- und Sozialkunde | 48 UE Kundenberatung | 144 UE ...

Veranstaltungswirtschaft | 320 UE Veranstaltungsorganisation | 640 UE Wirtschafts- und Sozialkunde | 320 UE komplexe Aufgaben | 640 UE ...

Die Zertifizierung hat zum Ziel, Sie mit den allgemeinen bürowirtschaftlichen Abläufen unter Einsatz der gängigen Kommunikations- sowie Informationssysteme vertraut zu machen und befähigt Sie zu einer Tätigkeit im Büro. Am Ende des Lehrgangs erhalten ...

Das Controlling ist mehr als nur Kontrolle, obwohl die Kontrolle ein wichtiger Bestandteil des Controllings ist. Sie werden mit den Begrifflichkeiten, den Ursprüngen und den Aufgaben des Controllings vertraut gemacht. In Fallstudien und Praxisbeispielen ...

In diesem Modul werden die Aufgaben und Ziele des Personalwesens sowie die Planung und Ermittlung des Personalbedarfs behandelt. Durch die Bearbeitung von Fallstudien und Praxis-Beispielen mit zahlreichen Übungen vertiefen Sie Ihr Wissen, so dass Sie ...

Die Hauptaufgabe der Personalbeschaffung besteht in der rechtzeitigen Bereitstellung entsprechend qualifizierter Mitarbeiter. Sie reicht dabei von der Stellenausschreibung bis zur Auswahl und letztendlichen Einarbeitung des ausgewählten Mitarbeiters/ ...

Lernen Sie die wichtigsten Wege zur Ermittlung des Brutto- und Nettoentgelts kennen. Zur Einführung werden die Begriffe des Arbeitslohns bzw. des Arbeitsentgelts sowie der vermögenswirksamen Leistungen näher erläutert. Es wird aufgezeigt, wie Zulagen ...

Erarbeiten Sie sich spezifische Verfahren und Regelungen der Entgeltabrechnung. Durch die Bearbeitung von Fallstudien und Praxis-Beispielen mit zahlreichen Übungen vertiefen Sie Ihr Wissen, so dass Sie für den Einsatz an Ihrem (zukünftigen) Arbeitsplatz ...

Die Betrachtung der Wirtschaftlichkeit ist für jedes Unternehmen wichtig. Erwerben Sie deshalb Kenntnisse und Fertigkeiten der Teilkostenrechnung und lernen Sie, kostenrechnerische Informationen zur Produktionsplanung und Preisgestaltung bereit zu stellen. ...

Machen Sie sich fit im Bereich der englischen Geschäftskorrespondenz - ob nun Angebote, Lieferbedingungen oder Rechnungen. Durch die Bearbeitung von Fallstudien und Praxis-Beispielen mit zahlreichen Übungen vertiefen Sie Ihr Wissen, so dass Sie für den ...

In diesem Modul machen Sie sich mit den wesentlichen Begriffen und Verfahren der Personalverwaltung vertraut. Neben dem Kennenlernen der Aufgaben üben Sie den Einsatz der Instrumente der Personalverwaltung einschließlich der Personalstatistik und erhalten ...

Als Führungsinstrument nimmt die Personalbeurteilung eine wichtige Stellung im unternehmerischen Miteinander ein. Sie lernen in diesem Modul die verschiedenen Facetten der Personalbeurteilung kennen. Neben der Information und der Diskussion der verschiedenen ...

In diesem Modul werden Aufgaben und Methoden der Personaleinsatzplanung behandelt. Neben grundlegenden Erläuterungen zum Thema Personaleinsatzplanung und der Vorstellung verschiedener Arbeitszeitmodelle werden auch arbeitsrechtliche Aspekte und Arbeitshilfen ...

Eine Führungskraft hat u. a. zu orientieren, zu koordinieren, zu steuern, zu interagieren, zu kontrollieren sowie Verantwortungs- und Repräsentationspflichten zu übernehmen. Mit diesem Modul erarbeiten Sie sich Kenntnisse zur Führung, den Führungstechniken ...

Sie lernen und arbeiten bei der DAA mit Fallstudien und Übungsmandanten. Auch durch den Einsatz von Videos bereiten Sie sich für den "Echteinsatz" an Ihrem (zukünftigen) Arbeitsplatz vor. Vor der Nutzung unseres Systems steht immer eine ausführliche Erstberatung, ...

Sie lernen und arbeiten bei der DAA mit Fallstudien und Übungsmandanten. Auch durch den Einsatz von Videos bereiten Sie sich für den "Echteinsatz" an Ihrem (zukünftigen) Arbeitsplatz vor. Vor der Nutzung unseres Systems steht immer eine ausführliche Erstberatung, ...

Wir leben in einer Informationsgesellschaft und der Erfolg von Unternehmen hängt in großem Maße davon ab, wie es mit Informationen effektiv umgeht. Lernen Sie, Informationen gezielt zu beschaffen, verständlich zu präsentieren und sachgerecht zu ordnen ...

Die tägliche Arbeit erfordert neben inhaltlichen Tätigkeiten vielfältige Kontakte mit unterschiedlichen Personen. Dabei ist gerade das Büro/ Sekretariat eine wichtige Schaltstelle und nicht selten hängt der reibungslose Arbeitsablauf von Ihren kommunikativen ...

Die Professionalität eines Unternehmens zeigt sich nicht zuletzt im Gebrauch normgerechter Gechäftspost. Machen Sie sich mit den entsprechenden Regelungen der DIN vertraut und üben Sie das Erstellen leserfreundlich und zweckmäßig gestalteter Schriftstücke. ...

Der Geschäftsbrief ist auch im Zeitalter elektronischer Medien als Grundlage unerlässlich. Das Ziel ist ein moderner und verständlicher Briefstil. Lernen Sie, situationsgerecht und kundenorientiert zu schreiben und ersetzen Sie alte Formulierungen durch ...